Información clave
- Entrenamiento, tutoría
- El coaching tiene como objetivo mejorar el rendimiento.
- La tutoría proporciona conocimientos experimentados
No importa quién sea usted, a todos nos vendría bien una mano amiga, un hombro en el que apoyarnos o alguien que ilumine el camino que tenemos por delante.
Afortunadamente, hay muchas personas empáticas a las que les encantaría ayudarnos con nuestros desafíos y cumplen varias funciones.
Puedes inscribirte para recibir coaching, mentoring o asesoramiento, pero ¿cómo sabrás cuál te conviene?
Hay muchas ideas erróneas sobre estas tres áreas de especialización.
Los entrenadores no están sólo en un campo de fútbol o en una oficina.
Los mentores no se limitan a tomar la mano de una persona y mostrarle su manual personal.
Los consejeros no trabajan únicamente con los enfermos mentales.
Si bien cada entrenador, mentor y consejero es diferente, el marco de cada enfoque también es distinto. Las reglas dentro de cada marco ofrecen información sobre lo que está disponible para alguien que busca un profesional de ayuda. Es útil saber cuál podría servirle en su búsqueda personal hacia el éxito.
Siga leyendo para conocer las diferencias y los numerosos beneficios de las tres modalidades.
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¿Cuál es la diferencia entre coaching y mentoring?
La Federación Internacional de Coaching (ICF) define el coaching como asociarse con los clientes en un proceso creativo y estimulante que los inspira a maximizar su potencial personal y profesional. (Dakota del Norte.).
La tutoría es cuando alguien con antigüedad ofrece consejos informales a alguien con menos experiencia (Kram, 1985). Estas definiciones no son las únicas diferencias (Clutterbuck
El entrenamiento es:
- Corto plazo
- Formal y estructurado
- Específico y mensurable
- Impulsado por el rendimiento
Los entrenadores trabajan con los clientes en un proceso colaborativo. La agenda de cada conversación la desarrollan ambas partes. Por lo general, un coach tendrá experiencia en el área de crecimiento deseada por el coachee. Sin embargo, como no se espera que un entrenador tenga todas las respuestas, su experiencia puede ser diversa.
En lugar de dar consejos, los coaches recopilan información en el proceso de cambio cocreado. El trabajo de un coach es hacer preguntas desde una postura curiosa que provoque pensamientos en una dirección orientada al crecimiento. Los coaches ven a sus clientes como un todo y tienen las respuestas dentro de ellos. Juntos, se desarrollan caminos hacia nuevas formas de estar en el mundo (SkillsYouNeed.com, s.f.).
El campo del coaching es diverso y cubre muchas áreas diferentes de desarrollo. Muchos entrenadores se ven a sí mismos como potencialistas humanos. hay muchos herramientas de entrenamiento que se han desarrollado para ayudar a los entrenadores a proporcionar un espacio seguro para el cambio del cliente.
La tutoría es (Clutterbuck
- Largo plazo
- Informal
- Impulsado por el desarrollo
- Basado en parámetros de crecimiento más flexibles
Los mentores suelen trabajar con compañeros de trabajo en desarrollo. Las empresas suelen asignar relaciones de mentoría, pero también pueden desarrollarse de forma espontánea. El rol a menudo también puede etiquetarse como asesor . En la mayoría de los casos, los profesionales experimentados que tienen antigüedad se combinan con profesionales en desarrollo.
Los mentores brindan consejos basados en su experiencia personal y profesional. Las agendas de las reuniones suelen ser generadas por el aprendiz, así como las preguntas basadas en el desarrollo. El aprendiz se beneficiará de la relación al elegir seguir el camino del mentor hacia el desarrollo.
Se espera que los entrenadores reciban una cierta cantidad de horas de mentoría para que un entrenador establecido pueda guiarlos en la mejora de sus habilidades de entrenamiento. Alguien en el campo que desea brindar apoyo a través de una relación de mentor es beneficioso para cualquier profesión. Es un recurso que a menudo se pasa por alto para construir una comunidad cohesiva dentro de las organizaciones.
Una diferencia significativa entre estos dos enfoques es la capacitación de cada uno, que se describe con más detalle a continuación.
