Información clave
- Las evaluaciones de liderazgo evalúan habilidades y fortalezas.
- Herramientas como las autoevaluaciones
- La aplicación estratégica de los resultados de la evaluación puede mejorar la toma de decisiones y la dinámica del equipo.
Los líderes están en todas partes. Ayudan a construir organizaciones, dirigir instituciones y gobernar nuestras sociedades.
Sin embargo, los recientes escándalos gubernamentales y organizacionales en todo el mundo resaltan un problema preocupante: no todos los líderes tienen las habilidades necesarias para liderar con éxito.
Entonces, ¿cómo sabemos si a un líder le está yendo bien y cómo ayudamos a las personas a convertirse en los mejores líderes posibles? Un enfoque popular y eficaz es utilizar evaluaciones de liderazgo.
En este artículo, describimos qué son las evaluaciones de liderazgo, explicamos por qué son ventajosas y destacamos algunas de las evaluaciones más sólidas que existen.
Antes de continuar, pensamos que te gustaría visitar uporabnapsihologija.com. Estos ejercicios detallados y basados en la ciencia le ayudarán a usted o a otras personas a adoptar prácticas de liderazgo positivas y a ayudar a las organizaciones a prosperar.
Beneficios
Las organizaciones rastrean y miden habitualmente el desempeño de sus empleados, y esto no se limita al nivel de los empleados. Los líderes también están sujetos a evaluación; después de todo, los resultados organizacionales caen en última instancia bajo el mandato del liderazgo y la gestión.
El uso de herramientas de liderazgo puede ser fundamental de las siguientes maneras.
1. Para ganar conciencia de uno mismo
Principalmente, todas las evaluaciones ayudan a arrojar luz sobre las habilidades de los líderes. Esto puede incluir sus fortalezas, patrones de comportamiento, formas preferidas de comunicarse y lagunas en sus conocimientos o habilidades.
Autoconciencia sienta las bases para futuros esfuerzos de desarrollo que busquen aumentar la eficacia de los líderes.
2. Identificar futuros líderes
Las organizaciones pueden utilizar evaluaciones de liderazgo para identificar a los empleados adecuados para futuros roles de liderazgo. Crear conciencia sobre la capacidad de liderazgo de los empleados permite a las organizaciones protegerse contra futuras turbulencias culturales al tener un plan claro para la transición de roles de liderazgo. De manera similar, algunas herramientas se utilizan durante el reclutamiento para contratar candidatos con potencial de liderazgo.
3. Comprender la dinámica del equipo
Herramientas como la Buscador de fortalezas de Clifton™ Se puede utilizar para comprender la dinámica de un equipo. Estas evaluaciones permiten a las organizaciones aprovechar las diversas fortalezas de los miembros del equipo, lo que puede ser muy eficaz para colaborar en objetivos compartidos.
Cuando los líderes comprenden cómo funcionan mejor sus equipos, pueden formar equipos positivos y de alto rendimiento.
4. Auditar el desempeño individual
Algunas evaluaciones de liderazgo, como la retroalimentación de 360 grados (consulte a continuación para obtener más detalles), brindan información útil sobre el desempeño de un individuo, como qué tan bien administran su equipo, qué tan bien colaboran entre funciones y qué tan bien se relacionan con las partes interesadas.
Esta retroalimentación se puede utilizar para establecer objetivos de desarrollo y evaluar la competencia de liderazgo a largo plazo.
5. Para gestionar los conflictos
Evaluaciones como el Instrumento de Modo de Conflicto de Thomas-Kilmann resaltan cómo es probable que los individuos respondan a una situación estresante, y los individuos tienden a reaccionar de manera asertiva o cooperativa.
Cuando los líderes son conscientes de cómo responderán los miembros de su equipo al conflicto, pueden mediar mejor hacia la resolución y construir. seguridad psicológica .
6. Evaluar la cultura organizacional
Por último, las evaluaciones de liderazgo se pueden utilizar para obtener una visión amplia de cómo las prácticas de los líderes se alinean con los valores y la cultura más amplia de la organización.
