Cómo desarrollar la empatía: 10 mejores ejercicios para adultos

Información clave

• Las hojas de trabajo de empatía son herramientas prácticas diseñadas para mejorar la comprensión.
• Estas hojas de trabajo fomentan la reflexión sobre diferentes perspectivas.
• Crear un hábito de empatía a través de ejercicios estructurados apoya la inteligencia emocional

Todos hemos conocido a personas que parecen carecer de empatía.

Cuando ven a alguien molesto o pasando por un momento difícil, parecen desconcertados y sin tener claro cómo responder.

¿Por qué son así? ¿Se puede cambiar?

La genética aporta parte de la historia (Horsburgh, Schermer, Veselka,

Tenemos el potencial de cambiar. Nuestra empatía no es fija; se puede desarrollar.

Este artículo analiza cómo crece la empatía a lo largo de nuestros años de formación y ofrece una serie de ejercicios que se pueden utilizar con los clientes para desarrollarla aún más.

Antes de continuar, pensamos que te gustaría visitar uporabnapsihologija.com. Estos ejercicios basados ​​en la ciencia no sólo mejorarán su capacidad para comprender y trabajar con sus emociones, sino que también le brindarán las herramientas para fomentar la inteligencia emocional de sus clientes, estudiantes o empleados.

¿Cómo se desarrolla la empatía? 5 etapas y 5 factores

Empatía es una parte integral del desarrollo emocional y social y un motivador esencial para ayudar a quienes están en apuros. En un sentido muy literal, es el capacidad de sentir o imaginar la experiencia emocional de otra persona (McDonald

Si bien inicialmente se pensó que la empatía no se desarrollaba en los niños pequeños, las investigaciones sobre su respuesta a la angustia de los demás han demostrado lo contrario.

A continuación analizamos algunas de las etapas de desarrollo y los factores que influyen en la empatía, basándose en una investigación realizada en la Universidad de Miami (McDonald

Etapas del desarrollo de la empatía

recién nacidos : cuando los recién nacidos escuchan llorar a otros bebés, con frecuencia muestran signos de angustia, lo que se conoce como llanto reflejo o contagio emocional.

Su comportamiento sugiere un precursor de la empatía y una predisposición a las emociones negativas de los demás, más que una reacción irreflexiva al ruido.

Bebés : los bebés muestran preocupación por los demás. Sin embargo, como cualquier padre sabe, tienen dificultades para regular sus emociones y, a menudo, se sienten abrumados por los sentimientos de los demás.

niños pequeños : entre los 14 y los 36 meses, los niños comienzan a mostrar signos claros de los componentes emocionales de la empatía, como disculparse, mostrar preocupación por los demás y ofrecer ayuda. De una manera muy real, comienzan a “probar” las experiencias de otros, ya sea que las vean en la televisión, con amigos o en una situación familiar.

Primera infancia : cuando los niños comienzan sus primeros años escolares, no solo experimentan los estados emocionales de los demás sino que también comienzan a imaginar sus experiencias. Conocido por psicólogos y filósofos como el teoría de la mente , comienzan a verse a sí mismos y a los demás en términos de emociones, sentimientos y deseos (Wellman, Cross,

La niñez media hasta la edad adulta : Se observan avances significativos en la empatía desde la niñez media hasta la edad adulta que forman parte de un rasgo de personalidad prosocial más amplio. De hecho, el desarrollo de una conducta prosocial temprana, como la preocupación empática y la toma de perspectiva, motiva la conducta de ayuda (McDonald

Factores del desarrollo de la empatía.

Hay muchos factores involucrados en el desarrollo temprano y rápido de la empatía.

Genético: La investigación sobre gemelos ha implicado consistentemente la importancia de la herencia en el desarrollo de la empatía, explicando entre un tercio y la mitad de la variación encontrada en los niños (Knafo, Zahn-Waxler, Van Hulle, Robinson,

Factores del neurodesarrollo : neuronas espejo En el cerebro animal y humano, que reflejan las emociones de otras personas, pueden proporcionar una base neurológica para conectar las experiencias de los demás con las nuestras. Consulte la excelente charla TED de Vilayanur Ramachandran para obtener una descripción general (Ramachandran, 2009).

