4 herramientas, ejercicios y actividades de investigación apreciativa

Información clave

  • Las herramientas de investigación apreciativa se centran en identificar
  • Participar en el ciclo 4-D (descubrimiento, sueño, diseño, destino) ayuda a los equipos a visualizar
  • Este enfoque mejora la colaboración, la innovación.

Appreciative Inquiry ToolsLa investigación apreciativa consiste en buscar lo mejor de las personas: en la forma en que trabajan, viven y se comportan.

Inicialmente, la indagación apreciativa (IA) era una Cambio fundamental en la perspectiva general del desarrollo organizacional que tomó en cuenta todo el funcionamiento humano, incluidas las fortalezas, las posibilidades y el éxito. .



El concepto contemporáneo de IA se puso de relieve después del artículo de David Cooperrider y Suresh Srivastava de 1987, donde acuñaron que la resolución de problemas se “utiliza en exceso” en contextos organizacionales y que las investigaciones activas tal vez serían más útiles para crear innovaciones e ideas en la industria.



Según ellos, la indagación apreciativa ayuda a:

  • Desarrollar las fortalezas centrales de una organización.
  • Cambiar el enfoque de las debilidades organizacionales a las fortalezas organizacionales.
  • Permitir que tanto los individuos como la industria se adhieran a sus principios fundamentales.
  • Trayendo un cambio saludable que beneficia todos los aspectos de la empresa.

La IA tiene como objetivo explicar cómo el crecimiento humano y el éxito organizacional fluyen en la dirección de un cambio constructivo debido a una investigación positiva y persistente, y funciona en torno a cinco principios básicos:



  • El principio construccionista
    Lo que afirma que nuestras creencias dan forma a nuestras acciones. Hacemos lo que creemos que es correcto y esto forma la cultura organizacional en su conjunto.
  • El principio de simultaneidad
    Afirma que la investigación apreciativa o la forma en que cuestionamos nuestros sistemas internos y externos ayudan a lograr el cambio deseado.
  • El principio poético
    Plantea que la cultura del desempeño en una organización crece a partir de las expresiones y la comunicación dentro del personal humano. La forma en que nos hablamos, las historias que compartimos en el trabajo y las emociones que unen a los empleados es lo que cuenta para el éxito o el fracaso.
  • El principio de anticipación
    Propone que la indagación apreciativa ocurre cuando planteamos preguntas sobre cosas que tienen significado para nosotros ahora o que tendrán algún valor para nosotros en el futuro.
  • El principio positivo
    La investigación apreciativa evoca emociones positivas como esperanza, curiosidad y motivación, todas las cuales contribuyen colectivamente a mejorar el entorno laboral.

Antes de continuar, pensamos que te gustaría visitar uporabnapsihologija.com. Estos ejercicios detallados y basados ​​en la ciencia ayudarán a sus clientes a desarrollar su potencial único y a crear una vida que se sienta energizante y auténtica.

Este artículo es una exploración en profundidad de cómo podemos utilizar herramientas y ejercicios de investigación apreciativa para el crecimiento individual y organizacional.

Comencemos la discusión con un breve video introductorio sobre la IA:



Investigación apreciativa - Jon Townsin

¿Qué son las herramientas y ejercicios de investigación apreciativa?

Consulta apreciativa normalmente pasa por cuatro etapas, lo que se conoce más popularmente como ciclo 4-D de IA (BJ Seminars International, sin fecha).

  • Descubrimiento: reconocer y apreciar lo que es.
  • Sueño: imaginar y apreciar lo que será.
  • Diseño: decidir qué debería ser y cómo podemos pasar de la realidad a la posición ideal que hemos imaginado.
  • Entrega: crear o construir formas de lograr el sueño y aplicar las estrategias a la práctica.
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Consulta apreciativa tools and exercises come into the picture at the third and fourth stages of the ciclo 4-D. Broadly, AI tools are a set of rules or practical hacks that we can use individually or as a team to aim for a positive change at an organizational level.

Las herramientas de inteligencia artificial son planes y prácticas estratégicos que crean un impulso hacia proyectos corporativos a gran escala. Dan forma a los estándares éticos y códigos de conducta de la empresa y mejoran la satisfacción del cliente en todos los aspectos.

