Información clave
- Los programas de bienestar en el lugar de trabajo son esenciales para mejorar la salud y la moral de los empleados
- Implementar iniciativas como horarios flexibles y recursos de salud mental.
- Evaluar periódicamente
La opinión y la investigación son claras: el bienestar en el lugar de trabajo es vital para el bienestar de los empleados y la eficiencia de las operaciones de la empresa (Forbes, 2020; Jones et al., 2018).
El deficiente bienestar físico, mental, emocional y social en el entorno laboral genera miles de millones de pérdidas de ganancias para las empresas y para los empleados que luchan y sufren a escala global (Gallup, 2023; Chartered Institute of Personnel and Development, 2021).
Pero no tiene por qué ser así. Centrarse en políticas, estrategias e iniciativas de bienestar en el lugar de trabajo puede hacer que los empleados pasen de funcionar y agitarse a prosperar (McQuaid
Este artículo explora el desarrollo y la implementación de programas de bienestar en el lugar de trabajo que beneficien tanto a los empleadores como a los empleados.
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¿Qué es el bienestar en el lugar de trabajo? 15 ejemplos
El bienestar en el lugar de trabajo puede describirse como nuestra capacidad para sentirnos bien y funcionar eficazmente en el entorno laboral (McQuaid
Unos niveles tan altos de bienestar y la capacidad de lograr lo que queremos en el trabajo tienen muchos resultados positivos, entre ellos (McQuaid
- Mayor resiliencia y energía.
- Mejor salud y felicidad
- Conectividad social impulsada
- Mayor productividad e ingresos.
Lamentablemente, en lugar de experimentar un florecimiento en el trabajo y fuera de él, muchos de nosotros simplemente intentamos arreglárnoslas o sobrevivir (McQuaid
Entonces, ¿qué iniciativas están poniendo en marcha las empresas para apoyar el bienestar en el lugar de trabajo?
Según expertos de la industria como el Chartered Institute of Personnel and Development (2021), el Forbes Human Resources Council (2020) y Gallup (2023), las empresas con visión de futuro crean estrategias específicas que abarcan aspectos físicos, mentales, emocionales y sociales de la vida de los empleados.
Bienestar físico
- Incentivos de fitness
Gimnasios internos y asociaciones con clubes de fitness locales. - Ofertas nutritivas
Un comedor, restaurante y sala de descanso que ofrece refrigerios y almuerzos saludables enfocados en comidas balanceadas. - Puntos de control sanitario
Exámenes de salud de rutina que enfatizan la importancia de medidas de salud proactivas
resiliencia mental
- Apoyo a la salud mental
Apoyar el bienestar emocional brindando acceso a asesoramiento y días dedicados a la salud mental. - Destructores del estrés
Talleres y programas que equipan a los empleados con herramientas para manejar estrés en el lugar de trabajo
Operaciones flexibles
- Trabajo remoto
Permitir a los empleados la flexibilidad de trabajar de forma remota cuando sea posible. - Horarios flexibles
Permitir a los empleados elegir sus horas de trabajo óptimas.
Cohesión social
- Iniciativas colaborativas
organizando ejercicios de trabajo en equipo o salidas que fomenten el compañerismo y desarrollen la dinámica de equipo - Alcance comunitario
Organizar oportunidades de voluntariado que promuevan el bienestar de los empleados y el desarrollo comunitario.
Vías de crecimiento
- Educación continua
Garantizar el acceso a plataformas de aprendizaje continuo y reembolso de cursos externos - Cadenas de mentoría
Implementar sistemas de mentor-aprendiz donde profesionales experimentados guíen a los nuevos empleados
Protocolos de seguridad
- Capacitación periódica en seguridad.
Garantizar que los empleados estén continuamente actualizados sobre las mejores prácticas para la seguridad en el lugar de trabajo. - Fomentar la presentación de informes
Establecer mecanismos sólidos de denuncia de irregularidades que garanticen que los empleados puedan expresar sus inquietudes sin miedo.
Beneficios integrales
- Paquetes de atención médica
Proporcionar paquetes integrales de seguro médico. - Educación financiera
organizando workshops on financial wellness to ensure employees are equipped to handle their finances efficiently and effectively
El bienestar en el lugar de trabajo no debería ser sólo una palabra de moda corporativa. Cuando cuenta con el respaldo de la alta dirección, es una estrategia tangible que puede fomentar una fuerza laboral motivada, saludable y de alto rendimiento (Gallup, 2023).