Temperamento: Nuestra personalidad es un factor esencial en cómo desarrollamos la empatía. Por ejemplo, los niños temerosos y tímidos parecen menos propensos a adoptar un comportamiento empático en situaciones desconocidas.

Mimetismo e imitación : el mimetismo facial comienza en la primera infancia y parece estar vinculado a la internalización de las experiencias emocionales de los demás.

Crianza de los hijos: La influencia socializadora de los padres y cuidadores en los niños pequeños es considerable y afecta aún más la empatía. Feldman (2007) descubrió que el aumento de las conductas de emparejamiento durante el juego en la infancia conducía a más muestras de empatía en la edad adulta.

Otras investigaciones han confirmado la importancia de las relaciones entre padres e hijos para promover el desarrollo de la empatía, probablemente basada en sentimientos de confianza y un sentido de relación amorosa.

Si bien la lista anterior no es exhaustiva, proporciona información crucial sobre la complejidad y la importancia de la empatía.

¿Por qué trabajar en tus habilidades de empatía?

en el libro Inteligencia Emocional , reportero científico del New York Times Daniel Goleman (2006) describe la empatía como una capacidad de saber como se siente otro próximo en juego en una amplia gama de ámbitos de la vida, desde las ventas y la gestión hasta el romance y la paternidad, la compasión y la acción política. .

Para intuir los sentimientos de otra persona, debemos leer señales no verbales: expresiones faciales, tono de voz y comportamiento. Y los beneficios son profundos.

De hecho, no es fácil encontrar algún aspecto de nuestra vida que no se vea afectado por nuestra capacidad de sentir empatía. Algunas de las cuales identificamos a continuación:

• Cómo nos vemos nosotros y los demás a nosotros mismos:
  Según una investigación de Robert Rosenthal y colegas de la Universidad de Harvard, nuestra capacidad de leer los sentimientos de los demás nos hace más extrovertidos y populares en la niñez y la edad adulta (Goleman, 2006).
• Impacto positivo en las relaciones laborales:
  Las investigaciones confirman que una mayor empatía afecta nuestra eficacia laboral, mejorando así nuestras habilidades como trabajadores y gerentes (McKee, David, Chaskalson,
• Matrimonios exitosos:
  Plopa, Kaźmierczak y Karasiewicz (2016) descubrieron que la empatía de la pareja era un fuerte predictor de sus posibilidades de tener una relación exitosa.
• Mejor crianza de los hijos:
  Empatía makes parents more resilient and better able to face the challenges associated with raising children (Geiger, Piel, Lietz, & Julien-Chinn, 2016).
• Evitar un desastre global:
  El psicólogo Robert Ornstein y el biólogo Paul Ehrlich, en La humanidad en la cuerda floja (2012), señalan que si bien estamos programados para empatizar con aquellos más cercanos a nosotros, al extender la compasión de la humanidad podremos abordar los desafíos que tenemos por delante, desde el calentamiento global hasta las pandemias y la guerra.

8 estrategias para desarrollar la empatía

Nuestra capacidad de ser empáticos con los demás no es fija; se puede desarrollar.

Hacer cambios, a menudo pequeños, en nuestra vida diaria puede afectar significativamente nuestra capacidad de empatizar con individuos y grupos (Miller, 2019).

Debemos animarnos a nosotros mismos y a nuestros clientes a experimentar la vida de los demás aprendiendo a:

1. Cultivar la curiosidad

Desarrolla una curiosidad insaciable sobre los detalles de aquellos que conoces (Eyal, Steffel,

• Pase tiempo con personas que conoce menos y pregúnteles sobre ellos mismos, cómo son y cómo es su vida.
• Siga a personas de diferentes orígenes (religiosos, étnicos, políticos) en las redes sociales y escuche lo que tienen que decir.
• Esté presente con las personas cuando hable con ellas. Reconocer los temas que les apasionan, les alegran o les entristecen.
• Visita nuevos lugares, conoce gente local mientras te sumerges en su forma de vida.

