Capital psicológico: liberar el potencial del HÉROE interior

Información clave

• PsyCap combina esperanza, eficacia y resiliencia
• Aumenta la resiliencia y el optimismo.
• Las estrategias de desarrollo para mejorarlo incluyen capacitación, coaching

Cuando la mayoría de la gente escucha la palabra capital, piensa en riqueza individual, organizacional o gubernamental.

Sin embargo, para muchos de los estudiantes con los que trabajo, su compromiso con la educación es más que financiero: requiere capital psicológico.

Como muchos de ellos regresan para estudiar para obtener títulos de posgrado y al mismo tiempo mantener sus familias y sus carreras, deben desarrollar y mantener sus recursos emocionales.

El capital psicológico incluye esperanza, eficacia, resiliencia y optimismo y puede aumentar potencialmente el bienestar mental, las fortalezas y las capacidades de nuestros clientes, estudiantes y colegas (Lupșa et al., 2019; Luthans et al., 2015).

Este artículo presenta el concepto de capital psicológico y explora sus beneficios en la terapia, el liderazgo y más.

Antes de continuar, pensamos que te gustaría visitar uporabnapsihologija.com. Estos interesantes ejercicios con base científica le ayudarán a afrontar eficazmente circunstancias difíciles y le brindarán las herramientas para mejorar la resiliencia de sus clientes, estudiantes o empleados.

Capital Psicológico

Fred Luthans y Youssef-Morgan (2017) introdujeron el término capital psicológico (PsyCap) a principios de la década de 2000. Arraigado en la psicología positiva, integra cuatro recursos psicológicos positivos: esperanza, eficacia, resiliencia y optimismo, formando el acrónimo HERO.

Su enfoque PsyCap se ha utilizado en muchos ámbitos de la vida, desde promover el bienestar mental personal hasta éxito en el lugar de trabajo y educación. Si bien es popular en los negocios, la estrategia también ha sido adoptada por el Ejército de los EE. UU., la Fuerza Aérea de los EE. UU. y la NASA (Luthans et al., 2015).

A continuación, consideramos cada uno de los cuatro elementos de PsyCap. Cada una de las cuatro dimensiones de PsyCap se puede medir, desarrollar e identificar como mejora del desempeño (Luthans et al., 2015).

Esperanza: La voluntad y el camino.

La esperanza es un estado motivacional basado en creencias sobre el futuro (Yeager

Esta emoción poderosa y positiva está estrechamente alineada con la fuerza de voluntad (o agencia), lo que nos ayuda a mantener la determinación de lograr nuestras metas y superar los obstáculos. La esperanza es más que una ilusión; requiere que conozcamos los caminos para alcanzar nuestras metas y alcanzar el éxito (Luthans et al., 2015).

Considere lo siguiente:

¿Cómo puedes desarrollar y mantener la esperanza en ti mismo y en otras personas que son importantes para ti?

Eficacia: Confianza

Para lograr el éxito en cualquier cosa, debemos creer en nosotros mismos. Una autoeficacia sólida requiere que sepamos que tenemos lo necesario para tener éxito en la tarea en la que estamos trabajando y en la meta por la que nos esforzamos (Luthans et al., 2015).

Pregúntate:

¿Cómo influye su grado de confianza en sí mismo en el éxito en diversas áreas de su vida?

Resiliencia: Recuperarse y más allá

Cualquiera que haya logrado algo habrá enfrentado desafíos y superado obstáculos. Es inevitable. Sin embargo, la resiliencia generalmente implica habilidades cotidianas y fortalezas psicológicas que se realizan de manera constante. Es vital para trabajar y lograr un objetivo importante (Luthans et al., 2015).

La resiliencia implica aceptar la incertidumbre. Las personas resilientes aceptan los desafíos de la vida y regresan a su camino original o crean uno nuevo (Yeager

Reflexiona sobre lo siguiente:

¿Cómo has desarrollado resiliencia en ti mismo y en quienes te rodean?

Optimismo: Realista y flexible

Aunque a veces se confunde con la esperanza en el lenguaje cotidiano, el optimismo en el modelo HERO se refiere a la tendencia general a esperar que sucedan cosas buenas (Luthans

Sin embargo, no se trata simplemente de una fe ciega. Optimistas debe ser realista. Deben ser conscientes de que deben trabajar duro y ser flexibles para alcanzar resultados positivos y superar la adversidad.

Pregúntate:

¿Cuándo has mostrado optimismo mientras quienes te rodean siguen siendo pesimistas?

Michelle McQuaid explora el tema de PsyCap con más detalle en su fascinante vídeo. Capital Psicológico .

En ¡Sé un héroe! ¡Capital psicológico y felicidad! Paul Krismer examina más a fondo el concepto de PsyCap, cómo desarrollarlo y cómo nos beneficiará.