Este video explora varios componentes críticos del bienestar en el lugar de trabajo.
Desarrollando su programa de bienestar laboral
El desarrollo de un programa de bienestar en el lugar de trabajo generalmente comienza con la presentación de argumentos convincentes para los líderes sobre por qué invertir en el bienestar en el lugar de trabajo es más que algo agradable; es esencial (Putnam, 2015).
Definir un caso de negocio
Las estrategias para construir un caso incluyen las siguientes (Putnam, 2015):
- Concéntrese en los costos ocultos. Por ejemplo, ¿cuál es el impacto financiero del ausentismo?
- Identificar la propuesta de valor. ¿Cómo sería una cultura próspera y aumentada? satisfacción laboral impactar el desempeño en el lugar de trabajo y retención de empleados ?
- Comprender las necesidades organizacionales y de los empleados. Reconozca que las necesidades difieren.
Una empresa de marketing requiere empleados innovadores y comprometidos; Una operación de gestión de riesgos necesita miembros del personal que se sientan psicológicamente seguro hablar; y un equipo de liderazgo quiere personas de alto desempeño que estén profundamente comprometidas con sus equipos y sean resilientes.
Entonces, ¿cómo definimos claramente las necesidades de la organización y del empleado?
- Hazlo emocional y lógico. Mostrar que el bienestar en el lugar de trabajo consiste en hacer lo correcto (emocional) y respalda el desempeño del personal y de la organización (lógico).
A continuación, es vital comprender y compartir el por qué detrás del movimiento del bienestar.
crear una visión
Es esencial capturar la visión de un lugar de trabajo donde todos sean capaces y tengan la oportunidad y la motivación de ser lo mejor de sí mismos (McQuaid
¿Cómo podría el lugar de trabajo convertirse en un lugar al que los empleados quieran venir, ser tratados como miembros de un club exclusivo, alcanzar sus ambiciones, sentirse cuidados y valorados y construir relaciones profundas y significativas (Rishi et al., 2021)?
Con una visión claramente definida, es hora de crear el programa con aportes de toda la organización.
Construir el programa de bienestar laboral
Colaborar con un equipo diverso y multifuncional para desarrollar el programa de bienestar, creando estrategias para toda la empresa en lugar de iniciativas aisladas y localizadas (McQuaid
Desarrollar una identidad de marca distintiva para el programa respaldada por un enfoque de marketing integral que promueva cambio organizacional positivo (McQuaid
A continuación, defina un plan para garantizar que el cambio esté bien pensado, implementado con éxito y comunicado claramente. Y asegúrese de que el éxito sea mensurable (McQuaid
11 temas y consejos para tus talleres
Si bien existen muchos enfoques para el bienestar en el lugar de trabajo, los siguientes cinco pilares son temas útiles que deben cubrirse en los talleres de bienestar (Putnam, 2015; McQuaid
1. Salud física y bienestar
La alimentación saludable y el ejercicio son esenciales para el bienestar. La educación sobre lo que constituye una buena dieta, como reducir la ingesta de alimentos procesados y una buena combinación de grasas, proteínas y carbohidratos saludables, puede cambiar la vida. Además, si bien el ejercicio es esencial, debe complementarse con movimientos incidentales a lo largo del día (Putnam, 2015).
2. Salud emocional y mental
El bienestar emocional está estrechamente relacionado con la resiliencia: la capacidad de recuperarse de tiempos difíciles. Centrándose en todos los aspectos del modelo PERMA (emociones positivas, compromiso, relaciones positivas , significado y logro) pueden ayudar a hacer del bienestar un hábito (McQuaid
3. Salud financiera
La gestión eficaz de los recursos financieros puede ayudar a las personas a sentirse seguras y protegidas. Los talleres pueden ayudar a aprender cómo ser inteligente con el dinero y gastarlo sabiamente. Cuando nuestras necesidades financieras personales están satisfechas, nos beneficiamos al desviar nuestras energías hacia otras áreas de nuestro bienestar, como formar y mantener relaciones (Putnam, 2015).
4. Salud sostenible
El bienestar físico y mental no es algo que ocurre de manera aislada. Más bien, debemos incorporarlo en nuestra forma de vivir, en los hábitos cotidianos que formamos y en una actitud saludable; por ejemplo, elegir agua y jugos saludables en lugar de refrescos y subir las escaleras en lugar de subir al ascensor (Miller et al., 2018).
