Cómo medir el flujo con escalas y cuestionarios

Información clave

• Flow, un estado de concentración profunda
• Varias escalas
• Comprensión

Alguien que esté realmente atrapado en lo que está haciendo podría decir que estoy en la zona. Los psicólogos positivos utilizan un término similar para este estado: Fluir.

El flujo se refiere a la experiencia positiva de absorción completa en una actividad que es a la vez espontánea y sin esfuerzo (Csikszentmihalyi, 2000; Nakamura

En otras palabras, durante un estado de flujo, uno está tan felizmente absorto en lo que está haciendo que sus pensamientos y acciones fluyen libremente. Dado que un estado de fluidez es óptimo para muchos aspectos de la vida (es decir, trabajo, creatividad, aprendizaje, etc.), los investigadores tienen un gran interés en identificar cómo medirlo mejor.

En este artículo, examinaremos métodos científicos diseñados para medir el flujo.

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¿Cómo podemos medir el flujo?

El flujo es una experiencia subjetiva, lo que crea un desafío cuando se trata de identificar medidas psicométricamente sólidas (Jackson, Martin,

Dada su subjetividad, la forma más común de medir el flujo es preguntando a los encuestados sobre sus experiencias, lo que se ha logrado mediante los siguientes métodos:

1. Cuestionarios de entrevista;
2. Experimentar métodos de muestreo; y
3. Cuestionarios de autoinforme.

Echemos un vistazo más de cerca a cada uno de estos enfoques.

1. Medidas de la entrevista

Las técnicas de entrevista son particularmente adecuadas para investigaciones cualitativas de constructos subjetivos, como el flujo. Esto se debe a que las entrevistas ayudan a los investigadores a refinar un concepto o idear una forma de medirlo.

Entrevistas semiestructuradas, que implican una combinación de preguntas predeterminadas y aquellas que surgen de las respuestas de los participantes; se utilizaron a menudo en investigaciones anteriores que examinaban el flujo (Nakamura

Este enfoque, que puede llevarse a cabo durante una experiencia de flujo real, permite análisis exploratorios ricos y detallados de un concepto (Nakamura

Para aumentar la validez de constructo, las técnicas de entrevista también se combinan a veces con métodos de observación. Por ejemplo, en su examen de la motivación intrínseca relacionada con el flujo durante el skate, Seifert y Hedderson (2009) emplearon un enfoque etnográfico.

Los investigadores primero invirtieron mucho tiempo en un parque de skate local observando a los patinadores y tomando notas. Después del período de observación natural, a un patinador elegido al azar se le realizó una entrevista abierta semiestructurada, combinando así metodologías de observación y entrevista.

Este enfoque fue especialmente útil para profundizar en la experiencia del flujo y así revelar un relato más vívido de cómo fue percibido por los participantes (Seifert

2. Muestreo de experiencias

El muestreo de experiencias es un enfoque de autoinforme en el que los participantes escriben notas en un diario que describen sus experiencias a medida que suceden (Csikszentmihalyi, Larson,

El muestreo de experiencias se ha utilizado bastante para el estudio del flujo porque proporciona información valiosa sobre la dinámica de las emociones o estados subjetivos (Magyaródi, Nagy, Soltész, Mózes,

Por otro lado, es un enfoque que requiere mucho tiempo y está limitado por el uso de respuestas selectivas, lo que puede crear problemas relacionados con la privacidad o comportamientos ilegales (Magyaródi et al., 2013).

Clarke y Haworth (1994) llevaron a cabo un ejemplo de muestreo de experiencias utilizado para medir el flujo, quienes utilizaron preguntas del diario para examinar si las experiencias óptimas ocurrían en situaciones en las que la habilidad iba acompañada de un desafío.

Si bien el muestreo por experiencia existe desde hace mucho tiempo, en los últimos años se ha innovado al agregar medidas fisiológicas, así como aplicaciones para teléfonos celulares y computadoras (Magyaródi et al., 2013).