Consulta apreciativa tools also help in:

  • Reunir a personas que comparten rasgos y patrones de comportamiento similares dentro de una organización.
  • Proporcionar análisis cuantitativos y retroalimentación que fomente el crecimiento organizacional.
  • Capacitar e inspirar a las personas para iniciar el proceso de desarrollo.
  • Facilitarnos mutuamente habilidades, transferencia de conocimientos y capacitación para maximizar la productividad en su conjunto.

Beneficios de utilizar herramientas de consulta apreciativa

Benefits of Using Appreciative Inquiry ToolsConsulta apreciativa tools work great as icebreakers and communication exercises in professional meetups and discussion.

Algunos de sus beneficios incluyen:

  • comunicación abierta
  • Más compromiso y responsabilidad laboral
  • Posibilidad de desarrollar nuevas habilidades
  • Posibilidad de mejorar las habilidades existentes
  • Mejor poder de decisión
  • Lograr un ambiente de aprendizaje positivo
  • Fomentar un ambiente propicio en el trabajo.

4 consejos y técnicas de aplicación

Como se mencionó anteriormente, la indagación apreciativa es la habilidad de hacer preguntas relevantes y positivas (ver Preguntas de consulta apreciativas ) que fortalecen la fortaleza individual y organizacional.

La IA es colaborativa e impacta varias áreas de funcionamiento, que incluyen:

  • Educación
  • Atención sanitaria y salud mental
  • Pequeñas empresas, microempresas y nuevas empresas.
  • Satisfacción laboral general y motivación laboral.
  • Relaciones interpersonales de las personas tanto a nivel personal como profesional.
  • Colaboraciones y transacciones globales en empresas.

Las herramientas y aplicaciones de IA son realistas y sencillas. Son flexibles y fáciles de usar, y aquí te damos algunos consejos prácticos sobre cómo sacarles el máximo partido:

1. Seleccione la positividad como foco principal

Un modelo de investigación apreciativa eficiente se centra más en lo que ha funcionado mejor para la empresa que en lo que no funcionó. Por ejemplo, las personas o equipos que confían en un enfoque positivo de IA reemplazarían las preguntas negativas por otras más positivas. Por ejemplo: ¿Por qué los clientes estaban descontentos y se quejaban de nosotros? podría sustituirse por consultas afirmativas como, por ejemplo, ¿Qué hizo felices a nuestros clientes antes? ¿Podemos improvisar en la misma línea?

Un cambio positivo en las preguntas que nos hacemos a nosotros mismos y a la empresa en su conjunto es el primer y significativo paso para lograr los cambios deseables en la fuerza laboral. La idea principal aquí es prestar más atención a lo que “queremos” y menos a lo que “no queremos”.

2. Explorar la excepcionalidad de los métodos.

Las preguntas positivas reconfiguran nuestro cerebro para filtrar solo la información fructífera y centrarse en nuestras fortalezas internas. Una excelente manera de garantizar que esto suceda es investigar y preguntarnos qué salió particularmente bien después de aplicar preguntas apreciativas.

Explorar las ventajas de las preguntas ayuda a descubrir sus capacidades únicas. También ayuda a comprender qué áreas de funcionamiento facilitan más. Por ejemplo, debemos entender si es el tono, el lenguaje o el contenido de la IA lo que provocó las consecuencias positivas e identificar esas áreas como su excepcionalidad.

3. Comparte para ganar perspectiva

Las consultas apreciativas se extienden hasta involucrar a numerosas personas y hacen maravillas para crear un cambio organizacional positivo. Cuando compartimos incidentes de nuestra vida, historias inspiradoras e intercambiamos percepciones entre nosotros, la probabilidad de crear una estructura de IA productiva se multiplica.

Además, también permite la transmisión fluida de energía positiva de una persona a otra e impacta positivamente en nuestro desarrollo profesional (Capra, 2002).

4. Deje espacio para la innovación y la improvisación

Tanto si la IA tuvo éxito como si no, siempre es bueno seguir improvisándolos. Podemos hacerlo monitoreando periódicamente los resultados, comunicándonos con los líderes sobre nuevas formas de implementar las estrategias o desarrollando talleres de Investigación Apreciativa para difundir la conciencia sobre los sistemas de investigación.

Cualquiera que sea el camino que elijamos, la idea es seguir avanzando y explorar los infinitos beneficios de utilizar la investigación apreciativa.

4 herramientas de consulta apreciativa

Appreciative Inquiry ToolsY hablando de avanzar, las siguientes cuatro herramientas pueden proporcionar formas prácticas de implementar y mejorar la IA en el trabajo.