5. Salud familiar
Mantener una salud equilibrio vida-trabajo apoya el bienestar mental y fomenta relaciones más sólidas fuera del trabajo. Algunas organizaciones alientan a llevar a miembros de la familia a talleres y eventos de bienestar para apoyar una cultura de bienestar más amplia (Putnam, 2015).
Los siguientes consejos fomentan un taller de bienestar eficaz (Lowe, 2023).
- Establecer objetivos claros
Defina metas y objetivos específicos para su taller de bienestar para garantizar que los participantes sepan qué esperar y qué pueden obtener de él. - Involucrar a los participantes
Fomente la participación activa y el compromiso durante todo el taller mediante actividades interactivas, debates y ejercicios grupales. - Elija temas relevantes
Seleccione temas de bienestar relevantes para su audiencia y aborde sus necesidades e intereses. - Crear un ambiente positivo
Fomentar un ambiente acogedor y seguro donde los participantes se sientan cómodos compartiendo y aprendiendo. - Proporcionar recursos
Ofrezca recursos, folletos y materiales útiles que apoyen a los participantes en su viaje de bienestar más allá del taller. - Recopilar comentarios
Después del taller, recoger comentario de los participantes, evaluar la efectividad del programa y realizar mejoras para futuros seminarios.
Mira el Ocho dimensiones del bienestar Video para aprender más sobre los principios vitales involucrados en el bienestar en el lugar de trabajo.
10 ideas creativas para tu programa
Probar enfoques más inusuales y creativos para el bienestar en el lugar de trabajo puede ayudar a los empleados a salir de sus zonas de confort e interactuar con colegas e ideas centrales para el programa de bienestar (Workhuman, 2023; Robinson, 2023).
- Paseos virtuales por la naturaleza
Organice caminatas virtuales por la naturaleza donde los empleados puedan conectarse con la naturaleza a través de videos en línea o experiencias de realidad virtual. - Diario de gratitud
Aliente a los empleados a mantener diarios de gratitud promover una mentalidad positiva y una reflexión. - Talleres de arteterapia.
Organizar talleres donde los empleados puedan expresarse creativamente utilizando terapia de arte . - Desafíos de equipos virtuales
Cree desafíos de equipo amigables que promuevan la camaradería y la competencia sana, incluso en entornos de trabajo remoto. - Entrenamiento de inteligencia emocional
Proporcionar formación en inteligencia emocional para ayudar a los empleados a comprender y gestionar sus sentimientos de forma eficaz, desarrollar la empatía y mejorar la comunicación con los clientes internos y externos. - Charlas de café virtuales
Anime a los empleados a tener charlas virtuales de café con colegas para mantener conexiones sociales. - club de lectura en línea
Inicie un club de lectura sobre bienestar mental para fomentar el aprendizaje y el debate sobre el bienestar. - Día de actos aleatorios de bondad.
Dedique un día a realizar actos de bondad al azar en el trabajo y en la vida personal de un empleado. - yoga de la risa
Organiza sesiones de yoga de la risa para mejorar el estado de ánimo y reducir el estrés a través de la risa. - Centro de recursos de salud mental
Cree un centro de recursos con artículos, videos y consejos relacionados con la salud mental al que puedan acceder los empleados.
En este fascinante vídeo de la Universidad Johns Hopkins, Ron Goetzel presenta tres empresas que han creado culturas de bienestar en el lugar de trabajo.
Implementando sus iniciativas: 4 estrategias
El bienestar en el lugar de trabajo no debe compartimentarse ni aislarse de otros aspectos del negocio (Putnam, 2015).
Las iniciativas de bienestar exitosas deben ser interdisciplinarias y multifuncionales; Los silos departamentales deben ignorarse o al menos superarse. Las estrategias para garantizar una implementación efectiva incluyen (Putnam, 2015; Boniwell et al., 2021; McQuaid
- Construyendo un equipo de implementación diverso
Identifique, interactúe e involucre al personal clave de toda la empresa. - Mantener la aceptación en todos los niveles.
Siga comunicándose e interactuando con el personal para garantizar un apoyo multinivel, sin que nadie se sienta excluido. Todas las voces deben ser escuchadas y tratadas por igual. - Incorporar las iniciativas
No luches contra las estructuras existentes; úsalos. Incorporar iniciativas de bienestar en las iniciativas organizacionales que ya están implementadas, incluyendo:
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- Reuniones de personal
- Planes de desarrollo del personal
- Desarrollo de liderazgo
- Formación gerencial
- Iniciativas de desarrollo de equipos
- Desarrollo organizacional
- Incorporación
- Reuniones de revisión de productos
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- Iniciativas de innovación
- Alcance comunitario
- Haz que dure
Garantizar que las iniciativas sean sostenibles y duraderas.
