Información clave
- Las plantillas de asesoramiento en salud proporcionan marcos estructurados para establecer
- Estas plantillas facilitan la planificación y el seguimiento del progreso.
- El uso de estas herramientas puede aumentar la motivación del cliente y mejorar los resultados.
Gran parte de nuestro bienestar se reduce a lo que hacemos y no hacemos. No podemos controlar todos los aspectos de nuestra salud, pero podemos gestionar nuestro estilo de vida y gran parte de su impacto en nosotros (Normand
El coaching de salud y bienestar implica trabajar con individuos y grupos y empoderarlos para que alcancen objetivos autodeterminados centrados en el bienestar (Moore et al., 2016).
Los coaches alientan a los clientes a aumentar el bienestar y la plenitud y a garantizar que se satisfagan sus necesidades esenciales (Arloski, 2014).
Este artículo explora el coaching de salud e introduce plantillas y herramientas para evaluar y motivar a los clientes en su camino hacia el bienestar.
Antes de continuar, pensamos que te gustaría visitar uporabnapsihologija.com. Estos ejercicios detallados y basados en la ciencia le ayudarán a usted o a sus clientes a crear objetivos viables y dominar técnicas para crear un cambio de comportamiento duradero.
8 habilidades de los asesores de salud eficaces
Los coaches eficaces ayudan a los clientes a maximizar su potencial personal y profesional. Y, sin embargo, los clientes no siempre están preparados o dispuestos a realizar los cambios necesarios para mejorar su salud (Moore et al., 2016).
Moore y cols. (2016) sugieren que los asesores de salud deberían ir más allá de mejorar la dieta y el ejercicio para abordar a la persona en su totalidad y evitar ordenar, brindar soluciones, avergonzar o discutir con sus clientes.
Por lo tanto, tener éxito requiere un conjunto de habilidades avanzadas y superpuestas, incluidas las siguientes (Moore et al., 2016):
- Ayudar a los clientes a descubrir lo que necesitan y quieren.
- Ayudándolos a encontrar su camino a través de un compromiso sin prejuicios pero desafiante y estimulante.
- Apoyar al cliente mientras elimina el desorden de la vida para revelar lo mejor de sí mismo (Moore et al., 2016, p. 13)
- Ayudar a fomentar las condiciones ideales para que el cerebro del cliente se adapte, crezca y cambie.
- Provocar motivación intrínseca (en lugar de automotivación extrínseca) en el cliente (por ejemplo, hacer ejercicio porque quiere en lugar de que se lo digan)
- Trabajar con el cliente para desarrollar su confianza fomentando emociones positivas.
- Involucrar la positividad auténtica y utilizarla como recurso para recuperarse de obstáculos y contratiempos.
- Entrenar a los clientes para lograr objetivos de salud mediante la estructuración de procesos y el seguimiento del progreso.
Cuando el cliente tiene una confianza razonable y está motivado, comenzará a realizar cambios, incluso pequeños, que mejorarán aún más su confianza y motivación (Moore et al., 2016).
3 técnicas para tus sesiones
A los asesores de salud les puede resultar útil comenzar con los siguientes seis principios fundamentales del coaching (modificados de Rogers
- Acepte y respete que los pacientes sean ingeniosos.
- El entrenador es un habilitador en lugar de un experto.
- El coaching de salud debe adoptar un enfoque que abarque toda la vida.
- El cliente es dueño y trae la agenda a la sesión.
- El coach y los clientes son iguales en el proceso de coaching.
- El coaching es para el cambio y la acción.
Cuando se combinan, estos principios afirman la capacidad del cliente para ser ingenioso y, en última instancia, responsable de su salud (Rogers
Creando un plan de bienestar
La creación conjunta de un plan de bienestar con el cliente es invaluable para proporcionar un mapa claro para los cambios relacionados con la salud y las sesiones de coaching. En lugar de que el coach le diga al cliente qué hacer, el cliente debe asumir la responsabilidad de su propia salud y bienestar (Arloski, 2014, p. 155).
