Cómo crear su programa de coaching exclusivo: 4 plantillas

Información clave

• Un programa de entrenamiento integral capacita a las personas para lograr logros personales.
• Los componentes esenciales incluyen el establecimiento de objetivos claros y la elaboración de planes viables.
• El coaching eficaz mejora la autoconciencia y aumenta la confianza

Un programa de coaching exclusivo respalda las necesidades de desempeño y desarrollo de múltiples clientes, promoviendo el crecimiento y el cambio (Ribbers

El desafío para los diseñadores es producir programas de coaching potentes que puedan adaptar para satisfacer las demandas de una audiencia cada vez mayor, agregar valor a la vida de los clientes y ser reconocibles como apoyo para lograrlo. llevarse bien y salir adelante (Hogan, 2004).

Los programas deben elaborarse teniendo en cuenta al individuo, el grupo y la organización, apoyando el cambio anticipado y las necesidades de desarrollo que conduzcan a resultados acordados (Kanatouri, 2020).

Este artículo explora cómo crear su programa de coaching exclusivo como parte de un negocio exitoso y en crecimiento e incluye varias plantillas y esquemas que le ayudarán.

Antes de continuar, pensamos que te gustaría visitar uporabnapsihologija.com. Estos ejercicios con base científica explorarán aspectos fundamentales de la psicología positiva, incluidas las fortalezas, los valores y la autocompasión, y le brindarán las herramientas para mejorar el bienestar de sus clientes, estudiantes o empleados.

Cómo crear su programa de coaching 101

El Comunidad Internacional de Coaching (n.d.) describe el coaching como desbloquear el potencial de una persona, maximizar su desempeño y ayudarla a aprender en lugar de enseñarle. Un programa de coaching bien pensado hace lo siguiente:

• Ayuda a una persona a cambiar de la manera que quiere, viajando en la dirección de sus objetivos.
• Apoya a una persona (en todos los niveles) en su viaje hacia quién/dónde quiere estar.
• Crea conciencia que potencia la elección y conduce al cambio.

Un programa de coaching apropiado y personalizado puede apoyar eficazmente el cambio y el desarrollo positivos de individuos y grupos en los contextos del trabajo, la carrera o la vida personal (Kanatouri, 2020, p. 10).

Software de entrenamiento en línea de última generación como Quenza puede digitalizar y automatizar prácticas y programas de coaching, ofreciendo mejores servicios a escala.

Si bien los principios fundamentales del coaching siguen siendo los mismos, un software de coaching tan potente y dedicado permite ofrecer servicios de coaching personalizados y específicos para las necesidades de individuos, grupos de clientes y organizaciones (Kamphorst, 2017; Ribbers

Sin embargo, los profesionales de la salud deben recordar que el coaching es una asociación entre el coach y el cliente (International Coaching Community, s.f.).

Dee Hutchinson (2021), coach y tres veces autora de bestsellers de Amazon, aboga por el enfoque de cocreación para crear programas de coaching. Y tiene mucho sentido. Los beneficios de crear programas a través de la participación tanto del diseñador como del cliente, especialmente utilizando Quenza’s plataforma de diseño intuitivo, incluye lo siguiente:

• Ely meet the needs of the organization and the learner or client.
• Ely empower the client through a shared responsibility for their development.
• El material is more practical. It becomes relevant to the client’s environment and needs.
• Un programa de coaching, especialmente uno en línea, se puede lanzar y ampliar rápidamente.
• Ofrece una inversión financiera reducida, pero diseños a medida.

Es crucial que el coaching esté dirigido adecuadamente al cliente como alumno. Entre el 60% y el 90% de la formación se olvida, no se comprende del todo o nunca se aplicará en el trabajo (Hutchinson, 2021, p. 22).

El coaching puede funcionar bien si el entrenamiento tradicional no funciona bien. Las preferencias de desarrollo están cambiando; las personas prefieren involucrarse en su formación y crecimiento, tirando en lugar de empujar aprendiendo (Hutchinson, 2021).

¿Cómo creo mi programa de coaching exclusivo?

Hutchinson (2021) sugiere un proceso de cocreación de varios pasos que garantice que los programas de coaching se diseñen teniendo firmemente en mente al cliente. Los siguientes ocho pasos establecen el coaching como una valiosa experiencia de aprendizaje.

1. Captar y describir los problemas a resolver.

Su cliente debe comprender el problema que está resolviendo o la necesidad que está abordando. Por ejemplo:

Estoy luchando por equilibrar el trabajo y la vida familiar.
Tengo metas para mi vida pero no tengo claro cómo alcanzarlas.

Si el coaching es para un cliente corporativo, es posible que tenga el delicado equilibrio de satisfacer las necesidades tanto de la organización como de los empleados. Esto requiere capturar los planteamientos de problemas tanto del empleador como de los empleados.