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- Formar conexiones profundas entre las necesidades del individuo y la organización.
- Utilice empujones y señales para garantizar que la transformación sea posible y no genere resistencia.
- Fomentar una mentalidad de crecimiento, enmarcando el cambio como una oportunidad y no como un obstáculo a superar.
En última instancia, para que las iniciativas de bienestar en el lugar de trabajo tengan éxito, deben ser fáciles de adoptar y comprender y creer en su impacto en el rendimiento, los niveles de energía y la salud (McQuaid
5 hojas de trabajo y actividades útiles
Tenemos muchas herramientas gratuitas disponibles que son valiosas adiciones a cualquier iniciativa de bienestar en el lugar de trabajo, que incluyen:
- Fortaleciendo el Ikigai en el lugar de trabajo
Utilice esta hoja de trabajo para hacer que el tiempo en el lugar de trabajo sea más significativo considerando las respuestas a las siguientes preguntas:- ¿En qué eres bueno?
- ¿Qué te encanta hacer?
- ¿Qué necesita el mundo?
- ¿Qué necesita usted (la organización) del mercado?
- Atención plena en el lugar de trabajo
La atención plena es una forma poderosa de adoptar un estado de bondad amorosa hacia nosotros mismos y hacia los demás y beneficia significativamente la forma en que manejamos el estrés en el trabajo. - Lista de verificación para regresar al trabajo
Utilice este cuestionario para reflexionar sobre las habilidades adquiridas dentro y fuera del lugar de trabajo al reincorporarse a la fuerza laboral. - Realizar un inventario de evasión
El estrés de los empleados puede dañar el rendimiento y el bienestar. Reflexionar sobre sus causas y cuando se utilizan estrategias de evitación inútiles. - DETENER – Tolerancia a la angustia
El acrónimo STOP ofrece una herramienta útil para manejar emociones desafiantes en el lugar de trabajo y más allá.
6 desafíos comunes
Según la consultora de bienestar Laura Putnam (2015), desarrollar y poner en práctica un movimiento de bienestar no es para personas débiles de corazón. La transformación requiere agentes de cambio dispuestos a afrontar y superar muchos desafíos y encontrar soluciones audaces.
Los obstáculos comunes y los enfoques para superarlos incluyen (Putnam, 2015):
- Falta de aceptación por parte de los tomadores de decisiones
Es esencial ganarse el apoyo de quienes están en la cima ayudándolos a ver y comprender el valor de invertir en el bienestar de los empleados. Esto podría incluir resaltar las horas perdidas debido al estrés o la enfermedad, el bajo desempeño resultante de la falta de compromiso o el costo de la alta rotación de empleados. - Participación de la dirección
Más allá de recibir aceptación, asegúrese de que los gerentes participen visiblemente como campeones y participantes. - Compromiso de los empleados
Cree condiciones y entornos donde sea fácil para el personal conectarse con el programa de bienestar. Proporcionar el tiempo y la oportunidad de participar activamente compromiso de los empleados . - Cultura
Construya lentamente una cultura saludable y vibrante en la que adoptar políticas y estrategias de bienestar sea la norma y participar se considere correcto. - Responsabilidad
Debe quedar claro que tanto la organización como los empleados son responsables. Crear un entorno donde exista la capacidad, la oportunidad y la motivación para involucrarse y comprometerse plenamente. - Cambiar de comportamiento
Cambio de comportamiento normalmente comienza poco a poco. Los hábitos de bienestar pueden comenzar cambiando las máquinas de refrigerios poco saludables por opciones más equilibradas desde el punto de vista nutricional y alentando al personal a tomarse siempre un descanso a la hora del almuerzo, tal vez participando en actividades físicas o de atención plena en el hogar.
Quienes lideran un programa de bienestar en el lugar de trabajo dentro de una organización deben tener claro por qué lo hacen y convertirse en grandes comunicadores (Putnam, 2015).