Por lo tanto, en lugar de ser prescriptivo, lo que normalmente resulta ineficaz, el plan de bienestar se convierte en una herramienta para ayudar a los clientes (Arloski, 2014):
- Identificar y capturar formas en las que les gustaría trabajar para mejorar su estilo de vida.
- Planifique cómo medir y realizar un seguimiento del progreso en su viaje.
- Asegurar el apoyo necesario
- Defina los resultados objetivo para que sepan cuándo han llegado a su destino.
El plan de bienestar también debe considerar la motivación del cliente, los obstáculos que pueden interponerse en su camino y el apoyo disponible.
Crea una visión de bienestar
Los entrenadores y los clientes deben trabajar juntos para llegar a una visión de cómo ve el bienestar el cliente. El cliente crea una lista de cualidades que le gustaría tener en su “mejor vida posible”, como por ejemplo (modificado de Arloski, 2014):
- Relaciones saludables con amigos, socios y compañeros de trabajo.
- Un cuerpo sano, capacidad para moverse sin esfuerzo y vigorosamente, capacidad para disfrutar de los deportes y actividades que aman.
- Un sentido de significado y propósito.
- Estar libre de tabaco o reducir la alimentación poco saludable y el consumo de alcohol (según corresponda)
El cliente puede utilizar la lista para crear una declaración de visión de bienestar, como por ejemplo:
Mi visión es estar en forma y ser activo para poder disfrutar jugando y participando en actividades con mis hijos pequeños mientras mantengo una buena salud a medida que envejezco.
El cliente utiliza su declaración personal y específica para crear una imagen muy clara de lo que significan para él el bienestar y la salud.
Determinar y vivir los objetivos del cliente.
El cliente elige varias áreas de enfoque para el bienestar (por ejemplo, aumentar la variedad en su dieta, mejorar la condición física, reducir la dependencia del alcohol, etc.) y llega a metas que definen el éxito en cada área.
El cliente y el entrenador pueden dividir estos objetivos en una serie de pasos de acción, como dar un paseo vigoroso con el perro cada mañana o aumentar la cantidad de verduras que comen.
Las siguientes preguntas pueden ayudar al cliente a centrar su atención (modificado de Arloski, 2014):
- deseos – ¿Qué quieres de cada área de enfoque?
- Ubicación actual – ¿Dónde estás ahora con esta área?
- Destino – ¿Dónde te gustaría estar?
- Curso comprometido – ¿A qué te comprometes a hacer?
- Desafíos – ¿A qué te enfrentas?
- Estrategias – ¿Cómo superarás los obstáculos que encuentres?
- Apoyo – ¿Quién puede brindarle apoyo en su viaje?
Establecimiento de objetivos INTELIGENTES puede garantizar objetivos realistas, específicos, alcanzables, desafiantes y basados en el tiempo.
Cómo utilizar la entrevista motivacional
La entrevista motivacional (EM) se utiliza para evocar y reforzar la motivación interna de las personas para cambiar su comportamiento hacia una mejor salud (Hagger et al., 2020, p. 661). No genera confrontación y se centra en el cliente, pero desalienta la disonancia cognitiva.