2. Sal de tu zona de confort

Aprenda algo nuevo o viaje y vea cómo se siente estar fuera de su zona de confort:

• Experimenta lo que es no poder hacer algo o no saber interactuar con el lugar donde te encuentras.
• Busque apoyo.
• Acepta lo impotente que puedas sentirte a veces y deja que eso te humille.
• La humildad puede ser un camino útil hacia la empatía.

3. Recibir comentarios

Solicite comentarios de amigos, familiares y colegas sobre su escucha activa y habilidades de relaciones:

• ¿Cómo podrías mejorar?
• ¿Qué oportunidades perdiste?

4. Examina tus prejuicios

Todos tenemos prejuicios y estos afectan nuestra capacidad de empatía. A menudo, sin saberlo, juzgamos a los demás por su aspecto y su forma de vivir (Miller, 2019):

• Encuentre oportunidades para mezclarse con personas de otros orígenes.
• Hable con la gente sobre las cosas importantes en sus vidas.
• Si bien reconocemos las similitudes que compartimos, interesémonos, sin juzgar, por las diferencias.
• Done a organizaciones benéficas que brinden apoyo a otras comunidades.

5. Camine en los zapatos de los demás

• Comprenda cómo es para las personas en otras situaciones. ¿Cómo viven, trabajan y comparten?
• Pase tiempo con los demás y comprenda sus preocupaciones. ¿Qué les da felicidad? ¿Cuáles son sus sueños?
• Establezca relaciones con personas que ve pero con las que normalmente no se conecta.

6. Conversaciones difíciles y respetuosas

Si bien puede ser difícil desafiar o ser desafiado por puntos de vista alternativos, algunas lecciones simples pueden ayudar (Miller, 2019):

• Escuche y no interrumpa.
• Esté abierto a ideas nuevas y diferentes.
• Discúlpate si has herido los sentimientos de alguien con lo que has dicho.
• Investiga el tema. Comprender de dónde proviene un punto de vista y cómo afecta a las personas involucradas.

7. Únete a una causa compartida

Las investigaciones han demostrado que trabajar juntos en proyectos comunitarios puede ayudar a sanar diferencias y divisiones y eliminar prejuicios (Halpern

• Encuentra un proyecto comunitario, localmente o en otro país.
• Únase a otras personas que han pasado por experiencias de vida similares.
• Únase a un grupo de diferentes orígenes y ayude en eventos escolares, políticos o religiosos.

8. Leer mucho

Leer ficción, no ficción, periódicos, revistas y contenido en línea que capture la vida de personas de diferentes orígenes aumenta nuestra inteligencia emocional y nuestra capacidad de empatizar (Kidd

• Encuentre escritores con historias únicas que contar.
• Entra en la vida de sus personajes, sus sentimientos y pensamientos.

Fomentando la empatía en estudiantes y niños: 4 juegos y actividades

Los niños pueden aprender a empatizar en su vida diaria a través del juego, la interacción con otros, la lectura y el comportamiento de los cuidadores.

1. Enseñar a los niños a sentir empatía

El juego imaginativo y la lectura pueden ofrecer oportunidades increíbles para que los niños aprendan la empatía (Miller, 2019):

• Enseñe a los niños los nombres de sus emociones.
• Pregunte a los niños qué emociones podrían sentir los personajes en sus cuentos y juegos imaginativos.
• Deje que los niños vean su preocupación por el bienestar de los demás.
• Léales historias con personajes de diferentes orígenes y discute por qué alguien podría sentirse como ellos.

2. Búsquedas del tesoro por empatía

Bring a youth group or school class together and give them a set of clues that take them to multiple locations (possibly classrooms). At each one, they will find a different teacher or leader.

• Una vez allí, dales una pista sobre la persona que han encontrado e instrucciones sobre cómo “entrevistarla”.
• Pídales que escuchen atentamente y con compasión. Su objetivo es comprender las esperanzas y los sueños de la persona y lo que es importante para ella.

3. Identificar emociones

Escriba varias emociones en pequeños trozos de papel y colóquelos en un recipiente frente a un grupo de niños.

