Información clave
- El lenguaje corporal es una poderosa herramienta de comunicación no verbal que puede expresar emociones.
- Comprensión
- Desarrollar conciencia de su propio lenguaje corporal puede aumentar la confianza
Darwin fue uno de los primeros individuos en explorar el concepto de lenguaje corporal en Expresión de las emociones en el hombre y los animales. .
Estudió las continuidades mentales entre las expresiones humanas y animales y catalogó las manifestaciones emocionales a través de fotografías y descripciones detalladas (Keltner, 2009).
Estas expresiones de emociones que se ven tanto en humanos como en animales incluyen gestos faciales, posturas y movimientos corporales. Ahora sabemos que estas expresiones se consideran lenguaje corporal.
El lenguaje corporal es una fuente integral de comunicación y conexión con los demás. Estas formas de comunicación no verbal, que comienzan desde el nacimiento y se encuentran en culturas de todo el mundo, son necesarias para la supervivencia, el compromiso y el éxito.
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¿Qué es el lenguaje corporal?
El lenguaje corporal implica comunicación proporcionada a través de canales no verbales. Esto incluye la postura, las expresiones faciales, el movimiento/contacto ocular, la proximidad a los demás y los movimientos físicos (Pease, 2017). El lenguaje corporal es especialmente evidente en situaciones emocionales, cuando tiende a enfatizar las palabras y los sentimientos detrás de ellas.
Los investigadores han descubierto que entre el 70% y el 90% de la comunicación es no verbal (Mehrabian, 1967). Una gran parte de esta comunicación no verbal incluye el lenguaje corporal. Mehrabian (1967) comenzó a estudiar formas de comunicación no verbal.
Examinó a los participantes que escucharon tres palabras grabadas de tal vez: una para transmitir desagrado, otra para transmitir favor y otra que era neutral. Los participantes que pudieron escuchar las grabaciones con imágenes de expresiones faciales y lenguaje corporal fueron un 33% más precisos a la hora de identificar la emoción detrás de la palabra (Mehrabian, 1967).
El lenguaje corporal está influenciado por factores personales como las emociones, los estados de ánimo, la biología, la personalidad, los factores culturales y ambientales (Pease, 2017). Damos y recibimos señales sin palabras a través del lenguaje corporal, seamos conscientes de ello o no. Los gestos, las posturas y el contacto visual envían mensajes contundentes a los demás tanto en las conversaciones como en el silencio.
Lenguaje corporal versus comunicación no verbal
comunicación no verbal Incluye todas las formas de actos comunicativos excepto el habla. El lenguaje corporal es un tipo de comunicación no verbal. Se encuentra bajo el paraguas de la comunicación no verbal, que abarca un ámbito más amplio de comunicación (Milton
Una forma de diferenciar entre ambos es pensar en el lenguaje corporal como toda la comunicación no verbal que se puede ver (Milton
¿Por qué es importante el lenguaje corporal?
El lenguaje corporal es esencial para comprender de forma correcta y precisa las emociones e intenciones de otras personas (Cartmill et al., 2012). Además, enfatiza los puntos principales y las emociones y proporciona aclaraciones de muchas maneras.
Tanto en entornos personales como profesionales, el lenguaje corporal puede hacer o deshacer una interacción. Puede ayudarnos a conectarnos con nuestros seres queridos o alejarlos. Puede proporcionar una sensación de confianza y liderazgo o demostrar una falta de conocimiento y capacidad.
Leer y comprender el lenguaje corporal puede ayudar a las personas a expresar intimidad, proporcionar información con mayor claridad y mejorar el profesionalismo. Comprender las señales sutiles pero poderosas que señala el lenguaje corporal puede ayudar a las personas a mejorar las relaciones y su capacidad para comunicarse con otras personas y leerlas.
El lenguaje corporal es particularmente importante cuando se trabaja con clientes en un entorno profesional, donde la emoción y la comunicación son la base de la curación y la mejora del bienestar.
Cómo leer el lenguaje corporal: conceptos básicos
Hay muchas formas de comunicarnos mediante el lenguaje corporal y señales no verbales.
Algunos tipos de lenguaje corporal incluyen expresiones faciales, gestos corporales, posturas, contacto visual, contacto físico y espacio personal.