Practicantes que usan entrevista motivacional debe dominar lo siguiente (modificado de Hagger et al., 2020):
- Habilidades relacionales y adopción del espíritu de MI
- Aplicar técnicas consistentes con MI
- Aumentar la frecuencia de las declaraciones de los clientes sobre el cambio de comportamiento, conocido como hablar de cambio
- Reducir la frecuencia de las conversaciones que sustentan conductas problemáticas, conocidas como mantener la conversación
La EM puede ser una intervención independiente o un preludio motivacional para otras técnicas de cambio de comportamiento e incluye lo siguiente (Hagger et al., 2020; Miller
- Afirmación
El coach afirma claramente las acciones y atributos personales del cliente. Por ejemplo, con tu día ajetreado y el mal tiempo, te agradezco mucho que hayas concertado la cita. - Obtener-proporcionar-obtener
El coach pide hablar sobre un tema y luego pregunta (obtiene) lo que el cliente ya sabe. - Identificar fortalezas
El coach identifica las fortalezas a partir de lo que dice el cliente y luego las repite. Por ejemplo, eres excelente para cumplir las promesas que haces. - MALDITO
Las preguntas basadas en el acrónimo DARN (cuál es su deseo, capacidad, motivo y necesidad de cambio) pueden provocar las siguientes conversaciones sobre el cambio, como por ejemplo:- Deseo – Tengo muchas ganas de dejar de beber alcohol.
- Capacidad – Podría reducir.
- Razón – Estaría más sano.
- Necesidad – Tengo que parar ahora.
- Desarrollar un plan de cambio
Utilice el acrónimo CAT (compromiso, activación y adopción de medidas) para planificar cambios de comportamiento:- ¿Cómo te gustaría empezar? (compromiso)
- ¿Qué estás listo para hacer ahora? (activación)
- Cuándo y cómo darás este paso (dando pasos)
9 plantillas, formularios y hojas de trabajo de asesoramiento en salud
Las siguientes plantillas, formularios y hojas de trabajo ayudan a estructurar e impartir sesiones de asesoramiento en salud.
3 Mejores formas para tus sesiones
1. Centrarse en las opciones de salud
Los clientes suelen llegar al asesoramiento en salud con alguna idea, consciente o inconscientemente, del estilo de vida que buscan.
Utilice las preguntas de la hoja de trabajo Enfocando las opciones de salud para obtener una lista completa de las opciones de salud y estilo de vida que el cliente desearía tener en su vida.
2. Mapa de bienestar
Un mapa de bienestar centra tanto al cliente como al asesor de salud en planificar y registrar el éxito del coaching (Arloski, 2014).
Utilice el Mapa de Bienestar para capturar los cambios deseados, la preparación para el cambio, las acciones a tomar y los indicadores de éxito.
3. Fundamentos del coaching de salud
El cliente es el experto en sus necesidades de coaching de salud y proviene de un lugar único en su pensamiento y sus interacciones con el mundo que lo rodea (Arloski, 2014, p. 293).
La hoja de trabajo Fundamentos del coaching de salud ayuda al coach a comprender lo que quiere el cliente y cuál es la mejor manera de ayudarlo. Sienta las bases sobre las que construir el plan de coaching.
Plantillas de acuerdos de coaching
- Utilice este formulario gratuito de comentarios del instructor para organizar y obtener comentarios para que los clientes comprendan y acuerden la intención y el valor de las sesiones de coaching.
- El Contrato de Comportamiento identifica y captura comportamientos alineados con un mejor bienestar y entornos que ofrecen apoyo.
- Utilizar y modificar el formulario de admisión gratuito capturar los motivos para buscar tratamiento y cualquier indicador o desencadenante que requiera una acción inmediata.
Elaboración de un plan de sesión: 3 ejemplos
Si bien los planes de sesión son específicos de las necesidades del cliente, las siguientes normas generales herramientas de entrenamiento ayudará.
El rastreador de logros y planificación de objetivos gratuito es una herramienta valiosa para registrar objetivos, logros y éxitos semanales y elaborar planes de sesiones.
Pruebe la Hoja de trabajo de objetivos SMART para establecer y alcanzar objetivos específicos, mensurables, alcanzables, realistas y oportunos.
El formulario de comentarios de la sesión es muy eficaz para planificar futuras sesiones de coaching que garanticen que se satisfagan las necesidades del cliente.
