Fomentar el compromiso comunitario con la psicología positiva

Información clave

• La participación comunitaria aumenta el bienestar, tanto psicológico como físico.
• El empoderamiento prospera en la seguridad, la autonomía y los objetivos compartidos.
• Barreras como los desequilibrios de poder y el pensamiento grupal obstaculizan la participación.

Nacemos en comunidades, pasamos nuestras vidas uniéndonos a nuevas comunidades y, una vez que ya no estemos aquí, esas mismas comunidades celebrarán nuestras vidas.

Especialmente en tiempos difíciles, la participación comunitaria puede ofrecernos estabilidad, tranquilidad e incluso esperanza (Jason et al., 2016).

Como entrenadores, terapeutas y líderes, debemos alentar y capacitar a los empleados y clientes para que encuentren su tribu. Al fomentar la participación comunitaria, las personas disfrutarán del apoyo, los recursos y las interacciones sociales positivas que necesitan para prosperar.

A continuación, describiremos estrategias clave para que los entrenadores y líderes fomenten el alcance comunitario activo para sus clientes y equipos.

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¿Qué es la participación comunitaria desde una perspectiva psicológica?

Los humanos somos por naturaleza seres sociales. La evolución siempre ha favorecido a quienes viven en grupos, donde se pueden compartir recursos, minimizar la depredación y maximizar la colaboración (Dunbar, 2003).

Los grupos sociales complejos que formamos son, en esencia, comunidades, que a menudo se fusionan en torno a valores, normas, creencias, identidades y objetivos compartidos.

Como las comunidades pueden surgir de cualquier tamaño de unidad social, se pueden encontrar y construir comunidades casi en cualquier lugar. Desde una perspectiva psicológica, el compromiso comunitario es similar a la integración social, que describe el grado en que un individuo es activo dentro de sus respectivas comunidades (Cohen et al., 2000).

Para obtener un excelente resumen de qué es la participación comunitaria y cómo lograr que las personas participen haciendo preguntas poderosas, consulte esta charla TEDx de Max Hardy (2017).

Tipos de participación comunitaria

La participación comunitaria no es un concepto único para todos. Cada individuo tendrá diferentes motivaciones que determinarán cómo participar en sus comunidades. Hay multitud de formas en las que las personas pueden ser auténticas en su participación.

A continuación enumeramos cinco tipos de participación comunitaria:

1. Compromiso informativo
   Esta forma de participación más ligera consiste en generar conciencia, compartir y adquirir conocimientos a través de la asistencia a reuniones comunitarias, como ayuntamientos, o siguiendo boletines o periódicos locales.
2. Participación consultiva
   Algunas personas quieren dar su opinión; Quieren que se les consulte sobre proyectos, ideas y decisiones que impactan directamente sus vidas y sus comunidades. Por ejemplo, es posible que quieran ser parte de un proceso de democracia deliberativa, participar en investigaciones de acción comunitaria o completar encuestas de investigación de mercado.
3. Participación en la promoción
   No es para los pusilánimes, pero algunas personas prosperan a través del liderazgo y la defensa. Estas personas liderarán el camino en la promoción de cambios de base, a menudo organizando o coordinando protestas, postulándose para elecciones locales o ejecutando programas de extensión basados ​​en organizaciones benéficas.
4. Compromiso colaborativo
   La participación comunitaria que es de naturaleza colaborativa a menudo satisface las necesidades de conexión social de un individuo. Se trata de un tipo de participación particularmente popular que consiste en voluntariado y asistencia activa a celebraciones culturales y eventos comunitarios.
5. Compromiso digital
   Otra forma destacada de participación comunitaria surge en el ámbito digital. Este enfoque es cada vez más popular dado el gran acceso a otras personas que permiten las plataformas digitales. En este sentido, las personas pueden crear una comunidad a través de foros en línea, salas de chat, juegos y plataformas de redes sociales.