Expresiones faciales
El rostro es una forma de lenguaje corporal extremadamente expresiva, con la capacidad de comunicar numerosas emociones sin una sola palabra. Desde la ira hasta la ansiedad, desde el miedo hasta la pena, desde la vergüenza hasta el disgusto, las expresiones faciales son una forma de comunicación no verbal que se considera universal en todas las culturas y especies (Keltner, 2009).
gestos
Los gestos con manos, brazos y cuerpo son parte de la vida diaria. Tanto es así que ahora en videollamadas o reuniones online, un gesto con la mano o un movimiento del brazo puede simular un emoji de pulgar hacia arriba o de corazón. Los gestos pueden ser positivos, como una señal de OK, o negativos. Los gestos son en gran medida culturales y pueden expresar diferentes significados según la geografía y el origen étnico.
Postura
La forma en que un individuo se mueve y se sostiene comunica información de manera sutil y poderosa. La postura incluye cómo alguien se sienta, sostiene la cabeza, se para, camina y adopta su postura física.
contacto visual
Nuestro sentido visual es especialmente importante en la comunicación no verbal. La forma en que miramos a los demás puede comunicar muchas cosas y ayudar a mejorar o restar valor al flujo de la conversación. El contacto visual puede transmitir afecto, enfado, atracción e interés, entre otras cosas.
Toque fisico
Toque fisico is a powerful form of body language and nonverbal communication. From hugs to handshakes, touch demonstrates a variety of messages. Tocar is also a very personal way to express interest, emotion, and engagement with others and can be received well or create discomfort and tension.
Espacio personal
El espacio físico en las interacciones también es un aspecto muy personal del lenguaje corporal. Nuestra necesidad o comodidad con él depende en gran medida de la cultura, la relación específica, las preferencias personales, la experiencia pasada y la situación dada. Comprender la de otras personas límites es un componente importante a la hora de evaluar la necesidad de espacio personal.
5 ejemplos y tipos
Existen numerosas formas de categorizar el lenguaje corporal y muchos ejemplos para demostrar cómo la expresión, la postura, el movimiento y las expresiones faciales impactan lo que se comunica.
lenguaje corporal abierto
Al trabajar con clientes, tener un lenguaje corporal abierto es importante para que la alianza terapéutica desarrolle confianza y conexión.
lenguaje corporal abierto, much like it sounds, signals that someone is open to the other person and the message they are sending (Wezowski & Wezowski, 2018).
lenguaje corporal abierto can include leaning toward the other person, keeping legs and arms uncrossed (or open), having an open stance, and having a relaxed upper body.
Lenguaje corporal positivo
Lenguaje corporal positivo tends to include the characteristics of a strong and confident person (Wezowski & Wezowski, 2018).
Esto se puede demostrar con una postura relajada, contacto visual claro, pies separados o más anchos a la distancia de las caderas, caderas inclinadas hacia arriba y movimiento hacia la otra persona.
Es importante considerar la dinámica de poder cuando se trabaja con clientes y mantener un lenguaje corporal positivo sin intimidar ni dominar. El objetivo es confianza y apertura sin arrogancia.
Lenguaje corporal negativo
Lenguaje corporal negativo tends to push others away. It includes having arms crossed, balled fists, clasped hands, hidden or defensive postures, hiding the body, or turning/moving away. Covering the mouth or touching the neck has also been found to represent insecurity and doubt (Wezowski & Wezowski, 2018).
Ser consciente de las tendencias hacia estos movimientos puede ayudarle a evitar realizarlos durante la sesión y responder adecuadamente cuando los clientes utilicen un lenguaje corporal negativo.
Lenguaje corporal seguro
Mucha gente se esfuerza por demostrar un lenguaje corporal seguro. Confianza en sí mismo generalmente se considera un rasgo positivo y se asocia con el éxito y el buen desempeño (Wezowski
Lenguaje corporal seguro includes an upright body position, looking directly at people, hands clasped behind the head, and relaxed shoulders. Lenguaje corporal seguro has also been discussed in terms of a power pose, which is demonstrated across cultures and species as making oneself bigger.