Diez consejos adicionales para convertirte en el mejor asesor de salud
Uno de los factores más críticos para un resultado positivo del coaching en salud es crear una consulta clínica poderosa donde el coach y el cliente sean socios (Rogers
- Crea la primera impresión correcta
Nunca tendrás una segunda oportunidad, así que asegúrate de ser profesional y amigable cuando conozcas a un cliente. - Construir una buena relación
Es poco probable que el cliente corra riesgos al compartir lo que le sucede o participar plenamente en conversaciones de coaching sin simpatía. - Crear una relación de iguales
Conversaciones de coaching requieren que usted suspenda el juicio y reconozca que el cliente es el experto en su consulta. - hablando de ti mismo
Un intercambio sensato de datos personales puede ser aceptable y útil, pero puede conducir fácilmente a un intercambio de roles. - El establecimiento eficaz de objetivos es crucial
Los objetivos deben crearse conjuntamente con el cliente y restringirse en número. - Mantenga el lenguaje positivo
Los comentarios negativos, incluso los más triviales, pueden tener un impacto duradero y perjudicial. - Escucha activa
presta atención a señales verbales y no verbales – cómo se sienta el cliente, su tono y sus gestos – y tomar en serio lo que dice. Lea más aquí sobre Técnicas de escucha activa . - Usa la intuición
Sepa dónde llevar una conversación y cuándo redirigirla. - Practicar preguntas efectivas
Elimine barreras, desbloquee información oculta y descubra conocimientos que puedan cambiar vidas (Starr, 2021, p. 88). El mejor preguntas de entrenamiento tenga un propósito simple pero abra puertas a un flujo fluido de conversación. - Dar retroalimentación constructiva
Apoyo client self-awareness and learning.
7 herramientas de evaluación útiles que puedes utilizar
Las evaluaciones son herramientas valiosas para ayudar a los asesores de salud a comprender las necesidades de sus clientes y cómo están progresando a través del asesoramiento.
- Evaluar la satisfacción de las necesidades básicas de los clientes es una forma poderosa de comprender su motivación intrínseca para el cambio.
- El Cinco A fueron creados como un marco para evaluar e intervenir en los hábitos poco saludables de los clientes.
- El Hoja de trabajo de equilibrio decisorio ofrece una herramienta de evaluación sencilla para captar los pros y los contras del cambio relacionado con la salud.
- Evaluar los deseos de vida es una excelente manera de comprender mejor los cambios relacionados con la salud que a un cliente le gustaría ver en sus vidas.
3 cuestionarios para asesores de salud
Los asesores de salud deben comprender claramente el estilo de vida actual de sus clientes y los cambios que les gustaría ver en sus vidas.
- SurveyMonkey Cuestionario de asesoramiento en salud proporciona una serie de preguntas para captar en qué áreas a los clientes les gustaría trabajar.
- El WDEP (Wants, Doing, Evaluation, and Planning) Questionnaire is particularly helpful for understanding what the client wants from health-related changes, what have they tried so far, and what they plan to do
- Utilice la Hoja de trabajo de abstracción para capturar en detalle el objetivo del cambio de comportamiento de salud y los pasos necesarios para lograrlo.
Los libros más fascinantes sobre asesoramiento en salud
A continuación, hemos incluido tres de nuestros libros favoritos sobre asesoramiento en salud.
1. Coaching magistral de salud y bienestar: profundizando en su oficio -Michael Arloski
Michael Arloski proporciona una comprensión fundamental de cómo es el buen coaching antes de detallar cómo cambiar el comportamiento en el contexto del crecimiento y el desarrollo.
El book focuses on the theory and tools required to ensure the hoped-for lifestyle changes for the client and the opportunity for a successful future.
Encuentra el libro en Amazonas .
2. Coaching para la salud: por qué funciona y cómo hacerlo – Jenny Rogers y Arti Maini
Este enfoque combinado tiene como objetivo proporcionar un mensaje radicalmente nuevo para el coaching de salud que se centra en reducir el estrés del coach y al mismo tiempo garantizar los mejores resultados para los clientes.
El authors provide clear explanations for working with virtually any client to ensure they gain the confidence required to manage their health.