3. Cuestionarios de autoinforme

Las medidas de autoinforme (también conocidas como papel y lápiz) proporcionan una forma útil para que los investigadores midan el flujo cuando … el objetivo no es identificar, sino medir las dimensiones de la experiencia de flujo o las diferencias en su ocurrencia entre contextos o individuos. (Nakamura

En otras palabras, las medidas de autoinforme no son exploratorias; sino más bien, permitir al investigador examinar la relación del constructo con diversas cualidades de interés (es decir, género, etnia, edad, ocupación, entorno, etc.).

Las medidas de autoinforme también son ventajosas porque son eficientes y susceptibles de varios tipos de métodos de análisis. Sin embargo, una limitación importante de las medidas de autoinforme es el sesgo de respuesta (p. ej., la tendencia de los individuos a evitar respuestas veraces o precisas).

De manera similar, el valor y la utilidad de las medidas de autoinforme dependen de su calidad psicométrica (por ejemplo, validez y confiabilidad). Este artículo describirá varias herramientas de autoinforme que se han aplicado para la medición del flujo, comenzando con El cuestionario de flujo de presencia ' y ' La escala del estado de flujo .'

El cuestionario de flujo de presencia

El 'Cuestionario de flujo de presencia' (FPQ) evalúa la presencia y el estado de flujo, y la presencia se define como Una forma sofisticada pero encubierta de monitorear la acción y la experiencia, transparente para uno mismo pero crítica para su existencia. (Redaelli

La razón para centrarse en la presencia en relación con el flujo es que se predice que el grado de presencia controlará la acción y la experiencia.

El FPQ está diseñado para medir la presencia del flujo dentro de un ambiente sintético; o, en otras palabras, entre los usuarios de dispositivos técnicos. Por lo tanto, es útil para determinar los estados de flujo entre personas que trabajan en entornos industriales (Redaelli

El FPQ se compone de tres secciones:

1. Descripciones de la experiencia óptima (por ejemplo, condición de flujo); con un enfoque en categorías cognitivas, afectivas, de motivación y de habilidades y desafíos;
2. Calificación de puntos de las experiencias de la vida diaria; y
3. La experiencia antiflujo, que se incluye para mejorar la validez del instrumento (Redaelli

Se utiliza una escala Likert de 5 puntos para evaluar el grado de acuerdo con cada pregunta. Este instrumento innovador proporciona datos esenciales sobre el bienestar de las personas que trabajan en entornos tecnológicos.

Aunque se necesitan más pruebas, la escala se ha examinado en Italia, Estonia y Corea. Los investigadores han sugerido que se requieren mejoras en múltiples escalas (es decir, retroalimentación clara e inmediata; objetivos claros; y mayor sensación de control de los participantes) para aumentar la validez y confiabilidad de este instrumento (Redaelli

La escala del estado de flujo

El propósito de 'La Escala del Estado de Flujo' (FSS; Jackson

La versión original contiene 36 ítems y utiliza una escala Likert de 5 puntos para evaluar el grado de acuerdo con cada ítem. El FSS incluye las siguientes dimensiones:

1. Equilibrio desafío-habilidad;
2. Fusión acción-conciencia;
3. Metas claras;
4. Comentarios inequívocos;
5. Concentración en la tarea en cuestión;
6. Sensación de control;
7. Pérdida de la autoconciencia;
8. Transformación del tiempo; y
9. Experiencia autotélica (Jackson et al., 2008).

La versión ampliada de la FSS es útil para investigar la incidencia y la influencia de las dimensiones de flujo mencionadas anteriormente para diferentes personas y contextos.

Cada dimensión contiene cuatro preguntas, por ejemplo, en el ámbito de la fusión de conciencia de acción: Hago las cosas de forma espontánea y automática sin tener que pensar. ;' y, en el dominio de Concentración en la tarea en cuestión: ' Estoy completamente concentrado en la tarea que tengo entre manos. ' (Jackson et al., 2008).

La versión más corta de la FSS también contiene nueve dimensiones, pero sólo una pregunta por dimensión. La escala más corta, que utiliza el mismo formato de respuesta que la versión original, es particularmente útil para situaciones en las que la versión más amplia no es práctica. La investigación de validación ha indicado propiedades psicométricas aceptables para ambas versiones (Jackson et al., 2008).