1. La indagación apreciativa en la práctica de la evaluación Por Hallie Preskill

Hallie Preskill es doctora y profesora de ciencias del comportamiento en la Claremont Graduate University. Es una autora reconocida y ha realizado grandes trabajos en el campo de la investigación apreciativa y el aprendizaje organizacional. Sus talleres y publicaciones de investigación son utilizados por organizaciones profesionales y educativas para aliviar las inhibiciones relacionadas con hacer las preguntas correctas, en el lugar correcto y a la persona adecuada.

Su taller sobre Investigación Apreciativa es una colección de principios y técnicas respaldadas por investigaciones de IA para llevar a cabo sesiones positivas de IA con más eficacia.

Su manual es adecuado para personas de todas las edades e incluye tareas tales como:

  • Sesiones de entrevistas individuales con los coparticipantes.
  • Turnándose para narrar las historias de los demás.
  • Hacer preguntas apreciativas en la entrevista, como tres cosas que más valoras, la mejor experiencia con los clientes hasta el momento.
  • Desarrollar habilidades de escucha prestando atención activa a las historias de los demás y tomando notas mientras hacen lo mismo.
  • Colaborar en el taller para construir una visión conjunta del futuro y discutir formas de llegar allí.

El taller de Preskill garantiza un cambio positivo en la mentalidad de los participantes desde un punto de vista deficitario a un enfoque basado en las fortalezas.

2. Kit de herramientas de coaching sobre investigación apreciativa

Este caja de herramientas se basa en las 4 D de la indagación apreciativa: descubrimiento, sueño, diseño y entrega.

Sigue un enfoque paso a paso y analiza estrategias prácticas de IA que funcionan mejor en cada una de las cuatro etapas del ciclo 4-D.

Por ejemplo, las IA relevantes en la fase de descubrimiento y sueño serían preguntar qué a los sistemas existentes y obtener las respuestas correctas donde los participantes desean verse en el futuro.

En las fases de diseño y ejecución, las IA se centrarían más en el aspecto del cómo, explorando mejores formas de implementar las ideas y recopilando conocimientos sobre cómo poner las ideas en acciones.

3. Conjunto de herramientas de KS

El kit de herramientas de KS for AI es una adaptación del modelo de investigación apreciativa de los bienes comunes. Es un modelo breve que contiene la información más relevante que podemos aplicar con éxito en el ámbito personal y profesional. El kit de herramientas de KS describe los conceptos básicos de cómo y cuándo utilizar la IA.

Es un gran recurso para garantizar que los participantes tengan una idea clara antes de dar el paso. Además, el kit de herramientas tiene fuentes adicionales como ejemplos, historias y trucos útiles que los participantes pueden seguir para optimizar los beneficios de la IA.

4. El kit de herramientas de consulta apreciativa Hágalo ahora

El Kit de herramientas de agradecimiento Hágalo ahora es una colección de ejercicios de investigación apreciativa utilizados en un taller de IA en Nepal, 2000. Las tareas son variadas y se explican en detalle en el recurso descargable del kit de herramientas. El kit de herramientas Do It Now es un conjunto de ejercicios altamente recomendado que las personas en cualquier etapa pueden utilizar para desarrollar sus habilidades a fondo.

Está respaldado por investigaciones, probado con éxito y proporciona una base excelente para las empresas que planean implementar la IA como parte de su sistema organizacional.

Puede obtener más información sobre la investigación y descargar los ejercicios desde el enlace de arriba.

10 ejercicios y actividades para aplicar la IA

Las consultas apreciativas son flexibles y se aplican de diversas formas (consulte nuestro artículo sobre Cómo aplicar la consulta apreciativa ). Las herramientas y ejercicios de IA varían principalmente según la población objetivo y los contextos en los que entran en juego.

Aquí hay diez actividades de IA que son más o menos versátiles y funcionan igualmente bien para todas las personas y entornos. Algunos de estos ejercicios también formaron parte del conjunto de herramientas Do It Now mencionado anteriormente y demostraron ser extremadamente útiles en el taller en el que se utilizaron por primera vez.

1. Ejercicio de meditación apreciativa

La meditación apreciativa es un ejercicio breve pero poderoso para desarrollar una intención firme de indagación apreciativa. Generalmente utilizado como primer ejercicio en la mayoría de los programas de IA, la tarea simplemente implica recuperarnos por un momento.