Los estudios sugieren que la forma en que se comportan los líderes tiene una influencia significativa en la cultura y los valores de la empresa, incluidas las normas de comportamiento (Giberson et al., 2009).
Es importante destacar que las herramientas de evaluación del liderazgo tienen usos que van mucho más allá del desarrollo de las habilidades de los líderes individuales. Pueden proporcionar información incomparable sobre cómo está funcionando una organización y pueden actuar como guías específicas al atravesar períodos de transición.
Diferentes herramientas de evaluación del liderazgo
Dada la popularidad de las evaluaciones de liderazgo, no sorprende que exista una gran cantidad de herramientas en el mercado.
Estos normalmente van desde evaluaciones de personalidad y medidas de tendencias conductuales y estilos de liderazgo a herramientas de gestión del desempeño. A continuación, describimos estos enfoques con más detalle.
Evaluación del estilo de liderazgo
Este tipo de evaluaciones suelen centrarse en los patrones de comportamiento de un líder. Algunos ejemplos populares incluyen:
1. Evaluación de liderazgo situacional
El modelo de liderazgo situacional fue desarrollado por Paul Hersey y Ken Blanchard en 1969 y se utiliza para ayudar a los líderes a adaptar su estilo de liderazgo para responder mejor a las necesidades de su equipo en un momento dado.
Este enfoque entiende que todas las situaciones son únicas y, como tal, se requiere flexibilidad por parte de los líderes para obtener las mejores respuestas y desempeño de sus equipos.
2. Evaluación DISCO
Esta evaluación se basó en un modelo teórico propuesto por William Moulton Marston (1928) y mide los estilos de comportamiento y comunicación de los líderes.
La evaluación clasifica a los individuos en cuatro tipos principales de líder:
- Dominio
- Influencia
- Firmeza
- Escrupulosidad
Dentro de cada categoría hay prioridades hacia las que se inclinan los individuos, como la estabilidad y la precisión para los líderes concienzudos. En años más recientes, DISC se ha expandido aún más para brindar a las personas un perfil sobre inteligencia emocional y resolución de conflictos.
3. Inventario de Prácticas de Liderazgo (LPI)
James Kouzes y Barry Posner crearon el LPI como una herramienta de evaluación del liderazgo en 1988. Evalúa el comportamiento del liderazgo basándose en cinco prácticas:
- Modela el camino.
- Inspirar una visión compartida.
- Desafía el proceso.
- Permitir que otros actúen.
- Alienta el corazón.
Kouzes y Posner (1988) sostienen que estos cinco comportamientos son clave para lograr un liderazgo ejemplar. Al identificar dónde se ubican los líderes en cada una de las cinco prácticas, los líderes pueden centrar sus esfuerzos en abordar cualquier brecha o déficit.
Evaluación de liderazgo de 360 grados
Esta evaluación es un medio para recopilar comentario sobre el desempeño de múltiples fuentes, incluidos miembros del equipo, gerentes y pares, para proporcionar una visión completa del trabajo de un individuo.
Una de las razones por las que la retroalimentación de 360 grados es tan popular es la creencia generalizada de que recibir retroalimentación sobre el desarrollo impulsa a las personas a crear cambios positivos (Brett
Sin embargo, también es importante señalar las limitaciones de este enfoque, que incluyen principalmente la asignación de recursos necesarios para llevarlo a cabo (por ejemplo, tiempo y presupuesto).
Evaluación de fortalezas
La identificación de fortalezas es otro enfoque muy popular para la evaluación del liderazgo. Mientras que la retroalimentación de 360 grados ayuda a las personas a comprender cómo son percibidas por otros dentro de la organización, se utiliza una evaluación de fortalezas para ayudar a las personas a desarrollar la autoconciencia de sus talentos innatos y mostrarles cómo aprovechar esas fortalezas.