Cada uno de los enfoques anteriores permite a las personas encontrar su tribu y participar de una manera que satisfaga sus necesidades y se ajuste a sus vidas. Adaptar el compromiso de esta manera crea mayores oportunidades para que surjan resultados psicológicos positivos.

¿Por qué es importante la colaboración comunitaria? 2 estudios de casos de la vida real

Un principio básico de la interacción de un grupo social es que los individuos en grupos pueden cooperar para compartir recursos, lograr objetivos compartidos o interdependientes, o competir entre sí para aumentar los recursos personales o satisfacer una necesidad u objetivo personal (Deutsch, 2012).

La cooperación y colaboración en grupos es vital no sólo para la supervivencia (Stevens

La cooperación grupal puede resolver conflictos importantes, y la colaboración grupal es responsable de muchas innovaciones científicas y tecnológicas, como el desarrollo de los automóviles eléctricos.

A continuación analizamos estudios de casos de la vida real para hacer realidad estas ideas.

1. Cuestiones de justicia social: el movimiento por los derechos civiles

En las décadas de 1950 y 1960, la colaboración entre líderes de derechos civiles como Martin Luther King Jr., activistas, grupos religiosos y organizaciones comunitarias condujo al fin de la segregación racial legal en Estados Unidos.

Estos grupos trabajaron juntos de manera sistemática y cohesiva para exigir cambios al gobierno, lo que resultó en una expansión de los derechos de los votantes y el inicio de movimientos por los derechos civiles.

2. Negociaciones de paz – El Acuerdo del Viernes Santo

En 1988 se redactó un tratado de paz con aportaciones de los gobiernos británico e irlandés y de los grupos políticos de Irlanda del Norte para poner fin a la violencia entre protestantes y católicos que vivían en Irlanda del Norte.

La colaboración entre los diferentes partidos creó un gobierno de poder compartido en Irlanda del Norte y desarmó a los grupos paramilitares.

Beneficios clave de la participación comunitaria

Dado lo instrumentales que son las comunidades para la supervivencia humana (Roberts et al., 2014), no es sorprendente que la participación activa en las comunidades traiga consigo una serie de beneficios para los individuos y para la sociedad en general.

nivel individual

A nivel individual, abundan los resultados positivos asociados con la participación comunitaria (Putnam et al., 2004).

La revisión de Attree y colegas (2011) de 22 estudios empíricos que analizaron la experiencia y el impacto de la participación comunitaria en los individuos encontró que la participación comunitaria actúa como una vía crucial para promover la salud y el bienestar individual.

Desde una perspectiva de bienestar psicológico, las personas socialmente integradas pueden experimentar mejoras para:

• Autoestima (Attree et al., 2011)
• Confianza (Attree et al., 2011)
• Sentimientos de empoderamiento (Attree et al., 2011)
• Capital social (Attree et al., 2011; Putnam et al., 2004)
• Pertenencia (Talò, 2018)
• Reducciones de la soledad (Fong et al., 2021)

Desde una perspectiva de salud fisiológica, los individuos socialmente integrados pueden experimentar:

• Menor riesgo de muerte prematura (Steffens et al., 2016; Holt-Lunstad et al., 2015)
• Reducciones del estrés (Uchino, 2006)
• Funcionamiento inmunológico mejorado (Haslam et al., 2015)
• Mayor salud cardiovascular (Kamarck et al., 1990)

Los psicólogos sociales sostienen que este tipo de beneficios pueden atribuirse en parte al apoyo social que las comunidades pueden brindar (Berkman

Sin embargo, hay algunas consecuencias negativas que también pueden surgir de una participación excesiva en las actividades comunitarias, incluido el estrés y la presión sobre los recursos individuales, como el tiempo y las finanzas (Attree et al., 2011).

Nivel comunitario y social

Como señaló la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (2011), una comunidad próspera puede impactar positivamente las relaciones sociales entre los miembros del grupo, reforzar la cohesión social, brindar oportunidades de crecimiento e innovación y generar resiliencia comunitaria (Attree et al., 2011; Berkes

Psicología comunitaria reconoce que los individuos están integrados en sistemas sociales, y que estos entornos más amplios, como una localidad o un vecindario, tienen una influencia significativa en el comportamiento, la salud y el bienestar de un individuo.