Podemos hacer esto controlando la respiración, monitoreando el pensamiento o atendiendo a un punto focal externo y sumergiéndonos por completo en él por un tiempo. La meditación apreciativa como tarea inicial hace que los participantes sean conscientes de sus sentimientos internos y les ayuda a darse cuenta de por qué quieren invertir en IA.

2. Autodescubrimiento individual

Este is a fun activity and works exceptionally well with kids and youngsters. El practice involves giving paper and pen to each participant and asking them to recall and sketch one of the happiest moments of their lives. El sketch need not be too elaborate, just a simple illustration that the respondents would then take turns to describe.

En la parte de discusión de este ejercicio, cada niño presenta una breve narración de la historia que ha esbozado y se anima a los demás a escuchar la historia y preguntar más sobre los detalles.

El task benefits the respondents and the audience in three main ways:

  • Ely relive a happy moment of the past and experience the positive emotions related to it.
  • Ely can reflect on their inner feelings and emotions while they narrate the stories.
  • Al escuchar a otros preguntar, las personas obtienen una idea de cómo es una sesión de IA y cómo pueden aprovecharla al máximo con sus narrativas y preguntas.

3. Descubrimiento grupal

Este is an interactive AI exercise used in many organizational setups to promote employee engagement and team spirit. El activity is to form groups and discuss the achievements of each member of the team.

El administrator presents each group with a bunch of pens and a single sheet of paper and urges each team to represent their achievements pictorially.

4. Narración apreciativa

La narración anima a los participantes a inventar historias de sus vidas que tengan algún significado para ellos y puedan inspirar a otros. El objetivo es hacer que los participantes se den cuenta de que sus experiencias pueden ser valiosas para otra persona.

Al compartir sus historias y escuchar a los demás, los participantes crean un sentido de cohesión entre ellos y se motivan mutuamente para seguir adelante. Por ello, no dudan en expresar sus inquietudes, pedir consejo y dar sus sugerencias cuando sea apropiado.

5. Reconocimiento agradecido

Este breve ejercicio, que estimula la positividad, llena a los encuestados de energía y aprecio mutuo. Se elige al azar una o más personas para que se acerquen y compartan algo bueno que les guste de cada persona presente en la sala.

El reconocimiento agradecido puede ser una sesión larga que permita a todos los participantes tener su oportunidad o puede ser un componente diario en un taller de IA donde los participantes se turnan para apreciarse unos a otros todos los días durante unos minutos entre sesiones.

El aim is to build a mutually benefiting relationship among participants so that they can see and bring out the best in each other.

6. Ejercicio de noticias matutinas

El morning news exercise was used with participants of the Kathmandu taller. It is a group activity waquí participants are assigned to groups and work as a ‘Press Team.’

Elir tasks involve collecting useful bits of information from the daily newspaper and reading it out at the taller session every morning. Members take turns to present each piece of news so that each person gets a chance to be the presenter as well as an active listener.

7. Ejercicio de ensueño

Como su nombre indica, se trata de un ejercicio basado en imágenes en el que los participantes cierran los ojos durante un par de momentos y se imaginan regresando a casa después de una estancia prolongada al aire libre.

El administrator guides the respondents to think about everything they would have wanted to achieve by then and try to feel the emotion of returning home after so long. After the session is over, participants take turns to come up and share in detail what they imagined, how they saw themselves, and what changes they desired to see in their lives after so long.

8. Ejercicios de comunicación apreciativa

Susan Gaddis, entrenadora de vida certificada y guía de bienestar, acuñó un manual para sistemas de comunicación positiva e investigación apreciativa. Sus trabajos se centran en crear conciencia sobre los beneficios de la comunicación clara y la introspección apreciativa.

En el manual Buenas comunicaciones, ha presentado algunas medidas de IA simples, científicas y objetivas que son fáciles de entender y proporcionan un análisis rápido de cuán agradecidos somos con nosotros mismos y con los demás.

Conoce más sobre sus ejercicios. aquí .

9. El problema del ejercicio de oportunidad

Mac Odell propuso este ejercicio para fomentar la investigación apreciativa desafiando las áreas problemáticas existentes y reemplazándolas con oportunidades potenciales.

El first part of the task is about ruling out what is currently lacking and then replacing the deficits with the scope of new possibilities.