Recursos de PositivePsychology.com
Tenemos muchos recursos disponibles para entrenadores y consejeros en el lugar de trabajo que apoyan a los empleados. Primero, eche un vistazo a los siguientes artículos para obtener información adicional relevante para elaborar un programa de bienestar en el lugar de trabajo:
- El bienestar laboral comienza por detectar y eliminar fuentes de hostilidad y agresión. En Acoso laboral: 24 ejemplos , te enseñamos cómo crear intervenciones anti-bullying y apoyar a los afectados.
- En Ayudar a un adicto al trabajo en terapia: 18 síntomas , exploramos los signos, síntomas e intervenciones asociados con la adicción al trabajo. En organizaciones ocupadas y de ritmo rápido, este puede ser un tema importante para explorar en su programa de bienestar.
- Comprender qué conduce a la satisfacción laboral puede ayudarle a diseñar un programa que a sus empleados les encante. En Teoría de la satisfacción laboral: 6 factores para empleados más felices , desglosamos la ciencia de las principales investigaciones sobre satisfacción laboral para ayudarlo.
Un gran tema para un taller de bienestar son las relaciones positivas. Nuestro uporabnapsihologija.com incluye todas las herramientas que necesita para presentar una formación en relaciones basada en la ciencia. Incluye herramientas prácticas como diapositivas de presentación, vídeos y ejercicios. Después de realizar este curso, podrá ayudar a las personas a construir relaciones de apoyo en el lugar de trabajo y establecer un marco para un cambio de comportamiento duradero.
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- Historia de logros
Reflexionar sobre los éxitos pasados y considerar la mejor manera de compartirlos promueve el reconocimiento.
Pídale al cliente que pruebe los siguientes pasos para trabajar en sus historias de logros:
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- Paso uno: reflexiona sobre un logro anterior.
- Paso dos: identificar las acciones necesarias para el éxito.
- Paso tres: resalte las habilidades esenciales involucradas.
- Paso cuatro: resuma los logros y los pasos en un párrafo de tres o cuatro líneas. Entonces, aprendelo.
Esta historia y otras similares serán fáciles de compartir en entrevistas o cuando se les solicite discutir los éxitos.
- Rompedores de acuerdos profesionales
Si bien todos enfrentamos decisiones relacionadas con nuestra carrera a lo largo de nuestras vidas, tomar decisiones bien pensadas puede ser desafiante y abrumador, y afectar el bienestar en el lugar de trabajo.
Antes de considerar opciones profesionales, defina los parámetros, condiciones y limitaciones que las hacen aceptables o inaceptables.
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- Paso uno: ¿Cuáles son los factores esenciales en tu carrera?
- Paso dos: ¿Cuáles no son negociables y son factores decisivos?
- Paso tres: ¿Qué te dice cada uno sobre lo que es importante para ti en tu carrera?
- Paso cuatro: ¿Cómo podría considerar más claramente estos factores decisivos en su carrera?
Las respuestas deberían ayudar a sus clientes a aclarar qué importa y cómo mantienen el equilibrio en el lugar de trabajo.
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Un mensaje para llevar a casa
Los empleadores tienen la oportunidad y la responsabilidad de crear programas de bienestar en el lugar de trabajo que continúen adaptándose a las necesidades de su personal y apoyen su bienestar físico y mental (Chartered Institute of Personnel and Development, 2021).
Las empresas con visión de futuro pueden impulsar los aspectos mentales, emocionales y sociales de la vida de los empleados a través de estrategias que incluyen incentivos de acondicionamiento físico, apoyo a la salud mental, trabajo remoto y flexible, capacitación en línea y de seguridad, y paquetes integrales de atención médica.
Un programa estratégico de bienestar en el lugar de trabajo comienza con un caso de negocio y una visión que reconoce las necesidades de los empleados y de la empresa. Busca apoyo y aceptación en todos los niveles y en toda la organización.
Se requiere un equipo multifuncional para garantizar que las políticas, estrategias y programas estén bien pensados y logrados mediante una implementación planificada, dirigida y gestionada.
Como profesionales de la salud mental, estamos en una posición vital para brindar apoyo y conocimiento para garantizar que dichos programas sean apropiados, adaptables y, en última instancia, sostenibles.
¿Por qué no crear su programa de bienestar en el lugar de trabajo utilizando algunos de los enfoques descritos en este artículo, adoptando muchos de los ejercicios, actividades e intervenciones que ofrecemos para mejorar la vida de los empleados y ayudarlos a alcanzar su máximo potencial?
Esperamos que hayas disfrutado leyendo este artículo. No olvides visitar uporabnapsihologija.com.