Tu lenguaje corporal puede moldear quién eres - Amy CuddyVirtual
A medida que la comunicación interpersonal se vuelve virtual, es importante ser consciente de cómo se representa el lenguaje corporal en una pantalla. Algunas ideas a considerar en las sesiones virtuales incluyen:
- Asegúrese de que la iluminación sea suficiente para que los clientes y/o miembros puedan ver las expresiones faciales y captar el movimiento corporal.
- Sea consciente de la postura. Es fácil sentirse demasiado cómodo detrás de una pantalla y encorvarse. Tener un buen apoyo al sentarse, manteniéndose erguido y atento.
- Mantenga un contacto visual saludable. Puede resultar beneficioso alternar entre mirar la pantalla y mirar directamente a la cámara para evitar miradas incómodas.
- Evite tocar demasiado la cara y la cabeza, ya que esto transmite inseguridad y puede ser una distracción.
- Sonríe y utiliza gestos faciales cálidos, ya que la cara es lo principal que la gente ve en las reuniones virtuales.
- Utilice gestos con las manos. Esto requerirá que la computadora o el dispositivo de grabación se coloquen lo suficientemente lejos como para capturar parte de la parte superior del cuerpo.
Cultura diferente, lenguaje corporal diferente
La cultura juega un papel importante en la forma en que damos y recibimos mensajes. Las expresiones faciales son la única forma de lenguaje corporal que parece ser universal en todas las culturas (Keltner, 2009). Las seis expresiones faciales universales que se han identificado son: felicidad, tristeza, ira, asco, miedo y sorpresa.
Sin embargo, existen diferencias culturales en el lenguaje corporal. A continuación se muestran muestras que se han observado. No es una lista extensa de todas las diferencias culturales en el lenguaje corporal, pero demuestra que la educación y la conciencia continuas son importantes cuando se trabaja con otras personas en entornos personales y profesionales.
Gestos con las manos
Un pulgar hacia arriba en las culturas occidentales es una señal de OK, pero en Medio Oriente es una señal de aprobación. De manera similar, doblar el dedo índice (una señal para acercarse) se considera descortés y de mala educación en áreas como China y Filipinas (Cortez et al., 2017).
contacto visual
La mayoría de los países occidentales ven el contacto visual como una señal de confianza e interés. En muchos países de Oriente Medio, el contacto visual entre sexos se considera inapropiado y, en algunas culturas asiáticas, el contacto visual continuo se considera agresivo y conflictivo (Cortez et al., 2017).
Tocar
Las culturas del norte de Europa y del Lejano Oriente mantienen muy poco contacto físico, mientras que el contacto físico es una parte importante de la socialización en el Medio Oriente y América Latina (Cortez et al., 2017).
Posiciones sentadas
En Japón, sentarse con las piernas cruzadas es una falta de respeto, y mostrar las plantas de los pies es ofensivo en los países de Medio Oriente (Cortez et al., 2017).
5 consejos prácticos para interpretar el lenguaje corporal
Argyle (1978) fue uno de los primeros investigadores modernos en estudiar la comunicación no verbal y creía que los humanos tenemos más de 700.000 formas de lenguaje corporal. Algunas áreas específicas a tener en cuenta para interpretar el lenguaje corporal incluyen prestar atención a la cabeza, la cara, los ojos, los brazos y las manos.
1. cabeza
Asentir cuando otra persona está hablando es una señal de que estás concentrado y escuchando. Puede demostrar que está de acuerdo o reconoce lo que se dice y validar opiniones. Inclinar la cabeza hacia un lado también es señal de escucha atenta y respeto. Ambos se consideran gestos positivos en la conversación.
La cabeza gacha o hacia atrás con el cuello rígido es signo de actitud negativa, crítica, negación o rechazo. Cuando alguien se sostiene la cabeza con las manos, es señal de aburrimiento y desinterés. Y inclinar el mentón hacia arriba es señal de arrogancia y dominio (Danesi, 2022).
2. cara
Como la mayoría de la gente sabe, sonreír es un gesto facial abierto y accesible que indica calidez e interés. Por otro lado, fruncir el ceño es señal de enfado, desinterés o desacuerdo con lo que se está comunicando.
Levantar las cejas es señal de sorpresa, y levantar una sola ceja tiende a ser expresión de incredulidad. Los labios fruncidos tienden a demostrar enojo, tristeza o falta de aceptación, según la situación (Danesi, 2022).