Si se utiliza autoinforme, entrevista, observación o muestreo de experiencias; Es importante señalar que los enfoques multimétodo que involucran medidas tanto cualitativas como cuantitativas son óptimos para permitir una comprensión integral del flujo (Jackson

Este enfoque de utilizar más de un tipo de medición para un solo constructo, que también se denomina “triangulación”, mejora la validez del estudio de investigación al verificar de forma cruzada dos o más fuentes.

22 evaluaciones más útiles

Existen numerosos instrumentos de autoinforme adicionales para evaluar el flujo.

Para facilitar la lectura, estas escalas, junto con las descritas anteriormente, se mencionan brevemente a continuación:

1. Escala de flujo de 12 ítems – Mayers, 1978

Mide la frecuencia de experiencias de flujo en actividades específicas. Contiene 12 ítems y utiliza una escala diferencial semántica de 8 puntos. Los ejemplos de artículos incluyen: ' Sé claramente lo que se supone que debo hacer. ;' ' Siento que puedo manejar las demandas de la situación. ;' ' me siento cohibido ;' y ' Disfruto la experiencia y/o el uso de mis habilidades. .' It is unclear whether the scale has been validated.

2. Cuestionario de presencia de Witmer y Singer (PQ) – Witmer

Mide la presencia tras el uso de entornos virtuales inmersivos. Los resultados del análisis factorial para una versión de 29 ítems de la escala incluyen los siguientes dominios: Participación; Fidelidad sensorial; Adaptación/inmersión; y calidad de la interfaz.

Los ejemplos de artículos incluyen: ' ¿Qué tan receptivo fue el entorno a las acciones que usted inició (o realizó)? ;' ' ¿Qué tan convincente fue tu sensación de moverte dentro del entorno virtual? ;' y ' ¿Hubo momentos durante la experiencia del entorno virtual en los que te sentiste completamente concentrado en la tarea o el entorno? Los análisis de validez de esta versión de 29 ítems han resultado prometedores.

3. Cuestionario de tendencias inmersivas (ITQ) – Witmer

Mide una profunda participación en las actividades, centrándose principalmente en el uso de los medios. Contiene 18 ítems utilizando una escala Likert de 7 puntos.

Los ejemplos de artículos incluyen: ' ¿Alguna vez te involucras tanto en un videojuego que es como si estuvieras dentro del juego en lugar de mover un joystick y mirar la pantalla? ' y ' ¿Alguna vez se ha involucrado tanto en un programa de televisión o en un libro que la gente tiene problemas para captar su atención? Los estudios de validación preliminares han resultado prometedores.

4. Cuestionario de flujo en línea (OFQ) – Chen, Wigand,

Mide las experiencias de flujo durante el uso de la web. Primero se pregunta a los encuestados tanto el número de años que han utilizado la web como el número de horas que utilizan Internet durante una semana. Luego se les pide que lean un párrafo que contiene una serie de declaraciones indicativas del flujo durante el uso de la web, como por ejemplo: Estoy tan involucrado en lo que estoy haciendo. ;' ' Realmente soy bastante ajeno a mi entorno después de que realmente me pongo en marcha. ;' y ' El mundo parece estar aislado de mí .'

Luego, los encuestados responden siete preguntas de seguimiento en las que indican si se han producido o no respuestas de flujo como las anteriores. Si responden sí, se les pide que expliquen sus sentimientos durante esas experiencias. Los estudios de validación han mostrado resultados satisfactorios para esta escala.

5. La Escala del Estado de Flujo (FSS; versión larga) – Jackson

Mide las experiencias de flujo durante la actividad física. La versión larga original contiene 36 preguntas diseñadas para proporcionar una descripción detallada de las características del flujo. La FSS utiliza una escala Likert de 5 puntos.

Los ejemplos de elementos, que pertenecen a un evento que acaba de ocurrir, incluyen: tengo claro lo que quiero hacer ;' ' Las cosas parecían suceder automáticamente; ' y ' La experiencia me pareció muy gratificante. .' The scale has been validated.

6. La Escala del Estado de Flujo (FSS; versión corta) – Jackson

Versión abreviada (9 ítems) del FSS con un ítem por dimensión. La escala ha sido validada.

