13 intervenciones de trabajo social

Información clave

• Los métodos de trabajo social abarcan varios enfoques, incluida la gestión de casos, la intervención en crisis.
• El trabajo social eficaz requiere una perspectiva holística, que tenga en cuenta los aspectos psicológicos, sociales y sociales de las personas.
• Empoderar a los clientes a través de enfoques basados ​​en las fortalezas fomenta la resiliencia

A medida que las comunidades se fragmentan cada vez más y la influencia de los marcos tradicionales (familiares, religiosos y políticos) disminuye, el papel de los trabajadores sociales se vuelve progresivamente más importante (Parker, 2013).

Si bien el trabajo social como profesión se ha mantenido en un estado de cambio durante algunos años, los profesionales dedicados continúan apoyando a personas, familias y comunidades en sus momentos más difíciles.

Su dedicación profesional sigue estando respaldada por habilidades básicas, incluido el compromiso con la práctica y los métodos humanos basados ​​en las relaciones e intervenciones obtenidas de múltiples disciplinas (Rogers, Whitaker, Edmondson,

Este artículo presenta cómo los trabajadores sociales seleccionan los mejores enfoques e intervenciones para satisfacer las necesidades de los usuarios de sus servicios.

Antes de continuar, pensamos que te gustaría visitar uporabnapsihologija.com. Estos ejercicios con base científica explorarán aspectos fundamentales de la psicología positiva, incluidas las fortalezas, los valores y la autocompasión, y le brindarán las herramientas para mejorar el bienestar de sus clientes, estudiantes o empleados.

Seleccionar un método apropiado

La naturaleza en constante evolución de la vida social ha dificultado la construcción de un modelo único y estándar para el trabajo social (Parker, 2013, p. 311). Sin embargo, es vital contar con un marco que ofrezca un proceso claro para que los trabajadores sociales interactúen con los usuarios de los servicios e implementen intervenciones apropiadas.

Como resultado, el trabajo social ha combinado varios conceptos interdisciplinarios y teorías del trabajo social con conocimiento experiencial de primera mano para desarrollar una base de evidencia para las decisiones de los trabajadores sociales.

Si bien se utiliza más de un modelo para describir la práctica del trabajo social, Parker (2013) ofrece una perspectiva simplificada construida a partir de tres elementos: evaluación , intervención , y revisar.

El modelo no es lineal; las etapas se fusionan, se superponen y requieren cierto grado de flexibilidad, análisis y pensamiento crítico para su implementación (Parker, 2013).

Aunque la final revisar Esta etapa es vital para las obligaciones legales y estatutarias de los trabajadores sociales y para garantizar que los planes de atención sigan siendo apropiados, este artículo se centra en elegir métodos adecuados de atención. evaluación y intervención (Parker, 2013, pág. 317).

¿Qué es una evaluación?

El evaluación Esta etapa tiene como objetivo comprender la situación que afecta al usuario del servicio, directamente o por derivación. Puede ser complejo, a menudo involucra muchos factores contribuyentes y, a veces, parece tanto un arte como una ciencia (Parker, 2013).

Normalmente, las evaluaciones son perspectivas construidas en un momento y lugar determinados e incluyen los siguientes elementos (Parker, 2013):

• Preparación , planificación , y compromiso Implica trabajar con la persona que requiere apoyo para presentarle la necesidad de realizar una evaluación y acordar cómo la llevará a cabo el trabajador social.
• Recopilación de datos y formando una imagen ayudar a los trabajadores sociales a comprender mejor la situación.
• Análisis preliminar incluye interpretar los datos y probar pensamientos y corazonadas (Parker, 2013, p. 314).
• Análisis más profundo y shared negotiation are required following testing to put together an interpretation. This can offer the client or referrer an alternative way of viewing the problem.
• Construir un plan de acción colaborativamente.

A lo largo de la evaluación, es esencial involucrarse y asociarse con todas las partes interesadas, compartiendo los motivos de la evaluación, cómo se utilizará y los derechos de los involucrados.

Una buena evaluación permite al trabajador social planificar abiertamente con los usuarios del servicio lo que vendrá después (Parker, 2013, p. 315). El plan forma la base para seleccionar o elaborar la intervención y cómo se alcanzarán las metas y objetivos.

¿Qué es una intervención?

El selection of methods y intervencións is further influenced by the social worker’s underlying belief systems, value bases, y theoretical preferences.

El term intervención A veces se cuestiona dentro del trabajo social debido a su sugerencia de hacer algo a otros sin su consentimiento. Al igual que el asesoramiento y la terapia, resultan más valiosos cuando se combinan como parte de una alianza entre trabajadores sociales y usuarios de servicios (Parker, 2013).