Por ejemplo, si el problema es una conexión social débil dentro de la organización, entonces los participantes primero anotarían qué ha llevado al desafío y qué pueden pensar que puede resolverlo. Después de eso, dibujarían un mapa o gráfico separado con la parte de la solución (en este caso, encadenar conexiones interpersonales) y formularían los factores causales y las formas de alcanzar el objetivo.

Puedes conocer más sobre la administración y aplicación de este ejercicio. aquí .

10. Ejercicio de publicidad con IA

Una adaptación de la tecnología Open Space utilizada por el marco APA, este ejercicio invita a los participantes a formar un anuncio con palabras, imágenes o gráficos sobre cualquier aspecto del sueño que aspiran a cumplir. Después de completar el boceto, los miembros se acercan uno por uno y presentan sus anuncios como si los estuvieran vendiendo.

El response and feedback they get from the audience during the presentation, as well as the intuitions that work while they are delivering their advertisements, serve to provide an understanding of how they should plan on achieving it in real life.

El facilitators develop interactive sessions for discussing the design and execution part of the mock-ups, and participants encourage and appreciate each other’s efforts throughout the practice.

Actividades de creación de equipos de IA

AI Team Building ActivitiesLa investigación apreciativa para formar equipos exitosos es la nueva opción para las empresas inteligentes en la actualidad.

Muchas empresas exitosas de diferentes campos confían en actividades de grupos profesionales que están increíblemente centradas en soluciones y garantizan el éxito en la mayoría de las veces.

Si está buscando excelentes ideas para incorporar IA en su organización, estos consejos pueden ayudarlo a comenzar:

1. Las actividades del equipo de IA involucran a una gran cantidad de personas.

El more individuals in a team-building AI, the better the results. Whether we are the facilitators or the participants of the AI program, we must ensure that more people join the activities and each of them feels important as a part of the group.

Cuando más personas trabajan juntas, hay intercambios más significativos de energía positiva y surgen más aportes en forma de historias y experiencias personales.

2. El sentido de confianza es vital para el éxito

Las actividades grupales de IA pueden crear una sensación de confianza en el equipo al introducir escalas de confianza en el programa y pedir a los participantes que califiquen su nivel de confianza en sí mismos y en los demás.

Marcar el nivel de confianza permite una comunicación abierta entre los miembros sobre qué influye en su confianza en sí mismos y por qué confían o no en alguien.

3. Establecer círculos de conversación

Los círculos de conversación son espacios abiertos donde las personas son libres de hablar con otras personas y compartir sus puntos de vista sobre el servicio al cliente, el liderazgo organizacional y la formación de equipos en el trabajo.

Los círculos de conversación funcionan mejor cuando se fusionan con las actividades del equipo de IA y se practican a diario.

4. Animar a los grupos a soñar juntos

Los grupos que imaginan juntos funcionan mejor como equipo. Para promover esto, podemos establecer sesiones breves durante cada actividad, digamos de cinco minutos, donde los miembros visualizarían un sueño y compartirían sus sentimientos.

Este could be a group goal, any personal achievement, or imagery of what the ideal workplace would look like. Communicating every tidbit of the visualization helps the members connect and agree on a single goal (dream) that they could then seek to achieve.

5. Promover el intercambio de conocimientos e información.

El intercambio de información puede ocurrir de diferentes maneras, como fragmentos de sabiduría de 1 minuto en los que cada miembro recibe un minuto antes o publica la actividad para compartir la información más relevante que obtuvo ese día.

La transferencia de conocimientos crea un cambio cultural en la organización en su conjunto e impulsa a los empleados a participar en un valioso intercambio de noticias positivas que pueden crear un mejor ambiente en el trabajo.

Las actividades apreciativas de formación de equipos crean un ambiente de trabajo propicio donde los empleados pueden sentirse bien consigo mismos y con los demás. Los líderes eficientes y compasivos hoy creen que un equipo sano y altamente funcional es un requisito primordial para el éxito.

Los ejercicios de IA para la creación de equipos garantizan una cultura de desempeño positiva y sostenible que invita a obtener ganancias a largo plazo y garantiza la satisfacción en todos los niveles de funcionamiento.

5 juegos de investigación apreciativa

Aunque normalmente se esperaría que la Investigación Apreciada sólo se aplicara al entorno laboral, también se puede practicar en la escuela. La siguiente sección incluye juegos y resultados de investigaciones.