7. Escala de flujo disposicional (DFS; versión larga) – Jackson

Mide la propensión a experimentar flujo en un dominio particular. La versión larga original contiene 36 preguntas con el mismo formato que el FSS. Los ejemplos de elementos, que pertenecen a una experiencia particular, incluyen: Sabía lo que quería lograr ;' ' No fue ningún esfuerzo mantener mi mente en lo que estaba sucediendo; ' y ' No me preocupa lo que los demás puedan estar pensando de mí. .'

La escala ha sido validada entre varios grupos, incluidos los jugadores de Internet (Wang, Liu,

8. Escala de flujo disposicional (DFS; versión corta) – Jackson

Al igual que con la FFS, la versión más larga de la DFS se redujo a 9 ítems (una pregunta por dimensión). La escala ha sido validada.

9. Escala corta de flujo – Rheinberg, Vollmeyer,

Contiene 13 ítems de flujo medidos en una escala Likert de 7 puntos. Los primeros diez ítems miden aspectos de la experiencia de flujo, por ejemplo: Siento la cantidad justa de desafío ;' ' Estoy totalmente absorto en lo que estoy haciendo. ;' y ' Estoy completamente perdido en mis pensamientos. .'

Los últimos tres elementos miden la importancia percibida o los resultados de la experiencia de flujo, por ejemplo: Aquí está en juego algo importante para mí. ;' y ' me preocupa fallar .' The scale has been validated.

10. Escala de Compromiso Laboral de Utrecht (UWES) – Schaufeli

Mide el grado de compromiso en el entorno laboral. Contiene las siguientes tres dimensiones: Vigor; Dedicación; y Absorción.

Incluye 17 ítems y utiliza una escala Likert de 7 puntos. Los ejemplos de artículos incluyen: ' En mi trabajo me siento lleno de energía. ;' ' Para mí, mi trabajo es un desafío. ;' y ' El tiempo vuela cuando estoy trabajando .' The scale has been validated.

11. Cuestionario para medir el estado de flujo – Choi

Esta escala breve (de 6 ítems) mide el estado de flujo durante el uso de juegos de computadora en línea utilizando una escala Likert de 7 puntos. Los ejemplos de artículos incluyen: ' Estaba completamente absorto mientras jugaba el juego en línea. ;' ' Sentí curiosidad mientras jugaba el juego en línea. ;' y ' Jugar el juego en línea fue interesante en sí mismo. .'

Las cualidades psicométricas de esta breve medida no están claras.

12. Cuestionario de flujo para situaciones específicas – Oláh, 2005

Mide la experiencia del flujo utilizando 20 ítems, 11 de ellos en el dominio de Habilidades y Desafíos; y nueve en el dominio de Absorción y Actividad. Se utiliza una escala Likert de 5 puntos.

Los ejemplos de artículos incluyen: ' Sentí que podía cumplir con los requisitos de la situación. ;' ' Mi mente trabajó en total armonía con mi cuerpo. ;' y ' El tiempo pasó más rápido de lo que pensaba. .' This scale has been validated.

13. Cuestionario de flujo de juego - Kiili

Mide la experiencia de flujo en juegos educativos. Contiene 18 ítems utilizando una escala Likert de 5 puntos. El cuestionario se compone de 3 partes: Antecedentes de flujo; Estado de flujo; y Consecuencias del flujo.

La confiabilidad es inconsistente entre los indicadores. El desarrollo de la escala aún está en marcha para esta medida.

14. Inventario de flujo relacionado con el trabajo (LF) – Bakker, 2008

Mide experiencias positivas y estado mental durante la jornada laboral. Contiene 13 ítems y utiliza una escala Likert de 7 puntos. Incluye los siguientes tres componentes: La experiencia de absorción completa; Disfrute; y motivación intrínseca.

Los ejemplos de artículos incluyen: ' Cuando estoy trabajando no pienso en nada más ;' ' Hago mi trabajo con mucho gusto. ;' y ' Encuentro que también quiero trabajar en mi tiempo libre. ’ La escala ha sido validada.

15. Escala de flujo central - Martin

Medida global extraída de una escala más grande que evalúa la absorción de tareas y la experiencia subjetiva mejorada. Contiene nueve ítems y utiliza una escala Likert. Los ejemplos de elementos, que se refieren a la participación en una actividad, incluyen: Tengo un fuerte sentido de lo que quiero hacer. ;' ' Tengo una sensación de control total. ;' y ' La experiencia es sumamente gratificante. .'