El process must be transparent, with the social worker able to explain the evidence base leading to informed decisions. Such openness requires a detailed understying of the teorías y kahoraledge underpinning the models chosen y why they are appropriate y effective (Parker, 2013).

Los 5 métodos principales utilizados por los trabajadores sociales

Todos los días los trabajadores sociales se enfrentan a personas que sufren opresión, discriminación y pobreza y deben dar sentido a una avalancha de información contradictoria y conflictiva (Rogers et al., 2020, p. 2).

Encontrar métodos y modelos apropiados puede ayudar a dar sentido a las experiencias de los demás.

Gestión de cuidados

Popular en el Reino Unido, gestión de cuidados está estrechamente relacionado con el uso de cuidado comunitario para satisfacer las necesidades de atención sanitaria y social de los adultos. Las implementaciones anteriores se gestionaban desde arriba hacia abajo y se accedía a ellas a través del sistema de beneficios, lo que generaba facturas gubernamentales de seguridad social cada vez mayores. Con el tiempo, se le ha dado más autonomía a la comunidad, fomentando la independencia, la elección y el control a nivel local (Hutchinson, 2013).

El most common gestión de cuidados approach within the UK is kahoran as emprendimiento social . Las necesidades de la persona son evaluadas por un administrador de atención , quien actúa como enlace con otros servicios para satisfacer las necesidades del usuario del servicio.

Una de las principales fortalezas del enfoque de gestión de la atención es la centralidad de la evaluación basada en las necesidades a partir de la cual se negocian todos los demás planes y acciones (Hutchinson, 2013, p. 321). Sin embargo, los desafíos de este enfoque involucran el sistema de recursos limitados. La financiación puede ser insuficiente, lo que a menudo conduce a criterios de elegibilidad cada vez más estrictos.

Enfoques basados ​​en fortalezas y centrados en soluciones

El strengths-based y solution-focused approaches to social care help develop alliances with service users while recognizing their uniqueness (Rogers et al., 2020).

Else social work methods focus less on managing risk y what people lack, y more on their innate ability to grow y develop by building on their strengths.

El strengths-based method is based on several underlying principles, including (modified from Rogers et al., 2020):

• El individual, family, group, y community all have strengths.
• El trauma y la adversidad pueden brindar oportunidades y convertirse en una fuente de fortaleza.
• No se deben hacer suposiciones sobre la capacidad del individuo para crecer y cambiar.
• La práctica colaborativa es la mejor práctica.
• Cada entorno es rico en recursos.
• El trabajo social tiene que ver con el cuidado, el cuidado y la esperanza (Rogers et al., 2020, p. 244).

Fundamentalmente, estos enfoques apuntan a resolver problemas ahora y al mismo tiempo crean recursos y habilidades para el futuro. futuro. Ely are also flexible y efficiently combine with other social work methods y techniques (Rogers et al., 2020).

trabajo social narrativo

En lugar de que los profesionales sean vistos como expertos, que llegan y dan su visión (a veces restringida) de la situación, los método narrativo adopta un enfoque alternativo (Cooper, 2020). Reconoce que los problemas a menudo se encuentran en el sistema más amplio de relaciones y no en el individuo.

El narrative approach states that the problem is the problem, rather than a failing in the person themselves (Cooper, 2020, p. 261).

Sin embargo, el trabajo social narrativo ha recibido críticas. Si externalizamos el problema, ¿estamos absolviendo al individuo y sacándolo de responsabilidad? Por supuesto, ese no tiene por qué ser el caso.

Un enfoque común dentro del trabajo social narrativo es preguntar al individuo qué consejo le daría a un amigo ante una situación similar. La terapia narrativa reconoce que las acciones son sólo eso: “acciones” (no definen a una persona). Como tales, se pueden cambiar.

Trabajo en grupo

Trabajo en grupo es otro método y técnica esencial dentro del trabajo social; de hecho, ha sido un pilar de la profesión desde la década de 1930 (Doel, 2013).

Trabajo en grupo offers several different functions, including social control, social action, education, y therapy. Some groups have expected outcomes or goals, while others are more organic, allowing the purpose to develop as the group evolves. For example, a social worker may create a group to support women in a particular neighborhood with severe mental health problems or veterans having trouble finding their place in society.

El proceso grupal Implica una conciencia de lo que está sucediendo en dos niveles: primero, el individuo dentro del grupo y segundo, el grupo mismo. Incluye considerar las etapas por las que pasa el grupo y las relaciones y comunicación que se forman en su interior (Doel, 2013).

Práctica de trabajo social centrada en tareas.

El task-centered method favors developing skills in people so that they may use them to solve future problems y fostering increased autonomy (Edmondson, 2020).