2. Identificar las habilidades necesarias para resolver el problema.

Una vez identificados los problemas, se deben especificar las habilidades que necesita el cliente para solucionarlos. Por ejemplo, es posible que necesiten desarrollar el autocuidado , gestión del tiempo, o habilidades para establecer límites .

3. Métete en la cabeza de tus clientes.

Conocer a su audiencia es absolutamente crucial si desea crear un programa que la gente realmente valore y en el que participe (Hutchinson, 2021, p. 48). Al elaborar su programa de coaching exclusivo, su atención debe centrarse en el cliente.

¿Qué han probado que ha funcionado y no?
¿Qué es lo que más quieren lograr?

Lo más importante es obtener comentarios posteriores a la sesión. Formularios de comentarios son fáciles de crear en Quenza y puedes revisar los resultados en línea.

4. Elabora una lista inicial de habilidades.

Identifique un conjunto de habilidades y comience a formar la estructura y el contenido de su programa de coaching. Sin embargo, es posible que aún omita elementos vitales que ni usted ni sus clientes hayan considerado.

5. Realizar investigaciones externas.

Realice búsquedas adicionales en línea de temas relacionados y complete su lista de habilidades para ayudar a sus clientes a superar sus obstáculos y vivir vidas más completas.

6. Priorizar y agrupar las habilidades.

Tome la lista de habilidades, priorice y agrupe lógicamente las habilidades en temas relacionados; Esto es crucial para diseñar un viaje de coaching fluido.

Dentro de Quenza, es posible crear caminos para entrenar a los clientes sobre un tema o tema en particular o con un objetivo específico en mente. Por ejemplo, un viaje hacia la resiliencia puede incluir afrontamiento y habilidades de manejo del estrés y ejercicios de visualización.

Puede eliminar elementos innecesarios o hacer que aspectos del coaching sean opcionales mediante la priorización.

7. Delinear vías de aprendizaje de alto nivel.

El skill groups naturally lead to the development of high-level coaching activities (or pathways) that facilitate change, growth, or development in a particular area.

8. Realizar una lluvia de ideas y finalizar las rutas de aprendizaje.

El coach can now set out the care pathway in an appropriate order for the client. Ely will take into account where they need to begin their coaching journey and how to progress.

Por ejemplo, el coaching puede comenzar centrándose en dónde se encuentra el cliente en su vida en el presente y luego dónde se ve a sí mismo en el futuro.

Este paso conduce lógicamente a un proceso de establecimiento de objetivos.

A lo largo del diseño y construcción de su programa de coaching exclusivo, es esencial considerar si cada actividad es absolutamente necesaria, manteniendo la claridad y evitando diluir la experiencia de coaching.

Estructurando su programa de coaching: 2 ejemplos

El following two examples identify different and yet complementary approaches for structuring your coaching programs while targeting the needs of the client.

Ely work equally well for face-to-face, online coaching, or blended coaching and learning experiences.

Uso de planteamientos de problemas para crear un programa de entrenamiento de resiliencia

Dee Hutchinson (2021) pone el ejemplo de un programa de coaching para la resiliencia en el trabajo.

El declaración del problema del empleado en el que se basó el siguiente programa de coaching fue:

• Me siento agotado.
• Estoy luchando por equilibrar múltiples roles.
• Estoy trabajando demasiadas horas.
• Ya no estoy conectado con lo que estoy haciendo ni con mi equipo.

El problema organizacional declaración establecido por el cliente de Hutchinson que había encargado al empleado la creación de un programa de coaching era cómo ayudar a sus empleados:

• Manténgase productivo cuando trabaje desde casa
• Equilibrar horas de trabajo
• Apoyar el trabajo en equipo remoto
• Manejar el estrés

Basándose en los planteamientos de los problemas y siguiendo los pasos anteriores del coaching, Hutchinson (2021) produjo un activo que captura las actividades que juntas forman la estructura del programa de resiliencia.

Interactuar con el cliente desde el principio y con frecuencia para garantizar que todo el trabajo de desarrollo agregue valor al programa de coaching exclusivo general y no genere una pérdida de tiempo o recursos (Ries, 2019).

Es fácil crear formularios de retroalimentación individualizados en Quenza e incorporar cuestionarios de retroalimentación dentro de cada vía de autocuidado que brinden aportes valiosos para el refinamiento o desarrollo futuro.

Uso del modelo ABC para un cambio de comportamiento sostenido

Anne Ribbers y Alexander Waringa (2015) sugieren utilizar un modelo de cambio conductual acelerado (ABC) para estructurar las sesiones de e-coaching.

Elre are three parts to the ABC model that guide fast, enduring behavioral change and direct the development of the coaching program.