CliftonFortalezas ™, realizada por Gallup (n.d.), es una de las evaluaciones de fortalezas más rigurosas y ampliamente utilizadas que existen, con más de 32 millones de usuarios en todo el mundo.
Escalas de personalidad e inteligencia emocional
Estas evaluaciones suelen medir aspectos de la personalidad y la inteligencia emocional, como la autoconciencia, autorregulación , empatía y habilidades sociales. Los líderes con alta inteligencia emocional suelen ser más eficaces a la hora de gestionar equipos y afrontar situaciones interpersonales complejas (Dulewicz
Las organizaciones y los líderes pueden combinar diferentes evaluaciones y escalas de inteligencia emocional para evaluar el desarrollo y el desempeño. Idealmente, las organizaciones deberían intentar emplear una variedad de estos para crear una imagen completa de las habilidades y necesidades de sus líderes.
1. Las evaluaciones de Hogan
Las evaluaciones de Hogan (Hogan
Una de las mayores ventajas de las Evaluaciones Hogan es su base en una investigación científica rigurosa (consulte a continuación para obtener más información).
2. Indicador de tipo Myers-Briggs (MBTI)
El MBTI (Myers
Advertencia: Los lectores deben tener cuidado, ya que Myers-Briggs no es una herramienta científicamente validada (más sobre esto a continuación).
3. Prueba de Inteligencia Emocional Mayer-Salovey-Caruso (MSCEIT)
El MSCEIT (Mayer et al., 2002) es una evaluación muy popular que se utiliza para determinar la capacidad de inteligencia emocional de un individuo. Se trata de una prueba prometedora para líderes que posiciona la inteligencia emocional como una habilidad que se puede perfeccionar. A pesar de su base en la literatura académica y su uso generalizado, abundan los resultados mixtos sobre si es una herramienta válida (Maul, 2012).
Herramientas de evaluación de liderazgo científicamente validadas
Una búsqueda rápida en Internet del término evaluación del liderazgo arrojará una cantidad significativa de resultados. Si bien hay muchas herramientas que los líderes y las organizaciones pueden utilizar, eso no significa necesariamente que se deban utilizar todas las herramientas.
De hecho, la mayoría de las evaluaciones no están validadas científicamente. Esto no significa que las personas no puedan obtener conocimientos útiles de las herramientas de liderazgo, pero sí significa que los resultados deben tomarse con cautela.
Una de las evaluaciones más utilizadas que carece de validación científica es el indicador de tipo Myers-Briggs, que goza de gran popularidad probablemente debido a las categorías pegadizas en las que se ubica a los individuos. El DISC, si bien es igualmente popular, también ha recibido una buena cantidad de críticas, particularmente en torno a sus propiedades psicométricas.
Algunas de las herramientas más rigurosas y científicas incluyen las siguientes.
Las evaluaciones de Hogan
Estas evaluaciones han triunfado frente a las rigurosas pruebas psicométricas. De hecho, hay cientos de artículos académicos, libros blancos y capítulos de libros publicados que exploran la confiabilidad y validez de las evaluaciones (Hogan Assessments, 2024).
CliftonFortalezas™
CliftonFortalezas™ finder from Gallup has extensive research supporting its validation as an assessment tool. Numerous studies have found the assessment to be highly reliable and valid in helping identify individuals’ top strengths (Asplund et al., 2007).
El volumen de diferentes herramientas de evaluación del liderazgo disponibles da una indicación de cuán valioso es el desarrollo del liderazgo para las organizaciones e instituciones. Se trata de un mercado saturado, en el que muchas empresas e individuos buscan sacar provecho de la popularidad de este tipo de evaluaciones.
Por lo tanto, es importante que los líderes y las organizaciones determinen qué herramientas son las más rigurosas y ofrecen la mejor relación calidad-precio.
Interpretación de evaluaciones de liderazgo
Una vez que una organización ha decidido las herramientas de liderazgo y las evaluaciones que desea emplear, es importante considerar la forma más adecuada de interpretar los resultados antes de ponerlos a funcionar.