Uno de los creadores del concepto PsyCap, Fred Luthans, explica cómo aumentar la productividad utilizando los cuatro elementos de HERO y su importancia para el desarrollo del liderazgo, el compromiso laboral y el comportamiento organizacional positivo en Luthans on Psychological Capital.

Explorando la ciencia detrás del concepto

El apoyo al concepto de capital psicológico proviene de muchas áreas diferentes de investigación, incluidos estudios de psicología positiva , comportamiento organizacional positivo, desarrollo de liderazgo, inteligencia emocional y mentalidad de crecimiento (Luthans et al., 2015; Luthans

Los orígenes del capital psicológico se derivan de la psicología positiva en general y del comportamiento organizacional positivo (POB) en particular (Luthans

La idea del HÉROE interior combina esperanza, eficacia, resiliencia y optimismo como elementos teóricos y basados ​​en la investigación del concepto general de PsyCap. Cada uno es positivo, medible y similar a un estado (relativamente estable), lo que afecta nuestro desempeño, comportamientos, actitudes y bienestar psicológico (Luthans

Varios otros mecanismos teóricos científicamente validados sustentan la teoría (Luthans

• Conación
  El aspecto proactivo y orientado a objetivos de la motivación está asociado con nuestra necesidad de autonomía (o control). Ser proactivo en lugar de reactivo es un tema subyacente de PsyCap.
• Evaluaciones cognitivas positivas
  Nuestra capacidad para replantear e interpretar situaciones difíciles desde una perspectiva más positiva es fundamental.
• Emociones positivas
  El capital psicológico puede provocar emociones positivas , ampliando nuestro repertorio de pensamiento-acción (Fredrickson, 2010).
• apoyo social
  Nuestras conexiones con los demás son vitales para desarrollar eficacia y resiliencia.

Los recursos similares a estados como PsyCap siguen siendo maleables y abiertos al desarrollo, pero relativamente más estables que, por ejemplo, las emociones (Luthans

12 beneficios

El capital psicológico ha recibido mucha atención de la investigación. Los estudios han identificado varios beneficios de las intervenciones de PsyCap, particularmente en el lugar de trabajo (Lupșa et al., 2019; Luthans

1. Bienestar mejorado
   Mejorado satisfacción con la vida y cumplimiento
2. Mejorado performance
   Aumento del éxito de las tareas y aumento del desempeño laboral, lo que potencialmente mejora los resultados organizacionales críticos.
3. Mayor resiliencia
   Una capacidad mejorada para recuperarse de los contratiempos y gestionar mejor el estrés.
4. Aumentó el optimismo y la esperanza
   Una visión más positiva de los resultados futuros y la disposición a aceptar que es probable que sucedan cosas buenas.
5. Mayor autoeficacia
   Aumento de la confianza en uno mismo en la capacidad de un individuo para ejecutar tareas con éxito y alcanzar metas.
6. Mejorado attitudes
   Una perspectiva más positiva con respecto al lugar de trabajo (o la educación, las relaciones, etc.) que conduce a un mayor compromiso organizacional y bienestar psicológico.
7. Perspectiva negativa reducida
   Reducir los niveles de cinismo, ansiedad y estrés laboral.
8. Comportamientos más positivos
   Aumentó los comportamientos deseables, como una mejor ciudadanía organizacional, ayudar a otros y promover la organización, mientras que se redujeron los comportamientos desviados, como el ausentismo crónico y la difusión de rumores.

Ejemplos de intervenciones de capital psicológico, muchas de las cuales se centran en el lugar de trabajo, incluyen (Luthans

9. Proporcionar sesiones de formación breves y centradas.
   Realizar intervenciones de capacitación de dos a tres horas sobre establecimiento de objetivos, generación de caminos y ensayos mentales.
10. Promover un comportamiento organizacional positivo
    Comunicar los valores de la organización y ofrecer orientación sobre los comportamientos esperados.
11. Proporcionar entrenamiento periódico
    Ofrecer asesoramiento y tutoría continuos para apoyar el bienestar y el desarrollo personal del personal y ayudarlos a abordar los desafíos.
12. Ofreciendo programas de salud y bienestar.
    Implementar programas prácticos de salud física y mental que promuevan un buen sueño, descansos regulares y hábitos alimentarios saludables.

Cómo liberar el potencial del HÉROE interior en el coaching

Si bien el concepto de capital psicológico se promueve ampliamente en el lugar de trabajo, es igualmente valioso en otros lugares, incluidos los deportes y la terapia (Luthans et al., 2015).

El psicólogo positivo John Yeager y el entrenador deportivo Jon Cunha (2021) ofrecen varios enfoques poderosos para impulsar PsyCap y liberar el potencial del HERO en cualquier entorno, pensando en clientes, estudiantes y colegas.