Diferencias entre coaching y asesoramiento
Abundan los conceptos erróneos sobre el coaching y el asesoramiento.
De hecho, hay muchas áreas que se superponen, la más destacada es que ambas son “profesiones de ayuda”.
Con una mejor comprensión de los roles que desempeña cada profesional, se puede forjar una perspectiva colaborativa. De hecho, muchos terapeutas han decidido practicar ambos enfoques.
La Federación Internacional de Coaching es excepcionalmente consciente de crear una delimitación entre coaching y asesoramiento. La organización describe estrictamente las credenciales para evitar que un entrenador realice asesoramiento en lugar de entrenamiento. Ningún entrenador debería jamás brindar asesoramiento sin licencia, y una buena capacitación le permitirá notar la diferencia. Si bien el coaching puede ser terapéutico, no es una terapia. Cada cliente debe ser consciente de esto.
La formación adecuada de un entrenador también le ayudará a saber cuándo un cliente requiere un entrenador con licencia. profesional de salud mental y cómo establecer un proceso para hacerlo en su área de operación. Un buen coach también tendrá una relación de trabajo positiva con los recursos para que los clientes reciban un buen servicio y sean remitidos correctamente según sea necesario.
A su vez, los asesores éticos comprenderán el valor del coaching y también desarrollarán relaciones simbióticas con los coaches que trabajan en su área. Esto también dependería del enfoque del consejero; Algunos enfoques de asesoramiento son similares a los de los coaches en el sentido de que se centran en el cambio orientado a soluciones. Hay lugar tanto para el coaching como para el asesoramiento al servicio de ayudar a los demás.
El acuerdo de coaching puede ser más estricto que el de asesoramiento. Esto ocurre principalmente porque el asesoramiento sigue el modelo médico y el acuerdo se infiere a través de seguros, etc.
Los consejeros inherentemente mantienen la confidencialidad y otras partes de un acuerdo de coaching como parte de su práctica. Los coaches deben incluir sus valores personales y expectativas comerciales en su acuerdo de coaching para protegerse a sí mismos y a sus clientes.
Otra distinción esencial entre asesoramiento y coaching es la expectativa de privacidad. Aunque, éticamente, se espera que los entrenadores mantengan la confidencialidad con sus clientes, según la ley, un órgano rector podría obligar a mantener conversaciones. La ley no puede obligar a las conversaciones de un consejero con un paciente.
Otra diferencia es que en el coaching se permite un mayor nivel de autorrevelación. Las relaciones duales en el asesoramiento, como reunirse con un cliente para tomar un café, son tabú (Hart, Blattner,
Existe una mayor tasa de agotamiento entre los consejeros que entre los entrenadores debido al agotamiento emocional y los elevados niveles de estrés. Como el asesoramiento suele implicar emociones intensas, la resiliencia se prueba periódicamente. La población de clientes que recibe asesoramiento también afecta el nivel de estrés. A veces hay escenarios que ponen en peligro la vida durante el asesoramiento, lo que claramente puede agravar el nivel de estrés.
A continuación se ofrece una descripción general de algunas de las principales diferencias entre coaching y asesoramiento (Bluckert, 2005; Clutterbuck
Entrenamiento:
- El enfoque es prospectivo
- Orientación a la solución y capacidad de cambio.
- Centrado en logros/orientado a objetivos
- Co-creado
- Corto plazo
- Se recomienda encarecidamente la certificación y la acreditación.
- No diagnóstico
- Aclaración para los clientes
- Proporciona a los profesionales estándares para la preparación del cliente.
- Puede facilitar el trabajo de los terapeutas
- Los clientes son vistos como completos cuando inician una relación de coaching.
- El cambio es autodesarrollado
Asesoramiento:
- Típicamente retrospectivo
- El cliente tiene un nivel disminuido de funcionamiento individual.
- Puede implicar medicación y atención colaborativa con un equipo médico.
- Por que orientado
- Largo plazo, though this varies
- Impulsado por la teoría
- Se requiere maestría para obtener la licencia
- La licencia es requerida por ley.
- Generalmente generado a través de una enfermedad o disfunción.