3. ojos
Se suele decir que los ojos son la ventana del alma. El contacto visual es la base para la comprensión en una conversación. Cuando se evita el contacto visual, puede demostrar malestar, incertidumbre o timidez, o indicar que la persona tiene algo que ocultar.
Cuando alguien entrecierra los ojos, podría indicar enojo. Cerrar brevemente los ojos y volver a abrirlos rápidamente se llama parpadeo confirmatorio y puede indicar confirmación o aprobación de otra persona (Danesi, 2022). Entrecerrar los ojos puede significar varias cosas, como confusión o necesidad de más información. También puede indicar concentración o ira.
También es importante fijarse en los alumnos. Las pupilas dilatadas pueden demostrar interés y atracción, mientras que abrir los ojos puede indicar sorpresa o emoción.
4. Brazos y manos
Las posturas de la parte superior del cuerpo consisten en gran medida en los brazos y las manos, que son las demostraciones más móviles y destacadas del lenguaje corporal. Cruzar los brazos es una forma que tiene alguien de crear distancia y demuestra una actitud negativa (Danesi, 2022). Cuando los brazos están cruzados y el individuo se agarra la parte superior de los brazos, esto indica tensión e incomodidad.
Los brazos cruzados con los puños cerrados también son un lenguaje corporal negativo, pero indican agresión e ira. Poner las manos en las caderas puede ser señal de agresión o dominio. Poner las manos en los bolsillos indica falta de compromiso y actitud defensiva (Danesi, 2022).
5. Consejos generales
- En general, las personas seguras de sí mismas miran frecuentemente su reflejo en espejos o ventanas y se colocan en condiciones de ser el centro de discusión. Las personas demuestran confianza a través de grandes gestos, grandes posturas, sonrisas seguras, apretones de manos firmes y contacto visual constante. La vergüenza, la inseguridad y la falta de confianza se manifiestan a través de la risa nerviosa, la evitación del contacto visual, la desviación y la evitación (Mandal, 2014).
- Las señales no verbales de miedo se pueden ver con los ojos muy abiertos, agarrando y agarrando. Contener la respiración, mirar a su alrededor y colocar las manos delante del cuerpo también es señal de miedo (Mandal, 2014).
- Las personas demuestran resentimiento con los brazos cruzados, el cuerpo rígido, los hombros encorvados y el tono vocal bajo (Mandal, 2014).
- El interés y la atracción sexual se pueden observar a través del contacto visual, gestos faciales exagerados, parpadear, mojarse los labios, tocar el cuerpo o cruzar y descruzar las piernas (Mandal, 2014).
4 estudios fascinantes sobre el tema
El lenguaje corporal juega un papel crucial en la forma en que nos conectamos con los demás, nos presentamos y leemos y entendemos a otras personas.
La investigación sobre señales no verbales y formas de comunicación ha estado en curso desde las investigaciones de Darwin sobre la evolución y las emociones. Más recientemente, estudios específicos sobre el lenguaje corporal nos han ayudado a comprender cómo moldea e impacta cada faceta de la vida.
1. Lenguaje corporal y género
Así como existen diferencias culturales en el lenguaje corporal, también se han encontrado diferencias de género. En estudios que examinaron a hombres y mujeres durante las entrevistas, los investigadores encontraron que las mujeres tienden a hacer gestos más pequeños y mover los pies menos que los hombres, y que las mujeres mostraban más expresión facial que los hombres (Mandal, 2014).
2. Lenguaje corporal en el aula
En un entorno educativo, el lenguaje corporal de un maestro puede afectar la percepción y la capacidad de aprender de un estudiante. En un estudio de escuela primaria, grupos de estudiantes fueron sometidos a expresiones faciales positivas o negativas dadas por el maestro (Dilek
Los estudiantes a los que se les proporcionaron señales no verbales negativas (a pesar de que la lección era la misma) tenían opiniones más negativas sobre sus compañeros y el ambiente del aula y reportaron niveles más bajos de interés en el material de aprendizaje (Dilek
3. Lenguaje corporal versus expresión facial
Si bien la expresión facial es un aspecto importante de la comunicación no verbal, las investigaciones han descubierto que los movimientos corporales pueden ser más indicativos de expresión emocional. En un estudio de investigación de Huxter et al. (2023), a los participantes se les presentaron imágenes de tenistas ganadores y perdedores.