Confianza en el aprendizaje

La confianza no es constante todo el tiempo; fluye y refluye. Se puede ayudar a los clientes a desarrollar intencionalmente confianza y al mismo tiempo reconocer que pueden desempeñarse bien incluso cuando falta (Yeager

Una de las mejores formas de generar confianza es poner a las personas en situaciones con una probabilidad razonable de éxito a lo largo del tiempo. Podemos establecer objetivos realistas y estimulantes y dividirlos en partes manejables y alcanzables. El éxito se celebra a medida que alcanzan cada hito.

Modelado

Se puede animar a los clientes a reconocer el comportamiento positivo de los demás. Con la práctica, se les puede enseñar a identificar y modelar comportamientos de quienes los rodean y que muestran resiliencia, confianza, esperanza y optimismo (Yeager

Los individuos pueden incluso aprender a utilizar su yo anterior como modelo positivo. Se les puede animar a reflexionar sobre los momentos en los que mostraron una mentalidad de HÉROE, superando obstáculos en el camino.

Creando múltiples caminos

Una vez que hayamos establecido una meta clara y realista, debemos identificar múltiples caminos que logren un resultado positivo. Los clientes aprenden a tener la esperanza de que, incluso frente a los obstáculos, tienen las herramientas, las estrategias y el apoyo para avanzar hacia el éxito (Yeager

Las metas del proceso que se centran en acciones, comportamientos y estrategias específicas son beneficiosas para lograr el resultado deseado.

Optimismo en el entrenamiento

Optimismo es una herramienta poderosa para desarrollar y liberar un potencial realista. Los entrenadores y terapeutas pueden ayudar a los clientes a crear más estilos explicativos optimistas considerando las siguientes tres preguntas (Yeager

¿Cree que este desafío o dificultad es temporal o durará para siempre?
¿Afecta todos los aspectos o sólo una pequeña parte de tu vida?
¿Se culpa usted mismo o los demás por el evento?

Cuando los clientes aprenden que las cosas típicamente malas no duran para siempre, no afectan todos los aspectos de sus vidas y contienen aspectos que pueden y no pueden controlar, adoptan un optimismo más realista (Yeager

4 formas de promover PsyCap en liderazgo y equipos

La economía global actual está en un estado de cambio constante. Como resultado, los líderes y gerentes organizacionales esperanzados se vuelven cruciales para el crecimiento, si no la supervivencia misma, de cualquier organización (Luthans et al., 2015, p. 92).

Entonces, ¿cómo promovemos el capital psicológico en nuestros líderes y sus equipos?

Programas de desarrollo de liderazgo

Los líderes experimentados y en desarrollo se beneficiarán de programas de capacitación que se centren en cada uno de los componentes de HERO y en cómo modelarlos y compartirlos con los empleados (Luthans et al., 2015; Luthans

También se beneficiarán del entrenamiento y tutoría continuos y de los talleres que promueven los principios del capital psicológico en su trabajo diario.

Clima organizacional positivo

Los climas organizacionales deben ser psicológicamente seguro , adoptar una mentalidad de crecimiento y promover el compromiso laboral. Los líderes y sus empleados se benefician de un ambiente de apertura, positividad, autonomía e innovación (Avey et al., 2008).

Como líderes, debemos reconocer y celebrar los logros del personal para aumentar la moral, el optimismo y la eficacia y amortiguar el estrés (Luthans et al., 2015).

Modelado positive behaviors

Cuando la alta dirección y los líderes muestran comportamientos positivos y múltiples elementos de PsyCap durante tiempos difíciles, fomentan la esperanza y la confianza en sus propias habilidades y las de los demás (Avey et al., 2008; Luthans et al., 2015).

La resiliencia es contagiosa. Liderando con el ejemplo, mostrando resiliencia y la flexibilidad ante los desafíos, y ser optimista acerca de los resultados exitosos demuestra al personal que los líderes confían en sus habilidades.

Desarrollo del equipo

Actividades de trabajo en equipo que promueven la confianza, la colaboración y el apoyo mutuo crean cohesión entre los miembros. Una visión compartida y objetivos de equipo transparentes y realistas fomentan un sentido de propósito compartido que fomenta la apertura y la comunicación (Avey et al., 2008; Luthans et al., 2015).

Se debe realizar un seguimiento de los objetivos y reconocer y recompensar el logro exitoso de los hitos.

3 escalas para medir el capital psicológico

La medición es vital para desarrollar capital psicológico en el lugar de trabajo, la educación y los entornos terapéuticos (Luthans et al., 2015).

Las medidas validadas incluyen:

• Capital Psicológico Questionnaires (PCQ-24 and PCQ-12)
  La escala original desarrollada por Luthans y Youssef (2007) es un cuestionario de capital psicológico de 24 ítems. También crearon una versión más corta de 12 elementos.