1. Juego de lucha de pulgares

¡Muchos de nosotros hemos luchado con los pulgares en nuestra época escolar y debemos tener muchos buenos recuerdos asociados a este juego! ¿Pero sabías que la lucha de pulgares también es una excelente herramienta de inteligencia artificial para formar equipos y mejorar el rendimiento?

El game es sencillo:

  • Pida a los participantes que elijan un compañero con quien luchar con el pulgar y déjeles bloquear el dedo una vez que estén listos para comenzar el juego.
  • Explica claramente las reglas a todos los participantes para que no acaben haciéndose daño entre ellos.
  • Comience el juego pidiendo a los participantes que luchen entre sí durante un minuto y griten cada vez que anoten.
  • Crea varias parejas que compitan en el juego y déjales colaborar como equipo para obtener puntuaciones más altas.

El best part of thumb wrestling as an AI tool is that is can be used for all populations and is a great way to promote team spirit within individuals.

2. Juegos de aprendizaje apreciativo en las escuelas

Consulta apreciativa, when started earlier, yields the best results. For example, students and youngsters who learn to use AI exercises and activities in their educational institutions can internalize the practice better than others. Ely are likely to show similar positive traits in all other walks of life more spontaneously than others.

Estudios han demostrado que los niños que asistían a escuelas que promovían la IA a través de actividades y juegos diarios eran más competitivos y autónomos que otros. Eran más creativos, de mentalidad positiva y respetuosos con las personas con las que trabajaban o estudiaban (Eow, Wan Zah, Rosnaini,

3. Tarjetas de agradecimiento, tarjetas de felicitación.

¡Las palabras de alabanza nunca faltan! Aprecio o Tarjetas de felicitación es un popular juego de inteligencia artificial que mejora la satisfacción y la felicidad de los empleados.

Expresar kudos, que significa aprecio o reconocimiento, es el factor clave en este juego. Las tarjetas de agradecimiento pueden ser pequeñas notas de agradecimiento o simples palabras de reconocimiento del líder del equipo o del supervisor.

Los gerentes y líderes suelen utilizar este juego como una forma de reconocer el arduo trabajo de los empleados y apreciar sus esfuerzos. Los comentarios positivos de superiores y compañeros de trabajo aportan una sensación instantánea de felicidad y proporcionan un impulso positivo para seguir trabajando duro.

4. Juegos ágiles

Juegos ágiles Se utilizan como instrumentos de investigación apreciativa para resolver problemas comerciales auténticos y gestionar conflictos. Son una colección de actividades y ejercicios que se centran en manifestar acciones positivas en el lugar de trabajo, como cohesión grupal, habilidades multitarea, gestión del tiempo, etc.

El tools used for these games involve teaching, role modeling, and interactive games and the collaborative nature of the exercises helps the participants in understanding, discovering, and executing their dreams.

5. Juegos de aprendizaje activo

Los juegos de aprendizaje activo son en su mayoría actividades grupales que los facilitadores realizan regularmente con otras técnicas de investigación apreciativa. En los juegos de aprendizaje activo, hay un presentador que narra un incidente, un problema o una experiencia de vida.

El others in the group are active listeners who fully attend to the story, take notes while listening, and comes up with relevant questions after the narration is over. El facilitator motivates each person to come up with at least one question and explain how the answer would help them in their lives.

El discussions participants have with each other during the session unlock the thought blocks and make way for positive self-reflection.

Preguntas para romper el hielo con preguntas apreciativas

AI Team BuildingLos rompehielos desempeñan un papel fundamental para que las intervenciones de IA sean exitosas.

Ely are simple, catchy, and relevant tasks that the facilitators introduce in the group session to promote appreciative inquiry in the group (Silberman, 2011).

Hogan (2005) señaló que los rompehielos desempeñan un papel predominante en una investigación apreciativa al:

  • Hacer que los participantes se acostumbren y se adapten bien entre sí.
  • Creando espacios para la comunicación abierta y la igual responsabilidad entre todos los miembros de la organización.
  • Promover relaciones interpersonales positivas en el lugar de trabajo.

Los rompehielos se practican principalmente en grupos, donde muchas personas trabajan juntas. Tuckman (1965) dijo que existen cuatro etapas en el desarrollo de un grupo, a saber:

  • El Forming Stage – waquí members come together and create the team.
  • El Storming Stage – when they discuss and explore the group goals and the means to achieve them.
  • El Norming Stage – waquí the rules and group standards come into the picture.
  • El Performing Stage – waquí the group members embark on executing the plans and achieving the targets.