Después de ver fotografías con solo la cara o solo con el cuerpo, se pidió a los participantes que calificaran el nivel percibido de excitación y experiencia emocional del tenista. Fueron más precisos al observar el cuerpo que la cara (Huxter et al., 2023).
Esto demuestra que las expresiones y movimientos corporales transmiten una gran cantidad de información sobre las emociones.
4. Lenguaje corporal en presentaciones
El lenguaje corporal tiene un impacto directo en cómo las personas perciben e interpretan los hallazgos científicos. Los investigadores entrevistaron a miembros de la audiencia después de presentar el mismo trabajo de investigación utilizando diferentes estilos de presentación (Patil et al., 2024).
Descubrieron que los presentadores que mantenían el contacto visual y utilizaban gestos decididos con una postura abierta tenían más probabilidades de ser vistos como creíbles y persuasivos que los presentadores que se movían inquietos, evitaban el contacto visual y utilizaban un lenguaje corporal cerrado (Patil et al., 2024).
Cómo mejorar tu propio lenguaje corporal
Proyectar un lenguaje corporal situacionalmente apropiado se correlaciona con el éxito profesional y la felicidad general (Wezowski
- Autoconciencia
Simplemente tomar conciencia de su postura, expresiones faciales, gestos y cómo se sienta es un excelente punto de partida. Mantener los brazos sin cruzar y tener una postura erguida, relajada y abierta suele ser una buena regla a seguir. - Grábate
Puede grabarse para comprender cómo perciben los demás su lenguaje corporal, sus patrones de movimiento y sus gestos. - Inclínate
Inclínate toward clients or those speaking to you to demonstrate interest and engagement. - hacer contacto visual
Hacer contacto visual normalmente muestra interés y compromiso y ayuda a la otra persona a sentirse escuchada, comprendida y validada. - Refleja a la otra persona
Reflejar la posición sentada, la postura y el tono de la otra persona ayuda a que se sienta cómoda. - Desacelerar
Moverse y hablar lentamente demuestra intencionalidad y disminuye el estrés y la ansiedad de otras personas.
Recursos útiles de PositivePsychology.com
PositivePsychology.com ofrece varios recursos útiles para ayudar a los clientes a explorar el lenguaje corporal y mejorar diversos aspectos de la comunicación.
Como se mencionó anteriormente, las expresiones faciales juegan un papel crucial en la comunicación no verbal. Los clientes pueden aprender a identificar las expresiones faciales y las emociones que representan con esta hoja de trabajo de Etiquetado Emocional, que puede ayudar a mejorar muchas relaciones e interacciones.
Los niños pueden aprender la importancia del lenguaje corporal pensando en los sentimientos y cómo se relacionan con las partes del cuerpo y los movimientos corporales. La hoja de trabajo Mis sentimientos, mi cuerpo ayudará a enseñar a los clientes jóvenes cómo identificar sentimientos y emociones en su cuerpo y qué significan movimientos específicos.
La actividad grupal Silent Connections se puede realizar con cualquier número de personas para enseñar la importancia de la postura y el movimiento en la comunicación. Desarrollar la conciencia del lenguaje corporal puede ayudar a las personas en situaciones tanto personales como profesionales.
Para los médicos, desarrollar la autoconciencia es un punto de partida fundamental para leer el lenguaje corporal y ayudar a los clientes a comprender el suyo propio. Esta conciencia puede ayudarle a conectarse con los demás y mejorar la comunicación y la comprensión.
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Un mensaje para llevar a casa
La poderosa forma de comunicación no verbal conocida como lenguaje corporal puede favorecer o deshacer las interacciones personales y profesionales. Tener un lenguaje corporal positivo, abierto y seguro puede ayudar a los médicos a conectarse con los clientes y empoderarlos para que tomen el control de su propia salud, curación y bienestar.
Lenguaje corporal negativo can separate, cause distrust, and discourage those we aim to help and create tension and conflict in relationships.
Utilizar estos consejos para comprender el lenguaje corporal de los demás y mejorar el nuestro puede cambiar la dinámica y el panorama de cada faceta de nuestras vidas.
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