En última instancia, el enfoque se basa en valores, está basado en evidencia y es práctico (Edmondson, 2020, p. 271). Promueve cambios positivos mediante la formación de asociaciones con individuos, grupos y comunidades, en lugar de un enfoque más limitante en tareas (trabajo, deberes y tareas domésticas) definidas por la previsibilidad y la rutina (Edmondson, 2020).

El trabajo social centrado en tareas se trata menos de completar formularios y más de identificar y resolver problemas, y de establecer y lograr cambios y metas realistas (Edmondson, 2020).

El sample above includes several of the most important methods in social work, but there are many others available. Furthermore, they are not styalone y can be combined y used together by social workers attempting to meet the needs of their service users.

8 mejores intervenciones de trabajo social

Con una gran variedad de métodos y enfoques teóricos disponibles para los trabajadores sociales, existe una elección aún mayor en torno a las intervenciones.

El following list contains some of our favorites, y while arising from several methodologies, they can be integrated y used as appropriate for the service user.

1. Hablar sin problemas

La conversación sin problemas se puede utilizar en cualquier momento, pero es particularmente útil al comienzo de una intervención como recordatorio de que la persona es más que la suma de sus dificultades (Rogers et al., 2020, p. 246).

El social worker encourages the service user to discuss aspects of their lives that are not a source of problems, adding a note of positivity often missed when focusing on obstacles y challenging aspects of their lives (Rogers et al., 2020).

2. Preguntas milagrosas

El miracle question encourages the individual to visualize their world without the problem they currently face y is often found in the toolkit of profesionales centrados en soluciones (Rogers et al., 2020).

Imaginar un futuro mejor es una herramienta poderosa para pensar positivamente y motivar el cambio.

3. Declaración de visión

Al igual que la pregunta sobre el milagro, la declaración de la visión utiliza la imaginación para explorar un futuro posible. Los trabajadores sociales pueden usarlo con familias para comparar dónde están ahora y dónde les gustaría estar (Rogers

Por ejemplo, ¿qué podrían decir mis hijos sobre mí? ahora ? ¿Y qué me gustaría que mis hijos dijeran de mí? dentro de 10 años ?

El process is a powerful intervención for identifying the changes that are needed y the obstacles to be overcome to reach happier times as a family.

4. Cuestionario circular

Cambiar de perspectiva puede ser un proceso poderoso y útil para los usuarios del servicio. Poner a alguien en el lugar de otro mediante el uso de preguntas circulares puede introducir nuevas ideas e información y fomentar una mayor conciencia de una situación (Rogers

Por ejemplo, se le podría pedir a un miembro de la familia que describa cómo reaccionaría o se sentiría un padre, un hermano o un hijo ante una situación. Compartir esos pensamientos puede ayudarlos a comprender cómo los perciben los demás y mejorar su comprensión de su papel en la familia.

5. Libro de historias de vida

Un niño cuya vida se ha visto afectada por la participación en la atención social puede estar confundido y no tener claro qué sucedió y por qué (Cooper, 2020).

Se puede escribir una historia o un libro para que el niño explique por qué fue adoptado o puesto bajo cuidado para provocar conversaciones abiertas y confirmar que la situación no fue culpa suya.

Sin embargo, es vital considerar que la historia debe ser apropiada para la edad y muy probablemente evitará ciertos factores de la toma de decisiones sobre el cuidado.

6. Carta de vida posterior

El reasons a child was taken from a family may be unsuitable for sharing with the child. Instead, a letter can be written that provides a complete picture (rather than the more edited life-story book) for opening sometime in the future, possibly near their 18th birthday (Cooper, 2020).

7. Búsqueda de excepciones

No debemos asumir que siempre ha existido un problema o que el individuo nunca podrá manejar situaciones similares.

En cambio, a través de una escucha atenta y activa, es posible captar habilidades de afrontamiento o estrategias que han funcionado en el pasado y pueden ser transferibles a situaciones existentes o nuevas. Preguntar al usuario del servicio preguntas de afrontamiento para identificar momentos en los que han enfrentado un problema o descubrir cómo un usuario del servicio maneja un problema continuo (Rogers et al., 2020, p. 247).

8. Búsqueda de competencias

Para abordar los problemas o prepararse para ellos, puede resultar útil que las personas identifiquen y comprendan qué cualidades, fortalezas y recursos tienen disponibles (Rogers et al., 2020).

Cuando estamos atrapados en un problema o una situación difícil, podemos permanecer resueltos y perder de vista las características personales positivas que pueden ayudar (Rogers et al., 2020).

Trabajo Social

La violencia doméstica suele abordarse al abordar otras cuestiones relacionadas con la salud mental, el abuso de sustancias, la falta de vivienda y la protección infantil (Humphreys, 2013).