Como tal, la integración social vista desde la perspectiva de la psicología comunitaria sostiene que la participación comunitaria puede ayudar a abordar las inequidades en salud en poblaciones desfavorecidas (Attree et al., 2011) y ser un instrumento galvanizador para el cambio social al empoderar a los individuos y promover la participación cívica (Kloos et al., 2012).

Responsabilidad social corporativa

Recuerde que la comunidad puede surgir en cualquier lugar. Este punto nunca es más cierto que en el lugar de trabajo. Las personas pasan una cantidad considerable de tiempo en el trabajo y pueden formar amistades y sistemas de apoyo firmes. La participación en grupos comunitarios en el lugar de trabajo es importante no sólo internamente sino también externamente.

Aquí responsabilidad social corporativa puede ser una vía a través de la cual los empleados y las organizaciones puedan participar activamente en iniciativas de extensión comunitaria. Dicha participación puede tener implicaciones positivas para los empleados y las comunidades locales a las que sirven las organizaciones (Chia et al., 2020).

Tres principios básicos para impulsar el empoderamiento en grupos

Para promover el empoderamiento en grupos, los líderes, organizaciones e instituciones necesitan crear ambientes donde las personas se sientan valoradas, capaces y motivadas. Tres principios básicos incluyen los siguientes:

1. Crear seguridad psicológica

Para que las personas se sientan verdaderamente motivadas a actuar, la confianza es esencial. Dentro del grupo mismo, los líderes deben crear un ambiente donde los individuos se sientan seguros para fracasar y animados a desafiar el status quo (Edmondson, 1999). Sin una base de seguridad psicológica , la innovación y el cambio no pueden surgir.

2. Defender la autonomía

Cuando los individuos se sienten capaces y tienen autoridad sobre sus acciones, estarán más motivados para actuar de acuerdo con los objetivos individuales y grupales (Deci enfoques basados ​​en fortalezas que permiten a los grupos tener propiedad sobre las decisiones y tareas relevantes para ellos.

3. Construir una visión compartida

Permita espacio para que los grupos cocreen una visión compartida. La alineación de las personas en un trabajo determinado e impulsado por una misión puede mejorar la motivación, particularmente cuando se coordinan las acciones individuales y las de otros miembros del grupo (Fishbach et al., 2016).

Al implementar estos principios, las organizaciones e instituciones pueden esperar ver un mayor compromiso y una mayor colaboración dentro del grupo.

La ciencia detrás de esto: lo que dice la investigación

La participación comunitaria no es una moda pasajera ni un esfuerzo no científico. Abundan las teorías y las investigaciones que exploran la participación comunitaria y sus aplicaciones. Veamos tres modelos conocidos.

Modelos de participación comunitaria

A lo largo de los años, se han generado varias teorías destacadas de múltiples ámbitos académicos para ayudar a comprender cómo y por qué los individuos eligen participar en la participación comunitaria.

1. Teoría del capital social

La teoría del capital social de Putnam (2000) sostiene que la participación comunitaria depende y prospera de las relaciones y redes sociales positivas. En esencia, cuando los individuos dan pasos hacia comportamientos ciudadanos, su acción genera confianza y buena voluntad que se acumula con el tiempo.

Los tipos de capital social incluyen:

• • Capital vinculante: fortalecimiento de grupos de otros similares
  • Capital puente: conectarse con diferentes comunidades o grupos
  • Vincular el capital: conectar grupos con estructuras de poder

2. Teoría del empoderamiento

La teoría del empoderamiento de Zimmerman (2000) sugiere que cuando los individuos se sienten empoderados a través de acciones y actividades donde se obtienen recursos y control, es más probable que se involucren en sus comunidades.