• Analizar
  Formular objetivos realistas, relevantes y alcanzables basados ​​en la situación actual y deseada (Ribbers
• Interiorizar
  Aquí es donde los clientes trabajan para lograr los objetivos. Cada objetivo se divide en objetivos más pequeños que se pueden lograr a través de una serie de pequeños pasos que reciben retroalimentación positiva continua, lo que resulta en más éxitos.
• Sostener
  El aim is to ensure that the changes are sustainable and endure into the future. Without it, behavior can revert to pre-intervention, and any gains are lost.

Varios elementos cruciales del proceso apoyan al cliente en el cambio de comportamiento y deben tenerse en cuenta en el programa de coaching.

• Conciencia
  A lo largo del viaje, el cliente debe desarrollar un grado cada vez mayor de autoconciencia . Esta percepción es esencial para el proceso de desarrollo personal y se basa en la reflexión sobre estímulos externos y procesos mentales (Ribbers
• Comentario
  El client must be able to share feedback about their experiences and behavior. It enables self-reflection and input to the change process.
• Transferencia de conocimiento
  El conocimiento y la psicoeducación compartidos de forma estructurada pueden apoyar la autoconciencia, la autorreflexión y la adquisición de nuevas habilidades.

Un programa de coaching diseñado para facilitar la construcción, internalización y persistencia de nuevos comportamientos respaldados por los elementos anteriores tiene buenas posibilidades de ofrecer a los clientes un apoyo exitoso y duradero (Ribbers

4 plantillas útiles para programas de coaching [PDF]

Quenza ofrece una función intuitiva y fácil de usar de arrastrar y soltar para crear mensajes, cuestionarios y hojas de trabajo automatizados. El cliente puede completarlos para brindar comentarios o obtener información sobre el programa de coaching en desarrollo.

El following simple yet effective templates are helpful in various stages within the development lifecycle of your signature coaching program.

Lista de verificación para crear un programa de coaching

Elre are many ways to build a coaching program. Each approach has its strengths and valuable técnicas de entrenamiento apropiado para el cambio de comportamiento específico o el resultado previsto.

Utilice la Lista de verificación para crear un programa de coaching para ver si está considerando todo al crear su programa de coaching exclusivo.

Capture el enunciado del problema

Comprender y captar el planteamiento del problema es crucial para identificar las necesidades del cliente (ya sea un individuo, una organización o ambos).

El coach can refer back to the problem declaración during and after the development of the coaching program to ensure they develop an appropriate solution (Hutchinson, 2021).

La captura del planteamiento del problema identifica planteamientos del problema para varios clientes. Una vez que los coaches tienen una colección de los planteamientos de los problemas de sus clientes, pueden sintetizar esta información en una declaración de visión que describa su programa de coaching característico (modificado de Sheldon, s.f.).

Ayudo a [mercado objetivo] a pasar de [punto débil o necesidad inicial] a [punto final u objetivo] mediante [solución].

Por ejemplo, podría ser:

Ayudo a personas ocupadas a pasar de trabajar duro sin una dirección clara a concentrarse mediante la creación conjunta de objetivos claros y el desarrollo de herramientas mentales para brindar el apoyo necesario.

Formulario de solicitud de comentarios en línea

Si bien es posible solicitar comentarios por correo electrónico, evite que los comentarios se queden en una bandeja de entrada ocupada utilizando un formulario dentro de una herramienta de software de coaching dedicada, como Quenza . Quenza también permite que el nombre del cliente se complete automáticamente en el formulario o mensaje.

El Online Comentario Form Template provides a suggested message that can be modified as required.

Plano del programa de entrenamiento

Delinear el contenido de su programa es increíblemente valioso. No solo lo desafía a crear algo apropiado para su cliente, sino que, igualmente importante, es un activo que se puede compartir (posiblemente en diferentes formatos) con clientes potenciales o existentes (Hutchinson, 2021).

El Coaching Program Blueprint is a simple tool for collecting and displaying all the activities or lessons in the coaching program in a structured way.

Al compartir el plan de coaching con clientes potenciales, es útil considerar si está captando su atención, generando interés en el programa, generando su deseo de participar y preparándolos para actuar.

Lectura recomendada: Cómo convertirse en un coach de vida: una guía de éxito paso a paso

2 esquemas de programas de coaching para inspirarte

Muchos programas de coaching ofrecen ayuda en todos los aspectos de la vida, desde carreras y relaciones hasta el logro de objetivos de vida. Cada uno varía en las técnicas, medios, herramientas y apoyo brindado al individuo, pareja o grupo.

Dos ejemplos de programas de entrenamiento específicos incluyen los siguientes.

