Descripción general
La comunicación asertiva es una habilidad interpersonal clave que mejora las relaciones al ayudar a las personas a expresar sus necesidades de manera abierta y respetuosa. La asertividad puede ayudar a mantener relaciones saludables, resolver conflictos y ayudar a las personas a satisfacer sus necesidades. Este recurso describe comportamientos asertivos y los contrasta con estilos de comunicación pasivos y agresivos.