En muchos casos, completar evaluaciones de liderazgo no genera ningún cambio real. En la mayoría de los casos, esto se debe a que las organizaciones simplemente no saben qué hacer con los resultados. Siguiendo los puntos siguientes, los líderes y las organizaciones pueden aprovechar al máximo sus evaluaciones de liderazgo y avanzar hacia un cambio positivo.
A continuación, describimos una descripción general del proceso de interpretación.
1. entender
Siempre es fundamental leer primero el manual del usuario y las instrucciones de puntuación de cualquier herramienta de evaluación de liderazgo. Esto ayudará a las personas a comprender su puntuación de acuerdo con los criterios de evaluación. Una vez que se ha logrado una puntuación, es hora de considerar el contexto. Por ejemplo, ¿quién ha realizado la prueba, cuál es su función, cómo es la cultura y qué desafíos existen actualmente?
2. Comparar resultados
Si es posible y cuando corresponda, es importante comparar los resultados de la evaluación con cualquier dato de referencia disponible. Hacerlo ayudará a proporcionar más información y contexto para los resultados. Por ejemplo, algunos resultados pueden parecer negativos o positivos a primera vista, pero pueden cambiar drásticamente en comparación con los estándares de la industria.
3. Desarrollar planes de acción
Tan pronto como se hayan absorbido los resultados, las organizaciones deberían ponerse a trabajar en un plan viable y plan de desarrollo personalizado . Esto significa tener objetivos específicos y plazos razonables para alcanzarlos.
Una vez que el plan se pone en marcha, es vital monitorear cualquier progreso que se haya logrado. Idealmente, las evaluaciones deberían realizarse periódicamente para observar los cambios a lo largo del tiempo.
4. Integrar
Los resultados de la evaluación del liderazgo son inútiles a menos que se integren de manera significativa en los marcos existentes de mejores prácticas de liderazgo.
La comprensión más completa de la eficacia de cualquier líder debería incluir evaluaciones integradas en un modelo estructural más amplio de cómo liderar. Es importante destacar que las organizaciones también deben alentar a los líderes a seguir iterando y mejorando dentro de un modelo de liderazgo determinado.
Dos herramientas para desarrollar aún más el liderazgo
Las herramientas analizadas hasta ahora son sin duda útiles. Sin embargo, como organización o como líder, es posible que desees probar algo un poco diferente.
En esta sección, presentamos algunos enfoques de liderazgo menos conocidos que están ganando adeptos y apoyo rápidamente.
1. Compasión
Liderazgo de servicio Es un enfoque de liderazgo que se centra en las necesidades del equipo y de los demás antes que en el propio líder. Esencialmente, el objetivo del líder es servir más que promover su propia agenda (Greenleaf, 2002).
Existe una superposición significativa entre la idea de atender las necesidades de los demás y liderar con compasión, lo que requiere que los líderes se apoyen en gran medida en la empatía y la bondad (Hougaard
Para los líderes interesados en este enfoque, un buen lugar para comenzar es desarrollar la autocompasión a través de prácticas efectivas como autocompasión consciente .
Para ver una maravillosa ilustración del liderazgo de servicio y el papel de la compasión, consulte la siguiente charla TED de Simon Sinek/
Por qué los buenos líderes te hacen sentir seguro - Simon Sinek2. Liderazgo auténtico
En los últimos años, la idea de liderar auténticamente, de llevar todo tu ser al lugar de trabajo, ha recibido mucha atención académica y mediática. Brené Brown (2018) popularizó la idea de que los líderes pueden crear conexiones más profundas con su equipo si simplemente son capaces de ser vulnerables.
ser un líder auténtico No es fácil y requiere un esfuerzo considerable alinear sus valores con su comportamiento. Sin embargo, un aclaración de valores El ejercicio es un buen punto de partida.