• Pídale a un niño que elija una hoja de papel y que la lea él mismo o (si es demasiado pequeño) que se la lea, sin que el resto del grupo lo escuche.
• Pídale al niño que haga una mueca o realice una acción para representar la emoción ante el resto del grupo.
• Pida al grupo que observe y adivine la emoción. Si es correcto, pregúnteles por qué eligen esa emoción.

4. Collage de sentimientos

Esta actividad basada en el arte funciona bien con cualquier grupo de edad. Cuanto más desordenado, mejor para los niños más pequeños.

• Pida a los niños que recorten caras de periódicos y revistas y las peguen en una hoja de papel grande o las coloquen en el suelo.
• Pídales que piensen en cuál podría ser la emoción mostrada y coloque imágenes en grupos.
• Discuta cada imagen con el grupo más amplio.

Al pasar de la empatía a la compasión, considere también la compasión por usted mismo.

La Dra. Kristin Neff es una experta en autocompasión de renombre mundial y sugiere que la autocompasión tiene tres componentes esenciales (Neff, 2003):

1. Bondad hacia uno mismo frente a juicio propio:

La bondad hacia uno mismo se refiere a la tendencia a ser solidario y comprensivo con uno mismo en lugar de ser crítico. En lugar de atacarse y criticarse por sus defectos personales, se ofrece calidez y aceptación incondicional.

2. Humanidad común versus aislamiento:

La humanidad común implica reconocer que los humanos son imperfectos; Todas las personas fracasan, cometen errores y tienen serios desafíos en la vida. Es el reconocimiento de que todos pasamos por estas adversidades en algún momento, en lugar de algo que me sucede solo a mí.

3. Atención plena versus sobreidentificación:

La atención plena implica ser consciente de las experiencias dolorosas de una manera que no ignora ni amplifica los pensamientos y emociones dolorosos. La conciencia de los sufrimientos personales, sin identificarse demasiado con ellos, es necesaria para extender la compasión hacia uno mismo.

4 actividades y ejercicios útiles

Pruebe estos ejercicios para ayudar a desarrollar y mejorar la empatía.

Atención plena y empatía

Uno de los muchos puntos fuertes de la atención plena es su capacidad para cambiar la perspectiva de nuestra subjetividad personal a la objetividad impersonal (Shapiro, 2020). Este alejamiento de una perspectiva egocéntrica nos permite experimentar los sentimientos de los demás.

Pruebe las siguientes hojas de trabajo:

• Hoja de trabajo de lugares comerciales
• Hoja de trabajo para aliviar la angustia por empatía con compasión

Juego de roles

Juego de roles can offer a safe, comfortable way for people to tackle difficult issues and practice putting themselves in others’ shoes.

Pruebe la siguiente hoja de trabajo:

• Hoja de trabajo de hace 500 años

Actos aleatorios de bondad

Observe cuando otros realizan un acto amable por usted y no esperan nada a cambio. Podría ser tan simple como mantener una puerta abierta mientras corres para protegerte de la lluvia o ayudarte a levantar una carga pesada en el maletero de tu automóvil.

A medida que avanza el día y surgen oportunidades, vea qué actos simples puede realizar para beneficiar a otra persona, tal vez sin que ella lo sepa.

Al final de cada día, considera los actos de bondad que has recibido y cómo has mejorado el día de otras personas.

24 preguntas y declaraciones para usar con sus clientes

empático escuchando es vital para desarrollar relaciones.

Cuando tiene éxito, forma una conexión más profunda con el cliente, amigo, familiar o colega, tanto emocional como intelectualmente.

Para escuchar bien hay que aprender a tener paciencia y a no interrumpir, aunque no estés de acuerdo con lo que se dice.

empático questions can be helpful but should not dominate sessions.