Encuentra el libro en Amazonas .
3. Entrevistas motivacionales en nutrición y fitness – Dawn Clifford y Laura Curtis
El authors discuss the value and power of entrevista motivacional in regular interactions with clients and in working through ambivalence to create lasting and positive health behavior changes.
Este útil libro muestra el potencial de pasar de una conversación sobre el comportamiento sostenido a una conversación sobre el comportamiento cambiado.
Encuentra el libro en Amazonas .
Recursos de PositivePsychology.com
Salud técnicas de entrenamiento puede ayudar a los clientes a recuperar el control de su salud y estilo de vida.
¿Por qué no descargar nuestro uporabnapsihologija.com gratuito y probar las potentes herramientas que contiene? Algunos ejemplos incluyen:
- Lograr cambios duraderos estableciendo objetivos de proceso
Establecer metas y trabajar para lograrlas es una técnica poderosa para el cambio de comportamiento. - Visualización de objetivos
Visualizar los cambios que deseamos lograr puede motivar cambios y reducir la probabilidad de recaer en estilos de vida poco saludables.
Otros recursos gratuitos incluyen:
- Chequeo de autocuidado
Practicar el cuidado personal y la autocompasión pueden ser los primeros pasos hacia la adopción de comportamientos nuevos y saludables. - El 14-Day Commitment
Utilice esta herramienta de compromiso para realizar un seguimiento de los hábitos saludables durante dos semanas.
Hay versiones más extensas de las siguientes herramientas disponibles con una suscripción a uporabnapsihologija.com, pero se describen brevemente a continuación:
- Rueda de evaluación de necesidades
Esta herramienta esencial ayuda a los clientes a examinar su bienestar e identificar oportunidades para realizar cambios positivos en sus vidas.- Paso uno: comience calificando los niveles de satisfacción en 10 categorías.
- Paso dos: Identifique las áreas con puntuación baja y aclare lo que significa esta necesidad para usted.
- Paso tres: identificar las acciones necesarias para trabajar para satisfacer esas necesidades.
El wheel provides a visual and intuitive way to track positive change.
- Preparándose para el cambio
Las entrevistas de motivación pueden mejorar la motivación intrínseca para fomentar cambios relacionados con la salud. Utilice el acrónimo DARN para una serie de preguntas abiertas que descubran el deseo, la capacidad, las razones y la necesidad del cliente de realizar cambios positivos.
Además de mencionar todas las habilidades que tiene un asesor de salud, encontrará nuestro artículo para compartir. 5 mejor salud igualmente útil.
Si está buscando formas más basadas en la ciencia de ayudar a otros a alcanzar sus objetivos, visite uporabnapsihologija.com para profesionales. Úselos para ayudar a otros a convertir sus sueños en realidad aplicando las últimas técnicas de cambio de comportamiento basadas en la ciencia.
Un mensaje para llevar a casa
A menudo tenemos más control sobre nuestra salud del que reconocemos. Incluso cambios relativamente sencillos en el comportamiento relacionado con la salud, como beber y fumar menos, comer más saludablemente y hacer más ejercicio, pueden influir dramáticamente en nuestro bienestar.
Salud coaching involves the client partnering with a coach to make behavioral changes that encourage wellness and living according to their lifestyle goals.
Maximizar nuestro potencial nunca es fácil. Los coaches deben ayudar al cliente a descubrir lo que quiere, crear las condiciones ideales para satisfacer sus necesidades psicológicas y físicas y generar confianza para transformar sus vidas.
El coach and client co-create a plan and a vision for a new way of living that supports wellbeing. Techniques such as entrevista motivacional can be particularly effective at engaging in more positive and helpful ways of looking after themselves.
Este artículo presenta algunas de las habilidades necesarias para ser un asesor de salud exitoso, herramientas valiosas para sacar lo mejor de cada sesión y libros para leer más. Esperamos que lo hayas disfrutado y que sea fundamental para vivir más saludablemente.
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