- Diagnóstico
- Curación de conductas desadaptativas
- Recuperación de traumas pasados
- Aliviar el sufrimiento psicológico
- A veces cubierto por el seguro.
- Desafortunadamente estigmatizado
- Ofrece orientación y asesoramiento.
- Practicante visto como una autoridad.
- Explora la cognición y el impacto psicológico en el bienestar.
Ha habido algunas críticas a la profesión de entrenador por parte de algunos miembros de la profesión de consejero, y viceversa. Este es un hecho desafortunado y probablemente se deba al estigma que rodea a ambas profesiones. Los críticos que no comprenden completamente la legitimidad del coaching se están perjudicando a sí mismos. Las profesiones pueden coexistir e incluso mejorar el apoyo a los clientes.
3 ejemplos prácticos
Los siguientes son algunos ejemplos prácticos en los que los tres enfoques funcionan en simbiosis.
Cuando alguien ha iniciado el asesoramiento, un entrenador podría ayudar a ese consejero.
Un buen ejemplo es Lucy, de 28 años, que acude a terapia con Ron por abuso de sustancias. Después de varias sesiones, se descubre que Lucy tiene objetivos personales más allá de dejar de beber. Su consejero de mente abierta, Ron, se pone en contacto con Donna, una asesora de vida, para ayudar a Lucy con estos objetivos. Los tres trabajan juntos para encontrar un plan de acción concreto para Lucy.
Donna apoya a Lucy con responsabilidad al tomar sus medidas de acción autodeterminadas. Ron continúa apoyando a Lucy para descubrir traumas pasados y por qué se desarrolló el abuso del alcohol. Ron y Donna están trabajando juntos para servir a Lucy.
Cuando un coach está incorporando a un cliente y ese cliente presenta necesidades psicológicas que solo un consejero capacitado podría satisfacer, sería útil tener una relación de trabajo con un consejero autorizado.
David es un entrenador que acaba de contratar a Steve. Después de algunas sesiones, Steve ha revelado algunas necesidades psicológicas que sólo un consejero capacitado y autorizado puede atender.
David tiene una relación de trabajo amistosa con varios consejeros locales. Remite a Steve a uno de ellos. Juntos deciden colaborar para apoyar a Steve a través de su reciente revelación y su deseo de establecer metas futuras.
Muy a menudo se forjan relaciones de mentoría entre consejeros y entre entrenadores.
Una nueva entrenadora, llamada Rhonda, está teniendo problemas para hacer avanzar su negocio de coaching. Kristina, una entrenadora experimentada, con años de experiencia exitosa, se ofrece a mostrarle a Rhonda algunas formas de desarrollar plenamente su increíble potencial. Rhonda se reúne con Kristina semanalmente y le hace preguntas específicas para desarrollar su negocio.
Kristina ayuda a guiar a Rhonda a lo largo de su camino personal hacia el éxito y la ayuda a desarrollarse más ampliamente. preguntas de coaching de vida , que Rhonda absorbe e inmediatamente pone en acción.
Los beneficios de estos enfoques
El coaching, el asesoramiento y la tutoría son beneficiosos para los clientes.
Conocer la diferencia en los beneficios puede ayudar a alguien a elegir qué enfoque le gustaría seguir.
En un mundo ideal, las personas experimentarían los tres enfoques para maximizar el bienestar óptimo. Sin embargo, eso rara vez sucede, por lo que a continuación se ofrece una revisión de los beneficios de cada enfoque.
Beneficios del entrenamiento
Beneficios del entrenamiento clients by creating space for them to move forward in the area of their choice. Certified coaches are skilled at co-creating pathways toward improved capacity for wellbeing, productivity, and goal attainment. This profession can serve people in business, parenting, relationships, health, finances, and many other areas.
La claridad es un beneficio importante que encuentran la mayoría de los clientes de coaching. Los coaches de calidad acompañan a sus clientes en un viaje hacia la autoconciencia y colaboran en planes de acción concretos que los hagan avanzar. El proceso ayuda a crear una nueva forma de estar en el mundo que permite a los clientes superar los obstáculos que han estancado el progreso personal y profesional en el pasado.