Ambos están disponibles para compra .

• Cuestionario de capital psicológico implícito (I-PCQ)
  Luthans et al. (2015) también construyeron una medida posterior que reduce la influencia de la aprobación social en las respuestas.

Está disponible en su libro. Capital Psicológico and Beyond (Luthans et al., 2015) y artículo de revista Medición de constructos psicológicos implícitos en el comportamiento organizacional: un ejemplo de uso del capital psicológico (Harms

El I-PCQ está disponible para descargar .

Recursos útiles de PositivePsychology.com

El capital psicológico puede convertirse en un elemento esencial para obtener resultados exitosos para los clientes. Tenemos muchos recursos disponibles para terapeutas y entrenadores que ayudan a los clientes a desarrollar esperanza, eficacia, resiliencia y optimismo.

Nuestros recursos gratuitos incluyen:

• Resiliencia y cambio
  Al intentar desarrollar la resiliencia necesaria para afrontar el cambio, es útil considerar las habilidades que poseemos, el apoyo disponible, las estrategias que podemos adoptar y la sabiduría que podría ser valiosa. La hoja de trabajo Resiliencia y Cambio fomenta la reflexión sobre un cambio exitoso anterior.
• ¿Qué es la esperanza?

  Esta es una herramienta poderosa para aprender qué es la esperanza y cómo tener más esperanza podría cambiar nuestras vidas.

• Refuerzo de confianza
  Aprenda los hábitos y habilidades necesarios para aumentar su autoeficacia y obtenga los beneficios con esta hoja de trabajo.

Versiones más extensas de las siguientes herramientas están disponibles con una suscripción a uporabnapsihologija.com y se describen brevemente a continuación.

• Estilo de pensamiento optimista
  Optimismo does not require excessive positivity but rather a realistic and flexible approach and a generally positive thinking style. Try out the following four steps:
  • Paso uno: nota lo bueno en tu vida.
  • Paso dos: Date crédito por mejorar las cosas en tu vida.
  • Paso tres: Espere que esas (u otras) cosas buenas duren.
  • Paso cuatro: Mire más allá del presente para ver cómo pueden perdurar estas cosas valiosas.
• Mapa de esperanza
  La forma en que pensamos sobre el futuro determina el éxito en el trabajo, la vida y la educación. El pensamiento de ruta es un enfoque valioso para aprovechar nuestra motivación a largo plazo y alimentar nuestra perseverancia.
  • Paso uno: Identifique una meta clara y emocionante.
  • Paso dos: escriba las acciones (caminos) necesarios para lograr el éxito.
  • Paso tres: Identificar los obstáculos y cómo superarlos.
  • Paso cuatro: escriba ideas para mantener la motivación.

Si está buscando formas más basadas en la ciencia de ayudar a otros a superar la adversidad, uporabnapsihologija.com. Úselos para ayudar a otros a recuperarse de desafíos personales y convertir los contratiempos en oportunidades de crecimiento.

Un mensaje para llevar a casa

La idea de Fred Luthans del HÉROE interior combina elementos individuales de esperanza, eficacia, resiliencia y optimismo en un concepto general de capital psicológico para impulsar el rendimiento y el bienestar mental (PsyCap) (Luthans et al., 2015).

La ahora popular idea de PsyCap se inspira en la psicología positiva y comportamiento organizacional positivo . Su objetivo es capturar los aspectos centrales y la combinación general de los recursos mentales necesarios para superar los obstáculos y lograr el éxito (Luthans

Según la teoría, nuestro capital psicológico no es fijo. En cambio, podemos desarrollar la capacidad de afrontar desafíos, completar tareas complejas y recuperarnos de los obstáculos. Para hacerlo, debemos construir y mantener una mentalidad de éxito.

Como entrenadores y terapeutas, podemos trabajar con los clientes para desarrollar la voluntad y el camino (esperanza), la confianza (eficacia), la capacidad de recuperar el equilibrio cuando somos derribados (resiliencia) y el realismo y la flexibilidad (optimismo) en el establecimiento y logro de nuestras metas (Luthans et al., 2015).

Los beneficios para nuestros clientes son considerables. Dentro y fuera del trabajo, el capital psicológico puede mejorar su bienestar y desempeño, aumentar la confianza y la resiliencia y promover comportamientos positivos al tiempo que reduce las perspectivas negativas.

Trabajar con nuestros clientes para ayudarlos a tomar conciencia, explorar y aplicar los cuatro elementos clave del modelo HERO tiene el potencial de impactar positiva y profundamente múltiples aspectos de sus vidas para siempre.

Esperamos que hayas disfrutado leyendo este artículo. No olvides visitar uporabnapsihologija.com.

Ed: actualizado en febrero de 2025