Según Tuckman, los rompehielos funcionan mejor cuando se utilizan en las primeras etapas del desarrollo del grupo (es decir, las etapas de formación y tormenta).

Presentarlos antes garantiza menos ansiedad por el desempeño en los participantes y más entusiasmo por ser parte del equipo de desempeño. Y una vez que los miembros se familiarizan con los rompehielos, pueden usarlos repetidamente para infundir energía en diferentes niveles de las sesiones de IA (Chlup

Tipos de rompehielos con IA

Elre are three broad categories of icebreakers in appreciative inquiry.

1. Rompehielos Sólo por diversión

Else make participants comfortable and provide an initial energy boost to know and communicate with each other.

2. Los rompehielos introductorios

Los rompehielos introductorios familiarizan a los participantes con nuevos temas, nuevas agendas grupales y también con nuevos miembros del grupo. Pueden ser divertidos e informales, pero normalmente apuntan a lograr un objetivo grupal.

3. Los rompehielos basados ​​en temas

Ely are more specific, detailed, and focus on the ultimate goal of the session.

Elre is a vast range of icebreakers to choose from. While some of them are more suited to organizational contexts, other icebreakers may be more relevant for educational institutions, or counseling and rehabilitation purposes.

Aquí hay tres rompehielos apreciativos que están más generalizados y pueden incorporarse a la IA en diferentes esferas:

i. Amigos de hecho rompehielos

De hecho, Friends es una introducción para romper el hielo que ayuda a las personas a conocerse entre sí en un grupo. Utiliza tarjetas de presentación físicas que hacen que la tarea sea más divertida y placentera, y también es adecuada para usar con niños.

El job is to write their names on the name cards and stand in a circle with the facilitator in the middle. El facilitator would then call out statements, and those for whom the statements hold true will go and stand with each other, maintaining the circle.

En cada ronda, la persona o personas impares venían al centro del ring y decían en voz alta las siguientes declaraciones. Los comentarios suelen ser sencillos y fáciles, por ejemplo: “amigos que tienen mascotas en casa”, “amigos que se levantan tarde”, “amigos que aman los chocolates”, etc.

El game is an excellent way for participants to know each other, participate in a group task, and realize that they have something in common, which makes the bonding easier.

ii. Rompehielos con IA narrativa

Las técnicas de narración de historias son rompehielos muy comunes en la IA. Son flexibles, no requieren ningún arreglo especial de administración y ayudan a las personas a expresar sus pensamientos y emociones.

El task involves allowing some time (usually 2-3 minutes) to each group member to share one story with the group. El stories can be personal experiences, or the facilitator can provide cues such as ‘a story about the best manager you have worked with so far’, ‘ a story about your biggest professional achievement and why you think you could attain it.’

El only rule of this icebreaker is that the story participants choose must have some value and a positive note in it. Storytelling sessions usually take longer as taquí are many individuals involved, and each person gets a fair chance to tell their story.

Una vez que se han compartido todas las historias, la persona a cargo de la sesión recapitula los elementos críticos de cada historia y discute cómo el grupo puede utilizarlos con fines de aprendizaje.

III. Rompehielos basados ​​en la fuerza

Los rompehielos basados ​​en las fortalezas combinan creatividad e imágenes positivas en el equipo para obtener los resultados deseados. Los rompehielos basados ​​en la fuerza son un fenómeno reciente que surgió como parte de un experimento para explorar cómo el aprendizaje y la investigación apreciativos pueden ayudar a los programas de capacitación y orientación.

Los investigadores que promueven estas estrategias más intelectuales e individualizadas argumentan que si los rompehielos pueden desarrollar fortalezas y potencias individuales, pueden ser más útiles que los tradicionales rompehielos de IA.

Sin duda, el enfoque basado en la fuerza dio una nueva dimensión a la aplicación de los rompehielos de IA, pero aún es cuestión de investigación si puede asumir las intervenciones convencionales.

Si esto es algo que vale la pena considerar para su próxima sesión de IA, consulte este artículo sobre terapia basada en fortalezas para obtener ideas.

4 hojas de trabajo de IA (incluido PDF)

AI WorksheetsUtilice estas hojas de trabajo para garantizar que la consulta apreciativa se implemente en su espacio de trabajo.