Lo que empoderará a una persona puede no empoderar a otra, por lo que el contexto es clave. Hay tres niveles de empoderamiento:

• • Individuo: agencia personal y autoeficacia
  • Organizacional: donde los grupos trabajan juntos hacia una misión compartida
  • Comunidad: transformación sistémica y social

3. La escalera de participación de Arnstein

La escalera de Arnstein (1969) es una teoría un poco más antigua, pero sigue siendo relevante en la actualidad. En este modelo, la participación comunitaria existe en un espectro de participación de mayor a menor y varía entre los individuos según sus motivaciones y necesidades.

Hay tres niveles de participación:

• • No participación: los individuos no tienen ningún compromiso ni influencia.
  • Tokenismo: Se consulta a los individuos pero tienen una influencia limitada.
  • Poder ciudadano: los individuos acumulan poder real para generar cambios a través de la participación activa.

Aunque esta no es de ninguna manera una lista exhaustiva, al pensar en cómo alentar a los empleados y clientes a participar en sus comunidades, es importante considerar qué modelo será el mejor para cada individuo y sus necesidades específicas.

Cómo fomentar la participación comunitaria

Las personas se involucran con una comunidad de diferentes maneras y con diferentes niveles de participación. Sabiendo esto, los profesionales pueden considerar las siguientes estrategias para ayudar a los clientes a maximizar su participación comunitaria y los beneficios asociados.

1. Sea inclusivo y accesible

Descubra cómo sus clientes y empleados prefieren participar y utilice los recursos a su disposición para ofrecerles vías de participación comunitaria que sean diverso e inclusivo .

Por ejemplo, aquellos que disfrutan del compromiso consultivo pueden apreciar la oportunidad de participar en grupos de recursos para empleados.

2. Proporcionar reconocimiento

Investigaciones emergentes sugieren que reconocimiento es un impulsor clave del compromiso y el desempeño de los empleados (Gallup, 2022).

Como cualquier otro trabajo, este enfoque se puede utilizar para motivar la participación comunitaria. Esto podría parecer recompensas monetarias o sociales e incluso oportunidades de desarrollo profesional.

3. ¡Hazlo divertido! (Cuando corresponda)

Evite hacer de la participación comunitaria otra tarea o tarea de trabajo para las personas; intenta hacerlo divertido. Por ejemplo, el club POSH es un grupo artístico del Reino Unido que reúne a personas mayores para crear una comunidad a través del baile, el cabaret y otras actividades artísticas (Jones et al., 2019).

Otra cosa importante a considerar al fomentar la participación comunitaria es generando confianza con sus clientes y empleados para que se sientan seguros y empoderados para ser activos en las comunidades con las que se identifican.

Tres desafíos en torno al compromiso grupal

A pesar de que las comunidades son un principio central de la vida humana, las investigaciones sugieren que la participación comunitaria está en declive y así ha sido durante los últimos 50 años.

En el libro más vendido Bolos solo Putnam (2000) sostiene que los individuos están menos involucrados que nunca en asociaciones cívicas, participación política, congregaciones religiosas e incluso donaciones caritativas.

Estadísticas más recientes respaldan esta desaceleración; La encuesta del Pew Research Center (2023) sobre las actitudes de las personas hacia el sentimiento de conexión en todo el mundo encontró que, en comparación con otros países, los estadounidenses tienen menos probabilidades de sentirse cercanos a los demás y ser parte de una comunidad.

Curiosamente, esta tendencia también se ha reflejado en el Reino Unido, donde una cuarta parte de los adultos encuestados reportaron sentirse solo a menudo (Oficina de Estadísticas Nacionales, 2025) y solo el 36% de las personas se sienten parte de una comunidad (Departamento de Digital, Cultura, Medios y Deportes, 2023).

Estas estadísticas sugieren que puede haber barreras que impidan a las personas encontrar comunidades o interactuar con ellas. A continuación, exploramos tres desafíos destacados.