La responsabilidad es otro beneficio del coaching. Esto ayuda a medir el movimiento exitoso hacia las metas deseadas. Los hitos establecidos y alcanzados fortalecen a los clientes en su camino hacia el logro exitoso de sus objetivos. La inclusión de la responsabilidad nos obliga a adoptar visiones más multidimensionales en nuestro procesamiento cognitivo (Tetlock
Con una cantidad tan grande de información para procesar en un momento dado, la mayoría de nosotros hacemos autojuicios que utilizan la menor cantidad de recursos posible (Corcoran
La abundancia y variación de las herramientas de coaching son beneficios adicionales. Como los seres humanos difieren tan enormemente, es útil tener una gran conjunto de herramientas del cual dibujar. Gracias a esta abundancia es posible realizar prueba y error para encontrar la herramienta adecuada para cada individuo.
Beneficios de asesoramiento
Beneficios de asesoramiento clients by creating a trusted and safe space for healing. Licensed counselors are skilled at sitting with difficult emotions and situations. They are well versed in the process of finding relief from various forms of emotional disruption. Healing through asesoramiento also has a range of effects in other areas of a client’s life.
Las intervenciones son abundantes para los consejeros, lo que supone un gran beneficio para el enfoque. Si bien las experiencias humanas varían, muchas terapias y intervenciones de psicología positiva Se considera que son útiles a pesar de diferencias como la edad, la cultura y el nivel socioeconómico. Esta es una base sólida sobre la cual permanecer al servicio de los clientes.
Otro beneficio del asesoramiento es que tiene una historia más larga. Ha seguido el modelo médico y por tanto está validado científicamente. Esta validación trae consigo una presunta credibilidad para los profesionales. La consejería ofrece una amplia variedad de enfoques terapéuticos, lo que ofrece a los clientes opciones cuando buscan un profesional de salud mental.
Beneficios de tutoría
Las investigaciones han demostrado que la tutoría mejora la eficacia laboral (Scandura, 1992). El éxito en los negocios generalmente se mide por el bienestar financiero y el avance profesional, áreas en las que la tutoría puede desempeñar un papel importante. El modelado de comportamiento y la orientación para el avance son algunas formas en que la tutoría puede apoyar estas áreas de crecimiento.
El éxito organizacional es otro beneficio de la tutoría. Cuando se forma un vínculo y un sentido de pertenencia entre colegas que desean avanzar en sus carreras dentro de una empresa, toman medidas para lograr ese éxito.
Unas prácticas laborales más eficientes permiten que una empresa prospere e incluso pueden inspirar a otras. Es probable que la retención y los ingresos mejoren con relaciones regulares de tutoría, especialmente con las nuevas contrataciones (Marie Block, Claffey, Korow,
Los siguientes son beneficios de tutoría superpuestos que se pueden experimentar en los tres enfoques:
- Empoderamiento
- Mejora de las habilidades comunicativas.
- Productividad mejorada
- Apoyo
- Comentario
- Oportunidades de conocimiento
- Mejora de la autoconciencia y el locus de control.
- Mayor autorregulación
- Mejora de la autoestima y la autoeficacia.
- Motivación mejorada
- Reducción del comportamiento contraproducente
Mentoría versus asesoramiento
Una de las diferencias significativas entre tutoría y asesoramiento es la relación que se establece. Una relación de tutoría es informal, las reuniones se realizan en diversos entornos y la duración suele ser a largo plazo. Una relación de asesoramiento es formal, las sesiones suelen realizarse en la oficina de un consejero y la duración no suele ser tan larga como la de una relación de tutoría.
Otra diferencia es el valor del asesoramiento brindado. El consejo de un mentor es bien recibido a nivel personal y holístico debido a su familiaridad personal y admiración profesional. Se respeta el aporte de un consejero debido a su capacitación y a cómo su experiencia ha ayudado a otros pacientes.
El costo de ambos enfoques es otra gran diferencia entre ellos. La asesoría tiene varios niveles de costo, ya que este servicio es una vocación. El seguro puede cubrir algunos de los costos, pero no siempre es así. La tutoría es gratuita.