Coaching en manejo del estrés.

jose robinson , un entrenador de manejo del estrés, ofrece servicios de entrenamiento para ayudar a las personas a manejar su estrés enseñándoles las siguientes habilidades:

• Manejar la presión, los plazos, las personas difíciles y la sensación de agobio
• Separarte de tus pensamientos
• Establecer límites y hablar
• Detectarse cuando el estrés desaparece y apagarlo
• Evitar trampas de pensamiento y catastrofismo
• Controlar la ansiedad con coaching y dormir mejor
• Desarrollar resiliencia para afrontar cualquier desafío
• Salir del trabajo en el trabajo con estrategias de recuperación laboral

El programa de Robinson explica cómo es posible a través del coaching aprender a manejar el estrés y evitar aferrarse a él mucho después de que haya pasado el evento desencadenante.

Coaching en resiliencia

El Resiliency Solution Ofrece varios programas de entrenamiento destinados a desarrollar la resiliencia. Su programa de élite de siete días cubre lo siguiente:

Día 1 – Marco de resiliencia
Día 2 – Volverse resiliente: encontrarte a ti mismo
Día 3 – Volverse resiliente: es hora de regular
Día 4 – Resiliencia profesional: Importancia de la creatividad
Día 5 – Resiliencia profesional: Lidera con aquello en lo que eres bueno
Día 6 – Sostenibilidad profesional: Todos necesitamos a alguien alguna vez
Día 7 – Sostenibilidad profesional: Esperando cosas buenas

El program is online and self-paced so that you control when you start and finish.

En última instancia, el formato y el diseño de su programa de coaching exclusivo deben estar determinados por las necesidades de los usuarios reales y potenciales.

Usando Quenza para lanzar su programa de coaching

Quenza tiene el potencial de cambiar radicalmente la forma de entrenar, al automatizar y digitalizar muchos aspectos de los servicios que ofrece.

Si bien esto afecta positivamente su capacidad para ampliar su práctica, también libera valiosos recursos para mejorar su oferta a los clientes existentes.

Los programas de coaching se pueden diseñar, crear, perfeccionar, copiar y compartir dentro de una plataforma de coaching dedicada.

Esta funcionalidad brinda a los entrenadores la oportunidad de brindar experiencias de entrenamiento altamente consistentes, confiables y específicas a individuos y también la posibilidad de realizar entrenamiento grupal en línea.

Otros beneficios claros de utilizar Quenza para lanzar su programa de coaching exclusivo incluyen los siguientes:

• Reducir los gastos generales derivados de la gestión manual del mantenimiento de registros.
• El capacity to keep clients motivated and engaged through focused and tailored interventions in a dedicated, clean environment.
• Cada vía de atención puede tomarse tal como está, adaptarse a partir de una biblioteca de recursos existente o crearse utilizando herramientas de diseño dedicadas.
• Su base de clientes se mantiene digitalmente. El coach puede añadir clientes en cualquier momento y el negocio se puede escalar de forma controlada y gestionable, con intervenciones programadas y compartidas de forma individual o grupal.
• El coach can monitor the client’s progress in real time, offering assistance when most needed.

Uno de los beneficios clave de Quenza es su capacidad para brindar ayuda e interacción regular fuera de los horarios de sesión estándar a través de la funcionalidad de chat y el envío de mensajes dirigidos. intervenciones de psicología positiva .

Tanto el entrenador como el cliente pueden interactuar sobre la marcha en cualquier dispositivo con Wi-Fi.

Un mensaje para llevar a casa

Un programa de coaching bien elaborado y impartido profesionalmente aprovecha el conocimiento implícito del individuo para crear experiencias de aprendizaje poderosas e impactantes (Hutchinson, 2021, p. 31).

Siempre que sea posible, al igual que otros activos de la empresa, debe crear su programa de coaching exclusivo a través de comentarios regulares y tempranos de clientes potenciales para garantizar que se satisfagan sus necesidades y que no se desperdicien recursos de diseño y construcción.

Un programa bien diseñado debe brindarles a sus clientes la oportunidad de ver lo mejor de lo que usted tiene para ofrecer, capturando su potencial para orientarlos en la dirección que desean desarrollar.

Usando una herramienta como Quenza , es posible crear, copiar y adaptar programas de coaching de forma rápida y eficaz. Con una interfaz de arrastrar y soltar y el potente Generador de actividades, los recorridos se pueden diseñar de manera que respondan a las necesidades del cliente y promuevan el compromiso y el crecimiento.

Diseñar y construir vías de atención generales y específicas promoverá su negocio de coaching y satisfará las necesidades cambiantes en respuesta a las nuevas demandas. Los clientes recibirán un entrenamiento de alta calidad y bien diseñado que es intuitivo y mejora la vida.

¿Por qué no probar el Quenza trial for $1 y vea cómo puede promover el intercambio regular y continuo de conocimientos mediante la creación de su propio programa de coaching exclusivo.

Esperamos que hayas disfrutado leyendo este artículo. No olvides visitar uporabnapsihologija.com.