1. Desequilibrios de poder

Algunas personas ejercen más poder que otras y algunas tienen personalidades más gregarias, lo que puede tener implicaciones para la participación del grupo (Brown

Para que la participación del grupo sea más justa y atractiva, la rotación de roles y responsabilidades de liderazgo puede ser una estrategia eficaz para garantizar que se escuchen todas las voces.

2. Conflicto

Un hecho natural de vivir y trabajar en grupos es la propensión al conflicto (Deutsch, 2012).

Cuando las personas no están alineadas con sus objetivos o hay falta de comunicación, pueden surgir desacuerdos. Por lo tanto, es fundamental crear espacio para controles periódicos de alineación. Aquí los grupos pueden reevaluar los objetivos compartidos, evaluar el progreso y girar según sea necesario.

3. Pensamiento grupal

Si un grupo carece de perspectivas diversas, puede surgir un pensamiento grupal donde los individuos se muestran reacios a hablar en contra de la opinión mayoritaria. Se trata de un fenómeno psicológico social perjudicial que puede conducir a una mala toma de decisiones (Janis, 1982).

Las organizaciones deberían buscar formar equipos diversos con una cultura de seguridad psicológica para evitar esta trampa.

Estos ejemplos demuestran que cualquiera que sea la causa subyacente de la desconexión, existen estrategias efectivas que se pueden implementar para superarla.

Recursos de PositivePsychology.com

Entonces, ¿cómo nos convertimos en participantes activos de una comunidad y cómo animamos a otros a hacer lo mismo? A continuación identificamos algunos recursos que, como mínimo, actúan como iniciadores de conversación para participar más y, en el mejor de los casos, proporcionan varias rutas hacia la acción.

Masterclass de Maximización de Fortalezas©

Anteriormente mencionamos cómo las fortalezas pueden ser un enfoque integral para empoderar a los individuos dentro de los grupos hacia el compromiso comunitario y la colaboración grupal. Con este fin, uporabnapsihologija.com de PositivePsychology.com ofrece a las personas la oportunidad de desarrollar su conocimiento y perspicacia práctica sobre cómo y cuándo utilizar sus talentos únicos para lograr el máximo impacto.

Hojas de trabajo

Crear un cambio social no es fácil; Ésta es la razón por la que las ciencias del comportamiento pueden aportar conocimientos. En la Intervención grupal de empujones, se anima a los grupos a explorar cómo se pueden utilizar los empujones de manera efectiva para crear un cambio positivo. Tener un plan de acción y un enfoque para alcanzar objetivos compartidos puede aumentar la motivación de las personas hacia la participación comunitaria.

Para alentar a sus clientes a interactuar de manera más proactiva con una comunidad, es posible que necesite fortalecer su habilidades sociales . La hoja de trabajo de Habilidades Sociales de Alta y Baja Energía desafía al cliente a reflexionar sobre la energía exhibida por un grupo.

Si está buscando formas más basadas en la ciencia de ayudar a otros a construir relaciones saludables, uporabnapsihologija.com para profesionales. Úselos para ayudar a otros a formar relaciones más sanas, enriquecedoras y enriquecedoras para la vida.

Un mensaje para llevar a casa

La comunidad ha brindado durante mucho tiempo beneficios para los miembros activos, desde mejoras en la salud física y psicológica hasta relaciones sociales más ricas. Sin embargo, los impactos de la participación comunitaria se extienden mucho más allá del individuo, creando oportunidades para la cohesión y colaboración grupal para resolver problemas sociales.

A pesar del deterioro de los sentimientos de comunidad, los entrenadores, terapeutas y organizaciones pueden tomar medidas activas para capacitar a los empleados y clientes para que encuentren su tribu.

Nunca ha sido más apremiante hacerlo que ahora, en tiempos de importante incertidumbre social. Instamos a más personas a involucrarse en sus comunidades y encontrar consuelo y esperanza en un futuro mejor.

Esperamos que hayas disfrutado leyendo este artículo. No olvides visitar uporabnapsihologija.com.