Esta breve medida ha logrado una validación adecuada para su uso en determinadas situaciones (es decir, música, deportes y trabajo).

16. Escala de flujo corto - Martin

Mide la propia experiencia de flujo subjetivo. Contiene diez ítems y utiliza una escala Likert. Los ejemplos de artículos incluyen: ' estoy en la zona ;' ' Se siente como si estuviera en el flujo de las cosas” y “Estoy totalmente concentrado en lo que estoy haciendo”. .'

La escala está correlacionada con la Core Flow Scale y ha logrado una validación adecuada para su uso en determinadas situaciones (es decir, extracurriculares, matemáticas, deportes y escuela en general).

17. EGameFlow – Fu, Su,

Mide el disfrute de los estudiantes de los juegos de aprendizaje electrónico. Es útil para informar a los desarrolladores de escalas sobre cómo mejorar las experiencias de flujo de los usuarios. Utiliza una escala Likert de 7 puntos y contiene 56 ítems dentro de las siguientes ocho dimensiones: Inmersión; Interacción social; Desafío; Claridad de objetivos; Comentario; Concentración; Control; y mejora del conocimiento.

Los ejemplos de artículos incluyen: ' En términos generales, puedo permanecer concentrado en el juego. ;' ' Disfruto el juego sin aburrirme ni sentirme ansioso. ;' y ' Me olvido del paso del tiempo mientras juego. .' The scale has been validated.

18. Cuestionario de participación en el juego (GeQ): Brockmyer et al., 2009

Mide la participación profunda en el juego de videojuegos y es especialmente útil para evaluar el impacto negativo de los juegos violentos. Contiene 19 ítems con escala de respuesta Likert.

Los ejemplos de artículos incluyen: ' Jugar parece automático ;' ' Si alguien me habla no lo escucho ;' y ' Siento que no puedo dejar de jugar .' Preliminary validity studies show promising results.

19. Inventario de Guo y Poole – Guo

Las medidas fluyen durante la interacción inmersiva entre persona y computadora. Incluye los siguientes tres precursores del ahora: Claridad de objetivos; Comentario; y Equilibrio entre desafío y habilidad.

Se incluyen las siguientes seis dimensiones de flujo: concentración; Control percibido; Fusión de acción y conciencia; Transformación del tiempo; Trascendencia de uno mismo; y experiencia Autotélica. La escala ha sido validada.

20. Escala de estado de flujo de actividad (AFSS) – Payne, Jackson, Noh,

Mide el estado de flujo utilizando 34 ítems y una escala Likert de 5 puntos. El AFSS fue adaptado principalmente del FSS de Jackson (Jackson

Los ejemplos de artículos incluyen: ' Hice las cosas espontáneamente sin tener que pensar ;' ' Mientras me desempeñaba, tuve una buena idea sobre lo bien que lo estaba haciendo. ;' y ' La experiencia fue sumamente gratificante. .' Preliminary research shows acceptable validity among older adults.

21. Cuestionario Flujo de Presencia – Redaelli

Mide la presencia y el estado de flujo entre personas que trabajan dentro de un entorno tecnológico. Utiliza una escala Likert de 5 puntos.

Es una herramienta prometedora para el mayor uso actual de la tecnología en el entorno laboral. Los estudios de validación preliminares se han mostrado prometedores.

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Mide las metadimensiones básicas del flujo. Incluye 20 ítems con escala Likert de 5 puntos. Los ejemplos de artículos incluyen: ' El tiempo pasó más rápido de lo que pensaba. ;' ' La actividad absorbió totalmente mi atención. ;' y ' Sabía exactamente lo que tenía que hacer y actué en consecuencia. .'

Los análisis factoriales exploratorios han arrojado resultados prometedores.

Preguntas frecuentes sobre el flujo

A medida que comprendemos el concepto de flujo, a menudo surgen algunas preguntas y las analizamos a continuación.

1. ¿Son sus formas fisiológicas de medir el flujo?