Aunque la falta de costo de un mentor puede resultar atractiva, es más difícil encontrar un buen mentor que encontrar un consejero. Los clientes pueden recibir una derivación para recibir asesoramiento de su médico de atención primaria. Los clientes también pueden encontrar un consejero a través de su compañía de seguros. Hay grupos de psicología positiva disponibles en muchos lugares. Encontrar un mentor que se adapte bien a sus necesidades personales puede ser mucho más desafiante.
La tutoría se utiliza a menudo para ayudar a los nuevos empleados a aclimatarse más fácilmente a su nuevo entorno laboral. Al asignar un mentor desde la contratación inicial, la adaptación a la cultura de la empresa puede ocurrir más fácilmente. Al mejorar un sentido inmediato de pertenencia, la tutoría puede ayudar a reducir el estrés de ser un nuevo empleado.
Las conversaciones durante el asesoramiento están protegidas por la ley. Este no es el caso en las relaciones de mentoría. Podría haber un nivel percibido de confidencialidad en la tutoría, pero no es obligatorio ni garantizado.
Las diferencias con el entrenamiento
Esta es un área donde existe una gran diferencia entre estos enfoques de ayuda.
El asesoramiento tiene los requisitos más estrictos y sólidos.
El coaching, a través de la ICF, ha logrado grandes mejoras en el establecimiento de estándares de ética y capacitación. La tutoría requiere poca o ninguna capacitación, sino que depende del nivel del colega senior dentro de la jerarquía de la empresa, así como de su experiencia personal.
Para convertirse en un consejero autorizado, primero se debe obtener una maestría o un doctorado en consejería. Después de alcanzar este nivel educativo, deberá realizar una pasantía o práctica para obtener experiencia en el mundo real en consejería. Para ejercer la consejería profesionalmente, es necesario obtener una licencia. La licencia varía de una región a otra. Convertirse en consejero requiere años de educación y capacitación.
Un entrenador puede obtener la certificación a través de un programa de capacitación, y muchos están ampliamente disponibles. Es deseable disponer de un programa de formación acreditado a través del ICF, aunque no es obligatorio. Los diferentes niveles de acreditación según la ICF requieren diferentes cantidades de horas de capacitación con mentores y experiencia remunerada en el mundo real.
Los entrenadores de la ICF pueden obtener la acreditación a través de tres caminos diferentes. Aunque existen diferencias en las horas de capacitación y la experiencia, las tres rutas deben cumplir con los estándares éticos y las competencias básicas de la ICF. El desarrollo continuo de estos estándares profesionales está aportando una legitimidad cada vez mayor a la ocupación, que es relativamente nueva como vocación de ayuda.
Los entrenadores certificados asociados requieren 60 horas de capacitación para postularse y 100 horas de experiencia como entrenador.
Los entrenadores profesionales certificados requieren 125 horas de capacitación para postularse y 500 horas de experiencia como entrenador.
Los Master Certified Coaches requieren 200 horas de capacitación para postularse y 2500 horas de experiencia como coach.
La formación en mentoría se desarrolla principalmente a través de la vida y la experiencia profesional. La mayoría de los profesionales senior tendrán educación y capacitación avanzadas, junto con experiencia del mundo real que pueden aprovechar para asesorar a los jóvenes profesionales que buscan ascender en la escala empresarial.
Sin embargo, la tutoría puede ocurrir en cualquier entorno. Cualquiera puede tomar a otro bajo su protección para que lo ayude con su avance personal. Muchos mentores asisten a capacitaciones en liderazgo a lo largo de sus carreras.
Un mensaje para llevar a casa
Los tres enfoques son útiles y se han hecho muchas comparaciones. Las suposiciones desdeñosas no ayudan a promover la colaboración entre ellos.
Con una comprensión más profunda de las funciones de cada profesional, más profesionales pueden adoptar una mentalidad abundante al servicio de los demás.
Perder el ego en favor de una mentalidad de abundancia es un excelente punto de partida para intentar comprender el coaching, el asesoramiento y la tutoría. Todos tienen grandes cosas que ofrecer a los demás en la búsqueda de una vida más exitosa. Con los avances en los enfoques, es probable que se produzca una mayor colaboración entre ellos.
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