1. Hoja de trabajo de investigación apreciativa para uso personal y organizacional

Un breve y sencillo hoja de trabajo por trazar las cuatro D de la indagación apreciativa. Esta hoja de trabajo es la opción perfecta para la autoexploración y la introspección de dónde estamos y cómo podemos llegar al destino final. Fomenta la reflexión sobre ser más respetuosos y considerados con nosotros mismos y con los demás.

El task is self-directed, comes in a two-page form, and works equally well as a personal or group AI intervention.

2. Hoja de trabajo de consulta apreciativa mediante activación de cambio

Si está buscando iniciar un programa de IA en su lugar de trabajo y espera que muchas personas participen potencialmente en el programa, entonces esta podría ser una opción única para usted.

La activación del cambio es una recurso en línea eso lo tiene ordenado para personas y organizaciones que utilizan y promueven la investigación apreciativa, y es excelente tener sus hojas de trabajo y manuales en la colección para un programa de IA exitoso.

3. Cuaderno de trabajo de investigación apreciativa para niños

Este set of hoja de trabajos y ejercicios se utilizaron en un programa escolar en Houston, Texas, y tiene contenido valioso para desarrollar la IA en niños en edad escolar.

El workbook includes simple illustrations of the 4D cycle of appreciative inquiry, followed by tasks for self-reflection, positivity, and self-expression. It is undoubtedly a powerful resource to help kids understand and explore success through an appreciative inquiry from the very beginning of their lives.

4. Prueba de investigación apreciativa

El cuestionario de IA Es un ejercicio breve centrado en desarrollar la aplicación de conocimientos, el intercambio de información y la comprensión lectora. La prueba consta de preguntas de opción múltiple basadas en una investigación apreciativa y se puede calificar fácilmente.

El quiz is suitable as a follow-up measure for participants of an AI program to ensure they have internalized the concept and are ready to use them in their personal and professional lives.

Encuesta de consulta apreciativa

El Dr. David Cooperrider, fundador de la metodología de IA, mencionó la Encuesta de Investigación Apreciativa en sus publicaciones de investigación y libros de investigación apreciativa. La encuesta ganó una inmensa popularidad y luego se utilizó en diferentes entornos profesionales para presentar el concepto de IA a los empleados.

El Dr. Cooperrider señaló esto por primera vez en la reunión anual de la ONL (Organización de Enfermeras Líderes de Massachusetts), en 2014, y anteriormente lo utilizó como parte de las certificaciones de IA que brindaba a los profesionales.

El survey is now used in healthcare, educational, and organizational sectors and offers comprehensive knowledge and suggestions of how appreciative the respondents are, and how they can be trained to enhance their AI skills.

Otros recursos

Elre are no limits to the ways we can embrace and apply AI in our lives. Whether we practice them individually or enjoy its benefits from the group activities, the result of using AI is nothing but heightened motivation and achievement.

Ya hemos visto algunos ejercicios y juegos en las secciones anteriores, y aquí hay algunas riquezas más sobre la indagación apreciativa para poner las cosas en marcha.

Consulta apreciativa: A conversation with David Cooperrider Investigación divertida: pruebe esto en cualquier lugar - Robyn Stratton-Berkessel Cómo hacer una entrevista de indagación apreciativa

Investigación apreciativa en la vida organizacional por David L. Cooperrider y Suresh Srivastva – un PDF .

La indagación apreciativa y el poder de la pregunta positiva por Ludema, Cooperrider y Barrett – un PDF .

Un mensaje para llevar a casa

John Lubbock dijo: Lo que vemos depende principalmente de lo que buscamos .

La Investigación Apreciativa trata de descubrir las causas fundamentales del éxito en lugar de explorar las causas del fracaso. Desarrolla el poder de crear nuestro mundo con las preguntas que hacemos y la forma en que aplicamos las soluciones en nuestras vidas.

En pocas palabras, la IA exige un cambio positivo de energía de reparar lo viejo a crear algo nuevo. Nos permite descubrir nuestras fortalezas, reconocer los esfuerzos de los demás y desarrollar el espíritu para exprimir la innovación con sueños. Y como sabemos, Las acciones positivas, combinadas con el pensamiento positivo, dan como resultado el éxito. (Shiv Khera).

Esperamos que hayas disfrutado leyendo este artículo. No olvides visitar uporabnapsihologija.com.