Los investigadores del flujo están cada vez más interesados ​​en abordar los correlatos fisiológicos del flujo. Por ejemplo, Harmat et al. (2015) examinaron la oxigenación cortical frontal de los usuarios y la actividad simpática y parasimpática durante un estado de flujo autoinformado mientras jugaban el videojuego TETRIS.

Los investigadores encontraron que el estado de flujo se asociaba con una mayor profundidad respiratoria y una mayor actividad parasimpática. De manera similar, los investigadores interesados ​​en la actividad cardíaca y respiratoria durante los estados de flujo de los videojuegos encontraron que el flujo estaba relacionado con una profundidad respiratoria más rápida, una respiración más profunda, una frecuencia cardíaca moderada, una variabilidad moderada de la frecuencia cardíaca y una conductancia moderada de la piel (Tian et al., 2017).

Al combinar medidas fisiológicas como estas con herramientas de autoinforme, es posible obtener una visión más completa y objetiva de las experiencias de flujo.

2. ¿Cuáles son los distintos tipos de flujo que han medido los investigadores?

Como estar en el flujo es una construcción que se aplica a diversas situaciones, los investigadores han desarrollado una amplia gama de medidas.

Por ejemplo, los instrumentos existentes han evaluado el flujo en el lugar de trabajo, durante el uso general de la computadora, durante el uso de la web, los videojuegos, durante los juegos educativos, durante el uso general de los medios (es decir, mirar televisión), durante diversas actividades físicas, durante los deportes, durante las actuaciones musicales, durante las actividades escolares en general, durante materias escolares específicas como matemáticas, durante los esfuerzos creativos y durante las actividades extracurriculares.

Como existe una multitud de situaciones en las que una persona puede sentirse feliz y espontáneamente absorta en una tarea, es probable que en el futuro se desarrollen o adapten muchas escalas de flujo adicionales.

3. ¿Cómo sé qué medida utilizar?

Al considerar el tipo de medida de flujo a elegir, primero es fundamental revisar las preguntas de investigación. Si desea explorar el concepto de flujo de una manera que capture ricas experiencias subjetivas y posiblemente permita descubrir nuevos aspectos del concepto, entonces se necesita un enfoque más cualitativo (es decir, entrevistas abiertas, uso de diarios, etc.).

Por otro lado, si desea estudiar el impacto del flujo entre personas o entornos, entonces una medida de autoinforme representaría una opción más adecuada. Como existen varias medidas de autoinforme entre las que elegir, deberá identificar la mejor para su estudio en términos de

1. propiedades psicométricas (por ejemplo, si el instrumento ha demostrado validez y confiabilidad entre poblaciones similares a la suya);
2. viabilidad (por ejemplo, si la extensión y la naturaleza del cuestionario son adecuadas para su estudio y los participantes); y
3. su área específica de interés (por ejemplo, si el instrumento captura adecuadamente su constructo; por ejemplo, flujo en el trabajo, flujo durante el uso de la computadora, flujo durante los deportes, etc.).

Cuando aún no existe una medida ideal, los investigadores a veces adaptan una medida existente a sus preguntas de investigación. Sin embargo, como este enfoque modifica la escala original, será necesario realizar análisis de validez para la escala recientemente adaptada.

Un mensaje para llevar a casa

Como los seres humanos generalmente nos inclinamos por experiencias que promuevan la felicidad, la creatividad y la productividad; lograr un estado de flujo representa un objetivo natural para muchos. Los investigadores de Uporabnapsihologija interesados ​​en avanzar en formas de medir las experiencias de flujo han desarrollado varios instrumentos y métodos que están disponibles para uso aplicado.

Además, porque las experiencias de flujo contribuyen a experiencias escolares y laborales más positivas; La evaluación y promoción de los estados de flujo también representan objetivos importantes tanto para los educadores como para los empleadores. Los métodos que capturan el flujo durante la interacción persona-computadora son especialmente destacados hoy en día, dado el ritmo actual de los avances tecnológicos.

A medida que los estudios de flujo proporcionen información crucial sobre la mejor manera de fomentar el bienestar psicológico y emocional, seguirán surgiendo métodos innovadores y psicométricamente rigurosos para capturar los estados de flujo.

Esperamos que hayas disfrutado leyendo este artículo. No olvides visitar uporabnapsihologija.com.