Si bien ha habido avances significativos en el trabajo conjunto de múltiples agencias para proteger a los niños, los enfoques para garantizar la seguridad de las mujeres y los niños siguen estando fragmentados (Humphreys, 2013).

Sin embargo, se ha logrado un éxito considerable en aumentar la concienciación sobre la violencia doméstica, lo que ha llevado a que se preste mayor atención al desarrollo de legislación, políticas y prácticas (Humphreys, 2013, p. 155).

Varios métodos pueden ser útiles en casos de violencia doméstica, incluidos los siguientes:

• Trabajo en grupo puede ofrecer un foro para grupos de personas que han experimentado violencia doméstica. Sin embargo, el facilitador debe garantizar que ningún individuo ejerza poder sobre el grupo y que no haya barreras para la inclusión o la participación (Rogers et al., 2020).
• Enfoques basados ​​en fortalezas puede ayudar a las personas a reconocer la resiliencia que mostraron en situaciones traumáticas y cómo podrían superar una situación potencialmente dañina (Cooper, 2020).
• Buenas habilidades en la cancha son fundamentales para la práctica del trabajo social y pueden cerrar la brecha entre la teoría y la práctica del derecho en torno a la violencia doméstica (Whitaker, 2020, p. 231).
• Autoconciencia puede ayudar a gestionar los conflictos entre los trabajadores sociales y los usuarios de servicios en casos de abuso doméstico. Ser consciente de los sentimientos y creencias personales, mantener la concentración y ser claro y directo puede ayudar cuando aumentan las tensiones (Edmondson

La violencia doméstica es extremadamente dañina. Por lo tanto, es vital que las buenas prácticas en trabajo social también se reflejen en práctica intercultural principios y colaboración interinstitucional y que exista un marco político y legal apropiado (Edmondson

Recursos útiles de PositivePsychology.com

A lo largo de nuestro blog, encontrará muchas herramientas y hojas de trabajo gratuitas que lo ayudarán a ser un trabajador social más eficaz, incluidas las siguientes:

• Cada vez más fuerte tras el trauma
  Esta hoja de trabajo ayuda a los clientes a explorar los aspectos positivos de las experiencias traumáticas mientras aprecian las fortalezas que han desarrollado como resultado.
• Fortalezas en tiempos difíciles
  Esta hoja de trabajo presenta cuatro preguntas que exploran cómo los clientes pueden aplicar sus fortalezas a un desafío de la vida actual y qué podrían ganar o aprender como resultado.
• Hoja de trabajo de perdón y aceptación
  Esta hoja de trabajo ayuda a los clientes a explorar sus sentimientos negativos sobre una transgresión pasada y a tomar la decisión consciente de perdonar.
• Respuesta constructiva activa
  Este folleto presenta una matriz de 2×2 de estilos de comunicación que van desde destructivo a constructivo y de pasivo a activo, destacando las diferencias entre cada uno con ejemplos.
• 17 ejercicios de psicología positiva
  Si busca formas más basadas en la ciencia de ayudar a otros a mejorar su bienestar, uporabnapsihologija.com para profesionales. Úselos para ayudar a otros a florecer y prosperar.
• Libros recomendados
  12 libros de trabajo social que todo profesional debería leer Es un gran artículo lleno de libros muy recomendables y atractivos. Ayudar a los demás es más fácil si tienes conocimientos, y una excelente forma de empezar es simplemente leyendo más.

Un mensaje para llevar a casa

El trabajo social y la sociedad están atrapados en una relación intensa y cambiante (Cree, 2013, p. 3). El papel y la influencia de los marcos familiares, religiosos y políticos se han reducido, y los trabajadores sociales son cada vez más llamados a ayudar a los grupos marginados y necesitados.

Si bien el trabajo social alguna vez pudo haber sido informal y voluntario, ahora a menudo está consagrado en regulaciones y agencias estatutarias. A medida que la sociedad avanza, el trabajo social debe mantenerse al día, avanzando como una profesión solidaria y colaborando con los usuarios de servicios y otras agencias para encontrar el mejor resultado para todos los involucrados.

Con una demanda tan creciente y expectativas en desarrollo, los trabajadores sociales deben mostrar profesionalismo al mismo tiempo que reconocen y promueven los principios fundamentales de los derechos humanos. Requieren apropiadas teorías , conocimientos y métodos para determinar las necesidades de las personas a las que apoyan y reconocer qué acción será más útil (Rogers et al., 2020).

El methods adopted by professionals do not work in isolation but support other competencies while working with others y collaborating with the service user to provide a relation-based practice.

Esperamos que haya disfrutado leyendo este artículo y que lo inspire a aprender más sobre esta disciplina en desarrollo. No olvides visitar uporabnapsihologija.com.