Pruebe algunos de los siguientes, adaptándolos según corresponda:

1. ¿Cuándo su prejuicio personal le ha llevado a tomar una decisión equivocada?
2. ¿Qué decisiones te hacen sentir incómodo?
3. ¿Cuándo te han decepcionado tus instintos?
4. ¿Cómo equilibras el cuidado de ti mismo y las necesidades de los demás?
5. ¿Cómo consuelas a los demás?
6. ¿Qué pasa con una experiencia que la hace significativa?
7. ¿Cuándo fuiste más desafiado a ser tu mejor yo?
8. ¿Tu curiosidad alguna vez crea dificultades?
9. ¿Utilizas el silencio durante tus conversaciones? Si es así, ¿cuándo?
10. ¿Qué deberían entender los demás sobre ti?
11. ¿Cómo lidias con las emociones negativas?
12. ¿Cuándo estás más presente?

Las declaraciones y respuestas empáticas pueden demostrar que comprende los sentimientos de su cliente:

1. Lamento que esto te haya pasado.
2. Eso también me molestaría.
3. Quiero agradecerte por ser tan abierto y honesto conmigo.
4. Este tipo de desafío nunca es fácil.
5. Está claro que esto te ha impactado profundamente.
6. ¿Qué más te gustaría compartir?
7. Parece que pasaste un momento muy estresante.
8. Sí, lo que ha pasado no tiene ningún sentido.
9. Estoy de tu lado.
10. No sorprende que estés molesto.
11. Eso suena aterrador.
12. Tienes mucho sentido.

7 hojas de trabajo y herramientas

Los conceptos, sentimientos y emociones a menudo pueden volverse más claros al trabajar con situaciones reales o imaginarias.

Pruebe las siguientes hojas de trabajo con clientes como una forma de desarrollar sus habilidades empáticas:

• Crear una hoja de trabajo de paquete de atención
• Creando una imagen de empatía
• Contando una historia de empatía

Además, las dos herramientas siguientes brindan apoyo para enseñar a niños y adultos sobre la empatía:

• ¿Qué es la empatía?
• Empatía Bingo Worksheet

Las siguientes dos hojas de trabajo ayudan a desarrollar las habilidades de escucha que fomentan la empatía en la comunicación:

• Hoja de trabajo para escuchar con precisión
• Círculo de grupo

Recursos de PositivePsychology.com

Si está buscando más herramientas para ayudar a sus clientes a mejorar su empatía y fortalecer sus relaciones, asegúrese de consultar tres de nuestros ejercicios cuidadosamente seleccionados de uporabnapsihologija.com, que puede descargar de forma gratuita en uporabnapsihologija.com.

Para desarrollar la empatía en los niños, la primera parada sería desarrollar la inteligencia emocional, y nuestro artículo ¿Es la inteligencia emocional relevante para los niños? proporciona orientación sobre exactamente eso.

Para conocer más formas basadas en la ciencia de ayudar a otros a desarrollar la inteligencia emocional, visite uporabnapsihologija.com para profesionales. Úselos para ayudar a otros a comprender y utilizar sus emociones en su beneficio.

Un mensaje para llevar a casa

Si bien una gran parte de quiénes somos está definida por nuestra estructura genética, nuestra infancia y la vida que llevamos como adultos pueden cambiar muchos aspectos de cómo nos comportamos y la forma en que respondemos a nuestro entorno.

Si queremos resolver problemas a nivel individual y lograr una mayor comprensión de los problemas que enfrenta la humanidad, debemos desarrollar la compasión y empatía para tomar decisiones que satisfagan las necesidades de todos, no solo de nosotros mismos.

Después de todo, todos somos humanos, compartimos un tiempo y un lugar, y tenemos una necesidad psicológica de conectarnos. Desarrollar la empatía nos permite formar una relación auténtica y profunda con las personas que conocemos y con la sociedad en general, tomando decisiones que resuelven nuestros problemas y los de los demás.

Pruebe algunas de las hojas de trabajo con sus clientes para ayudarlos a implementar estrategias de fomento de la empatía a diario y desarrollar la empatía necesaria para relaciones más sólidas, evitando al mismo tiempo los desacuerdos que surgen por no poder ver el punto de vista de otra persona.

Esperamos que hayas disfrutado leyendo este artículo. No olvides visitar uporabnapsihologija.com.