En la charla TEDx que aparece a continuación, Lars Sudmann se centra en la importancia de desarrollar la autoconciencia si los líderes quieren tener éxito en liderar de forma auténtica.
Un gran liderazgo comienza con el autoliderazgo - Lars SudmannEstos dos enfoques tienen algo en común: priorizan una forma de liderazgo más centrada en el ser humano. En tiempos de inestabilidad económica sin precedentes, y con un mayor valor que se otorga al comportamiento prosocial, las organizaciones y los líderes tal vez deseen allanar el camino como pioneros en liderazgo positivo prácticas.
Recursos útiles de PositivePsychology.com
Si es un líder que busca recursos útiles para mejorar sus habilidades y conocimientos de liderazgo, no busque más.
¿Por qué no empezar con uporabnapsihologija.com, que ofrece una ruta estelar para impulsar las habilidades de liderazgo? Esta clase magistral comprende un programa de capacitación de seis módulos donde los líderes pueden esperar aprender sobre la teoría de la fuerza, cómo desarrollar la conciencia de la fuerza y cómo desarrollar y utilizar las fortalezas.
Las siguientes hojas de trabajo también pueden resultar útiles:
- Crea tu propia ventana Johari
En esta hoja de trabajo, se invita a las personas a desarrollar su autoconciencia creando su propia matriz de Ventana Johari de 2×2. Primero, los individuos eligen cinco palabras de una lista que mejor los describan y luego piden a tres colegas que hagan lo mismo. Luego se agregan a la matriz para mostrar lo que un individuo sabe sobre sí mismo frente a lo que otros ven y ocultan. - Identificar el uso excesivo de las fortalezas del carácter.
Esta hoja de trabajo ayuda a las personas a crear conciencia sobre el uso de las fortalezas pidiéndoles que reflexionen sobre un momento o situación en la que se abusó de una fortaleza. El uso excesivo de fortalezas puede tener consecuencias negativas inesperadas; por lo tanto, ser capaz de emplear fortalezas en el momento adecuado y con la frecuencia adecuada es una habilidad de liderazgo vital. - Registro de conciencia emocional
Una excelente manera de desarrollar la capacidad de inteligencia emocional es trabajar la conciencia emocional. Se trata de una hoja de trabajo sencilla que proporciona a las personas un registro para que puedan realizar un seguimiento de sus emociones diarias, junto con información como la situación que desencadenó la emoción, las sensaciones corporales que acompañaron la emoción, los pensamientos y creencias que acompañaron a la emoción, y qué comportamiento o acción se desencadenó.
Para conocer aún más formas de desarrollar habilidades de liderazgo, consulte nuestro artículo con más de 10 actividades de liderazgo . Este artículo incluye una variedad de potentes juegos, hojas de trabajo, actividades e ideas para talleres diseñados para niños, estudiantes, equipos de trabajo, gerentes y más.
Si está buscando formas más basadas en la ciencia de ayudar a otros a desarrollar habilidades de liderazgo positivas, uporabnapsihologija.com. Utilícelos para dotar a los líderes de las habilidades necesarias para cultivar una cultura de positividad y resiliencia.
Un mensaje para llevar a casa
Las evaluaciones de liderazgo pueden ofrecer a individuos y organizaciones información valiosa sobre su desempeño y potencial.
Con tantas herramientas de evaluación disponibles hoy en día, el verdadero desafío es que los líderes y las organizaciones disciernan qué herramientas son las adecuadas para ellos. Esto significa considerar cuán robusta es la herramienta desde una perspectiva científica.
A pesar de las deficiencias de aquellas herramientas que no han sido investigadas de la misma manera, aún pueden ser útiles si permiten una mayor conciencia de uno mismo. Sin embargo, los resultados no deben tomarse demasiado en serio.
En última instancia, estas herramientas sólo pueden decirle mucho a un individuo; la pregunta importante es cómo los líderes utilizan esa información para tomar medidas positivas.
Esperamos que hayas disfrutado leyendo este artículo. No olvides visitar uporabnapsihologija.com.